风险管理对临床骨外科护理工作的影响分析

杨丽娜

（内蒙古自治区人民医院脊柱外科，内蒙古 呼和浩特 010050）

风险管理对临床骨外科护理工作的影响分析

杨丽娜

（内蒙古自治区人民医院脊柱外科，内蒙古 呼和浩特 010050）

目的探讨临床骨外科应用风险管理对护理工作的影响。方法 选取2015年3月～2017年3月我院收治的骨外科患者48例和护理人员16名作为研究对象，将其均分为对照组和观察组，护理人员相同，分别应用常规管理和风险管理，对比分析两组护理质量、安全性、患者护理满意度、护理人员满意度情况。结果 两组的护理质量、安全性、患者护理满意度、护理人员满意度进行比较，观察组更高。结论 风险管理对临床骨外科的护理质量有着一定程度的影响，能够有效降低不良反应发生率，提高安全性和满意度，值得推广应用。

风险管理；临床骨外科；护理工作；影响分析

临床骨外科是一个重要科室，也是治疗骨外科患者的重要场所，该科室的护理质量与患者的疗效和预后有着紧密的联系，呈正比，在对患者实施护理干预的过程中，因患者自身或外在因素的影响，会出现较多护理风险事故，因此，如何降低风险事故、提升护理质量成为了新的问题[1]。为降低护理风险事件的发生率，提高护理质量，对比常规管理与风险管理在临床骨外科护理中的应用效果。报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年3月～2017年3月我院收治的骨外科患者48例和护理人员16名作为研究对象，将其均分为对照组和观察组，各24例，护理人员相同，护理人员均为女性，年龄23～43岁，平均年龄（31.24±1.24）岁；其中，对照组男15例，女9例，年龄23～73岁，平均年龄（41.24±1.34）岁；观察组男16例，女8例，年龄22～73岁，平均年龄（41.14±1.24）岁。两组患者在基本资料（性别、年龄）方面，差异无统计学意义（x2=0.3624、0.4124，P＞0.05）。

1.2 方法

对照组用常规管理，严格按照医院的相关规章制度实施管理。

观察组用风险管理，措施为[2]：①组建护理风险管理小组：护士长担任组长，经验丰富的护士为组员，对骨外科护理过程中存在的护理风险进行评估，查阅相关资料，制定对症护理措施。②制定风险事件应急处理方案：依据对临床骨外科护理风险事件的评估结果，对于骨外科患者可能存在的并发症进行有效预防处理，一旦发生，及时进行对症处理，提高护理质量。③定期对护理人员进行考核和培训，建立完善的奖罚制度，提升护理人员的主动性和积极性，也提高了护理人员的护理技能，进而达到提升护理质量，降低护理风险的目的。

1.3 观察指标

观察分析两组护理质量、安全性、患者护理满意度、护理人员满意度情况[3]。

1.4 统计学方法

采用SPSS 17.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t、x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

两组的护理质量、安全性、患者护理满意度、护理人员满意度进行比较，观察组更高，差异有统计学意义（t=3.2154、3.5124、3.6514、3.6298，P＜0.05）。见表1。

表1 两组护理质量、安全性、患者护理满意度、护理人员满意度情况（±s，分）

表1 两组护理质量、安全性、患者护理满意度、护理人员满意度情况（±s，分）

项目 护理质量 安全性 患者护理满意度 护理人员满意度观察组 92.51±1.24 91.26±1.32 89.51±1.41 90.26±1.32对照组 80.24±1.86 79.62±1.84 76.24±2.01 78.24±2.02 t值 3.2154 3.5124 3.6514 3.6298 P值 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 讨 论

临床骨外科患者在实施手术治疗的过程中，护理质量非常的重要，一旦护理措施不到位，会导致患者出现疗效下降，预后极差，并发症多发的现象[4]，对患者的治疗效果产生严重的负面影响。

针对临床骨外科护理过程中的护理风险，应给予风险管理，找出护理过程中的风险事项，实施对症改进，达到提升护理质量的目的，风险管理的实施，有利于降低临床骨外科护理风险事件的发生率，提高患者的护理质量，减轻护理人员的工作任务，提高患者和护理人员的满意度[5]，应用效果非常的显著。本文中，通过对比常规管理与风险管理在临床骨外科护理中的应用效果，发现，两组的护理质量、安全性、患者护理满意度、护理人员满意度进行比较，观察组更高，表明，风险管理对临床骨外科护理工作的影响极大，能够有效的减轻护理人员的工作任务，提升工作质量，应用价值极高。

综上所述，风险管理对临床骨外科的护理质量有着一定程度的影响，能够有效患者降低不良反应发生率，提高安全性和满意度，能够减少护理事故，减轻了护理人员的负担，应用价值非常高，值得优先应用。

[1] 张文光,武婵媛,陆 欣.骨科护士护理风险评估能力和专业化发展趋势的研究[J].护理研究,2016,30(16):1934-1938.

[2] 冯晨希,曹洪辉,杨荟平,等.基于循环质控理念的护理风险管理对骨科住院患者医院感染的影响[J].中华医院感染学杂志,2016,26(23):5497-5499.

[3] 商丹英,李 璐,傅丽琴,等.风险管理模式在骨科术后患者压疮护理中的应用有效性探究[J].中华全科医学,2015,13(4):664-666.

[4] 扎西卓玛,胡跃萍,梅原花,等.医护一体化分层级责任制管理对骨科护理质量的影响[J].护士进修杂志,2016,31(5):426-428.

[5] 华开秀,刘 芳,刘 江,等.风险管理性对股骨颈骨折患者术后深静脉血栓的预防效果[J].实用临床医药杂志,2016,20(14):83-85.

R473.6

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ISSN.2096-2479.2017.39.66.01

本文编辑：刘欣悦