党校数字图书馆门户网站建设思路
2017-11-01李瑞
李 瑞
党校数字图书馆门户网站建设思路
李 瑞
随着信息网络化、数字化的不断进步,图书馆网站不再限于对图书馆的宣传和简单的信息发布,而是逐步成为向读者提供文献检索和交流的重要数字化平台,成为图书馆自动化信息系统的重要组成部分。该文通过调研部分高校及党校系统图书馆网站建设情况,结合当前海南省委党校图书馆网站建设现状,提出当前党校图书馆网站在建设与使用过程中存在的主要问题,通过研究与分析这些问题,提出解决问题的对策与建设海南省委党校图书馆网站的总体方案,为党校图书馆网站建设提供理论和技术基础。
党校图书馆;网站建设;网站研究
一、研究背景
(一)建设图书馆网站的意义
随着信息技术的普及,在网络环境下,传统的查阅及检索方式已难以满足信息社会人们对信息资源的需求。这就要求我们要通过新形势下教育与科研的具体需求,探索出一种适应新时期教育与科学研究的图书馆数字化服务平台。党中央明确指出,21世纪是一个以知识经济为背景、计算机网络为纽带的信息时代,数字化、网络化、信息化成为时代的重要特征,极大地拓展了教育的时空界限,使得教育资源云服务的原则得以实现,教学与学习的内容、方式、场所都有了更大的选择空间[1]。图书馆网站建设,一方面,能更好地建立起图书馆与读者之间的信息沟通与交流,使读者在访问图书馆网站时能更为有效地获取信息资源,图书馆也可以更便利地接收到读者的意见和建议,在线实时解决读者遇到的问题,更加有针对性地对读者服务。另一方面,图书馆网站的建设把馆藏信息数字化、虚拟化,使用磁盘阵列等存储设备,把电子资源存放到互联网上共享,尽可能帮助读者在最短时间内获取最有效、最丰富、最具价值的信息,推进了数字图书馆的建设步伐[2]。
(二)图书馆网站建设情况
目前图书馆网站建设重点在于为读者提供资源获取服务,而很多图书馆网站直接外包给软件公司制作,没有从用户角度出发设计和制作网站,导致网站服务功能不完善等系列问题。以海南省委党校图书馆网站为例,过去在建设中也是采取外包途径,没有针对党校的用户群研究网站的内容和形式设计,导致读者在使用过程中存在诸多问题,网站更新、维护也存在着一定沟通障碍。近两年来,为适应党校教学和科研工作需要,海南省委党校加大图书信息化建设力度,大力购置各种设备和文献资源,由笔者负责带领两位图书馆技术人员完成了图书馆网站建设,并购买了中国知网、超星电子图书等权威数据库和挂靠网站的服务器,图书信息服务功能得以强化。如何进一步强化数字资源共享服务,提升图书信息服务功能,在培养与时俱进、与世俱进的高素质领导干部中充分发挥图书馆作用,是当下党校信息化建设中必须关注并进行研究探索的重要课题。
二、图书馆网站存在问题与分析
图书馆网站是图书馆实现馆藏资源网上服务的重要窗口,通过网站可以实现全天候为网络终端提供即时文献信息服务的功能,使读者不受时间与空间限制自由访问[3]。强化党校图书馆网站建设,可以使教师和学员感受信息资源检索的魅力,有助于全面提高党校科研及教学质量,从而全面提高学员素质。目前全国党校系统中多数党校都建有自己的图书馆网站平台,但从外观、内容、实现技术等方面来看,其质量是参差不齐的,主要表现在:
第一,网站布局问题。部分图书馆网站首页承载内容庞杂无序、分布不均衡,主要模块设计不合理,分类不规范,版面布局也比较杂乱,菜单导航命名不清楚,背景颜色设计不和谐等。
第二,网站内容设置问题。部分图书馆网站内容设置重复,展示图书馆服务项目不多,网站特点也不明显,很大一部分都只是停留在展示图书馆业务工作,没有针对读者的要求设计内容,未能突出党校图书馆的特色。
第三,网站数字化问题。部分图书馆网站只有静态的几个页面,没有建立数据库文件,不能使用电子资源检索和后台上传,只具有简单介绍图书馆的功能,达不到信息资源共享和实现数字化图书馆的要求。
第四,网站使用问题。网站使用不易上手,与读者的交流不够,常用问题解答分类不明。
三、网站建设存在问题的解决对策
针对上述全国党校系统图书馆网站建设中存在的系列问题,笔者结合参阅当前图书馆网站研究资料及建设海南省委党校图书馆网站中的实践经验,从网站基本要求、内容选择、框架设计、关键技术、维护管理等方面提出党校图书馆建设的相关解决对策。
(一)基本要求
