电子商务科技在企业发展中的应用

海韵

摘 要：在经济高速发展的新时期，电子商务科技在经济发展中的应用程度越来越高。中小企企业作为国民经济发展的重要支柱力量，对国家经济建设和提高国民经济发展方面有着举足轻重的重要性。随着经济全球化和中国改革开放经济政策的实施，我国企业发展的速度和模式也在逐步改进。在和世界其他各国合作交流的过程中，我们不能采用传统的经营管理模式，要适应时代的需要和经济发展的需要。国际、国内经济环境的变化，导致中小企业的发展、运营遇到不少新困难和新问题。电子商务科技作为一种新科技，越来越被广泛应用到企业生产经营活动中，为企业开创一种新的商务模式，促进企业创新，为经济发展提供动力。而同时，电子商务的推广应用对中小型企业来说，既是机遇，也是挑战。

关键词：电子商务科技；电子商务现状分析；实际应用

一、对电子商务的正确认识

21世纪，在互联网快速发展的时代背景下，电子商务科技随之产生并日渐成熟。电子商务简单地说就是通过电子互联网科技实现贸易活动和办公的一种新型的商务处理模式。在经济全球化、贸易全球化、信息全球化的时代，各国之间的交流、合作、交易以及金融活动等等，都离不开电子商务科技的应用，通过计算机将企业商务活动进行电子化、网络化。使交易方式产生了很大的变化，不仅仅是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。电子商务涉及的范围比较广泛，各行各业中都有应用，通过网络电子交易平台将消费者和销售者、生产者紧密地联系起来，将有价值的信息和琳琅满目的商品信息传递给需要的人们，再通过物流等第三方平台将商品送到消费者手中，同时还向顾客提供方便快捷安全的资金结算方式，如支付宝、各银行APP等，给我们生活和企业生产提供了极大地便利。

二、电子商务科技在企业发展中的应用

1.互联网科技广泛应用

现如今，各大企业的经营管理都离不开互联网科技。电脑办公已经成为当下企业最流行的办公方式。根据相关数据资料显示，超过八成的中小企业都在使用互聯网办公，50%以上的企业拥有自己独立的网站和销售网店，各企业都多多少少在互联网中进行过广告和营销推广。通过网络技术平台，企业各部门各职员之间可以通过电子邮件、即时通讯软件等等建立及时有效的沟通，保证工作的顺利进行，而且企业在宣传、销售和采购环节也都开始使用互联网来进行产品销售和采购，省略了挑选原料的时间和人力、物力、财力成本等，同时由于互联网的即时性和时效性，大大提高了工作效率。

2.改变了企业的经营方式

以往企业在销售过程中，都是采用面对面交易的方式，而电子商务科技的应用，极大地改变了这一传统。根据研究调查发现，超过一半的企业都有自己的销售网站，并且有专门的人员进行管理和维护，同样，网站每年的销售收入也在逐年增加。为企业开拓了新型的销售模式和渠道，促进了企业经营方式的改变和创新。同时由于像企业网站这样的电子商务处理平台相比门店销售而言，具有操作方便简单、门槛低、节约员工工资和房租、水电费等成本的优点，成为各大企业追逐的新方向，在节约成本的同时又为为企业创造了更多的效益。电子商务的引进，给这些企业家们全新的思维模式，电子商务能够给企业带来更多的商机，同时，能够使企业快速的适应市场的变化，赢得市场的先机。

3.电子商务平台的建立改变了我们的生活方式

电子商务科技在企业发展中应用，彻底改变了我们的生活方式。淘宝、京东、天猫等购物网站的出现，加速了电商平台的建立，随着美团外卖、百度外卖、饿了么等平台也竞相推出，滴滴打车也成了我们生活日常出行的选择方式，给我们的生活提供了便利。