第一,根据读者需求设置内容。图书馆网站的重要性不在于提供的信息量有多大,而在于能否提供给读者真正需要的信息。尤其在网络环境下,衡量图书馆的数字资源服务能力,不再单一的以图书馆的馆藏作为评估标准,而更多的则是视其信息资源的有效获取性,用户希望从海量的信息环境中尽快的获取到有价值的内容与知识。这就要求图书馆网站必须针对读者的需求进行开发和服务,在网站设计上要开门见山、简明扼要、直抒胸臆,不必使用一大堆欢迎词,也无需冗长地描述网站介绍、数据库应用、阅读规则等,以精短简练的文字直接告诉用户提供什么服务、可获取什么信息、读者有哪些权利、遇到困难如何咨询管理人员等,才是至关重要的。
第二,突出党校特色服务。党校是培训轮训党的领导干部、中高级公务员、党外代表人士的主渠道,也是开展理论宣传和理论研究以及为省委、省政府提供决策服务的重要部门。来自不同的部门和岗位的学员在这里集中培训,学员培训的内容也各不相同,对信息的需求也不尽相同,这就要求党校图书馆必须成为一个多种知识的储存库。要使这个知识储存库得以运行,使党校的数字资源及特色服务能够得到更好的发挥,最大程度地满足学员需求,党校图书馆网站建设就必须根据读者反馈及建议进行设置,在信息的收集、加工及传递等一系列工作都有网站管理人员严格把关,按图书馆要求分类,避免网页内容承载多而导致版面杂乱。
(二)内容选择
信息时代知识的更新与发展日新月异,校内馆藏资源难以满足党校教研人员与学员的学习与利用需求。将网络及媒体公开的数字资源信息馆藏化,并为校内读者及学员提供数字资源检索、查阅、下载等服务,是当前党校图书馆网站毋庸缺少的一项重要功能,以此补充校内馆藏的不足,满足教研人员与学员的需求[4]。因此,在网站内容选择上必须以党校教学科研为主要参考依据,坚持从严控制、为我所用的要求,认真把好三个关口:
第一,坚持党校姓党。党校姓党是党校的灵魂,党校图书馆建设也必须坚持党性原则。因此,在党校图书馆网站上发布的所有信息资源都必须经过严格甄别。信息内容不但要具有一定的深度,还要具有较高的权威性,在信息来源、信息可靠性、信息可信性等方面要严格把关,务必保证其立场、观点始终同党中央保持高度一致。
第二,坚持学术为主。图书馆网站是协助学习研究的重要服务平台,党校图书馆网站发布的信息要与党校教学和科研相符,具有一定的学术相关性,不能流于表面和肤浅。作为支持教学和科研的资源检索平台,要给读者提供统一管理检索入口,其提供的电子资源必须是经过购买的正规数据库检索平台或是自建特色数据库及视频讲座等。
第三,坚持科学规范。党校图书馆因学员需求复杂而使其承载内容庞杂,因此信息内容归类必须科学规范,符合栏目的学科分类,可参考图书馆《中图法》分类,以保证信息的连贯性、系统性。
(三)框架设计
图书馆网站建设必须以读者需求作为设计首要原则,以最大限度方便用户利用图书馆资源作为建设首要目标,以强化资源利用价值,使用户在最短时间内检索到所需要的信息资源为建设重点[5]。根据图书馆网站基本功能特征设为三级类目:一级类目包括:图书馆介绍、数字资源、读者服务、资源检索平台。二级类目包括:图书馆主要服务内容、图书馆资源布局、机构及职责范围、图书外借与阅读、图书馆开放时间、学科联络员制度、读者服务与指南、常用数据库、使用数据库、海南特色库。三级类目包括:我的图书馆、新书通报、信息咨询、馆际互借、交流互动等。
第一,基本流程。图书馆网站建设是实现图书馆与读者之间信息沟通与交流的虚拟载体,因此设计网站时必须以读者的信息趋向与需求为中心。同时它又是党校网站建设的一部分,在设计时要将其融入到校园网站建设中,既呈现一般网站的共性,又体现出自己的特色。其设计流程图示如下:
图书馆网站建设流程
第二,数字图书馆网站建设。
(1)主要用户群是党校教师和学员,为教学和科研服务;
(2)运行环境为校院内部网,提供校院局域网内的服务;
(3)一般属于开放性的数字资源,阅读下载不收费;
(4)数字资源的类型包括:电子图书馆、期刊、报纸、党校自建的特色资源、收录党校自身特色的网络资源等。
第三,图书馆网站内容规划。
(1)网站后台管理:网站后台交给图书馆技术部人员管理,管理人员按需要及时发布、更新数字资源数据库和各种新闻公告信息,每次更新、上传、发布必须登陆,采用用户名、密码和验证码登陆。同时还必须设置一名具有最高管理权限的网站高级管理员,其权限主要包括添加、修改及删除各级别管理员并分配相应管理权限给各管理员,以实现管理员的分级与分类管理相应栏目的操作功能。
(2)网站菜单栏管理:具有创建多级网站菜单栏目的功能,并可添加、删除和修改各级菜单。从而实现对网站多级菜单栏的管理和维护。
(3)公告通知:有新收录的数据资源库及时公告告知读者,并说明清楚数据库是试用或是已购买、使用期限、登陆用户名和密码,发布有关图书馆的相关各类通知。
(4)最新动态管理:通过后台管理实现最新动态栏目信息的发布、修改、增加、删除等功能,实时、动态地发布图书馆相关新闻与图片。
(5)本馆概况:包括本馆简介、馆舍布局、部门设置、读者指南、外借与阅览、馆际互借等服务。图书馆主页上标明本馆概况是非常有必要的,也是读者入馆必读的,尤其是对初次入馆的读者来说尤为重要。
(6)文献检索:整合图书馆馆藏图书、期刊、海南省数字图书馆、E读检索为一体,实现统一检索界面。除此之外网站还应涵盖OPAC查询以及其他的电子资源等,这个栏目是图书馆网站的特色。
(7)信息咨询:下设微博、微信、留言板、在线咨询等,实时与读者面对面交流。包括信息咨询的形式及内容。
(8)特色服务:这是党校为读者开展的具有本馆特色的服务,包括“省情快讯”“省情信息”等党校特色数据库服务,内容涵盖政治经济、社会文化、环境资源、发展趋势等各个方面,根据用户需求科学地设置服务栏目,并根据设定的专题有针对性地搜集整理有价值的信息。
(9)新书推荐:主要发布党校图书馆新进图书推荐阅读,平台发布包括图书封面及内容介绍等信息供读者参考,如有需要的图书请到图书馆共享空间借阅即可。
(10)数字资源:主要指图书馆馆藏数字资源,目前主要包括联机公共检索目录OPAC、常用数据库、特色数据库和试用数据库,这是网站的核心模块,是读者检索文献信息的直接入口[4]。
(11)点击统计:统计同时登陆网站人数、以及网站的总访问量。
(四)关键技术
图书馆网站采用CSS+DIV+dreamweaver8+ASP构架,数据库使用的是MS ACCESS数据库,考虑到随着发布信息的增加,后台数据库所承载的内容也越来越多,网站部分内容选择自动生成静态网页形式,以减轻数据库运行的压力,也加快了网页打开的速度。
(五)维护管理
随着网络技术的发展,文献存储量的增加,图书馆网站维护管理已不仅局限于信息更新,重点还应包括网站服务器维护、数据库维护及服务器软硬件维护等系列工作任务。对于系统和网站出现异常现象,必须在最短的时间内予以解决故障。
(1)信息更新。网站信息更新是指对网站发布的各类信息资源的管理,包括文字、图片、音频资源等。图书馆应设专人负责网站在线更新管理、信息发布,认真做好网站发布信息的汇总和组织审核工作,对已发生变化的信息要及时更改,对已过时的信息要定期清理,保证信息的真实性、法律性和有效性。
(2)网站服务器维护。网站管理员负责网站的服务器运行环境维护,不定时的对网站服务器及磁盘阵列存储设备检测,对可能出现的问题进行修复并检查网站的安全性,保证网站能提供24小时服务。
(3)数据库维护。数据库文件是网站最重要的一部分,每天要定时备份,最好能备份到其他移动存储设备上,以防服务器或存储设备出现故障后及时恢复。因此数据库备份要受到重视。
(4)服务器软件及硬件维护。设置服务器系统自动修复漏洞,安装杀毒软件,定时检测服务器软件运行情况,主要监测有无木马。经常检查服务器连接的其他硬件设备,如有网线或电源线松动等情况,给予及时处理,确保外接设备的正常使用。
[1]同江一中校园网建设与应用研究[R/OL].http://www.docin.com/p-667094495.html.
[2]庞红兰.基于数字化环境的高校图书馆服务功能拓展探析 [J].科技情报开发与经济,2012(18).
[3]王景艳.图书馆网站设计理念与实施探索[J].中国科教创新导刊,2008(31).
[4]李玲.高校图书馆数字资源整合模式的分析[J].河北科技图苑,2011(5).
[5]王鹏.数字图书馆资源建设探讨[J].天津科技,2007(6).
[6]孙瑾.从栏目设置看我国高校国书馆网站建设[J].图书情报工作动态,2004(2).
[7]王海.基于OPAC的资源整合创新研究与实践[J].图书馆理论与实践,2010(10).
(作者单位:中共海南省委党校)
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