4.电子商务科技在物流行业中的作用

网络销售渠道的开拓，贸易全球化进程的加速，促进了物流行业的发展。非面对面的交易方式就面临着如何将商品送到消费者手中，同时又要保障时效性和安全性。专业的第三方物流企业就成为各企业的合作对象，物流公司通过专业的储存、运输、派送手段以最快地速度完成交易。近年来，各物流公司都建立了自己的物流体系，通过电子商务系统严格监控物流的各个环节，及时、有效的进行商品运输活动。

三、电子商务科技在企业发展中存在的问题

1.网络交易市场混乱

网络电商平台交易方式的盛行，更多的人和企业都加入到对这块蛋糕的角逐中来，而同时在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等方面也存在一列的问题。这种虚拟的、非面对面的交易方式，由于不受时间、地点的限制，从而增加了交易的风险性，同时又很难做到对产品质量的监管和市场监督，比如说关于产品真假和质量的问题、商品描述和产品不符合的问题、售后处理的问题等等都是令消费者和企业最为头疼的。这些问题在电子商务交易的过程中存在着很大的不确定性，给交易带来了很大的隐患。在这方面，我们国家做的努力还不够，没有健全的监管体制和管理部门对其进行有效的管理和执行，从而导致网络交易市场的混乱。

2.缺乏专业人才

由于电子商务科技是最近十几年来快速崛起的行业和生产经营方式，使得我国在电子商务技术研发和管理方面的教育与电子商务的发展相比较，是滞后的。有的企业由于受到自身管理水平、资金和人才等因素的影响，使得电子商务发展水平相对较低。而且我国的电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才资源相对紧缺，导致企业在将电子商务科技应用到企业生产经营活动的时候，缺乏专业的管理人才对其进行维护和发展，电子商务科技的成果转换率相对较低，从而达不到预期的效果和理想。

3.区域发展不平衡

我们在浏览各大网站和电商平台的时候不难发现，大多数的产品都来自于以广东为代表的东南沿海地区和以浙江为代表的东部发达地区，这些地方的交易成交额占全国网络交易成交额的百分之八十以上，而西部地区的成交额明显较低，导致东西部两极化的发展趋势，趋于发展严重不平衡。endprint

4.企业管理制度的缺陷，导致企业出现危机

我国很多贸易公司长时间以传统的方式进行贸易往来，缺乏先进的管理经验，特别是电子商务方面。因此，在运行电子商务贸易往来过程中，企业管理制度的不完善，使得企业在经营的过程中举步维艰，很难及时有效地解决出现的问题，导致企业出现危机。

四、加强电子商务应用的规范

雖然我国大多数企业电子商务的基础设施建设不够完善、专业科技人才严重匮乏，在实际操作和应用中仍然会遇到一些困难和阻碍。正因为如此，我们要开发和利用的过程中，进行合理有效的规划和管理；同时要建立有效的网络监管体系，成立相关的组织部门，严格对网络交易市场进行监督管理，保证网络交易活动正常有序进行；企业管理者要意识到电子商务科技在企业中应用和发展的重要性，引进发达国家和地区的专业技术设备和专业技术人才，加大对电子商务科技应用的投入，保证其在企业发展中发挥巨大的效应。

五、总结

在经济快速发展、国际贸易往来日益频繁的新时代，电子商务科技被广泛应用到各行业发展的过程中来，而传统的交易方式将会被改变。独特的交易方式和技术给贸易活动带来新的契机和挑战。电子商务正在对国际贸易市场的交易方式进行极大的创新和革命，并推动着整个经济市场的发展。电子商务作为新型的商务处理模式，给国民经济发展带来不小的影响，并逐渐改变着我们的生产和生活方式。当今时代，我国正处于发展中时期，在电子商务科技应用和发展的同时，跟其他发达国家相比还有一定的差距，这对我们来说，是一个不小的挑战。虽然我国的电子商务科技的发展和应用呈现出一种不成熟、不均衡的现象，但是未来还是有很好的发展前景的。因此，我们要牢牢抓住这一机遇，迎接挑战，促进我国电子商务科技的发展。

参考文献：

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