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保资:用电子价签、智能防盗“弄潮”新零售

2017-10-30张兰兰

中国连锁 2017年10期
关键词:价签弄潮防盗

张兰兰

从防盗系统到电子价签,保资坚持自主科学研发;从门店管理到助力新零售,保资坚持领先一步、创新发展。下一步,保资又有何新动作呢?对此,《中国连锁》记者专访上海保资电子有限公司董事长徐道举,一起探索保资的发展之路。

创新为你 智能防盗系统解决商品损耗“软肋”

记得网上曾有一个段子,问:如果在购物时找不到导购怎么办?答曰:拿着商品在防盗门转一圈。防盗门一响,不论导购还是安保总会及时出现。不说其他,今天我们要讨论的就与防盗有关。

根据2015《全球零售盗窃晴雨表》显示,2014年全球零售业损耗逾1280亿美元。其中,中国零售业损耗243.87亿美元,占中国零售业销售总额的1.53%。而在损耗来源中,顾客入店行窃占50.4%,员工行窃占27.5%。行政失误及供应商欺诈分别占比15.2%及6.9%。据估计,目前中国防损设备市场规模约在25~30亿人民币。

过去十几年,零售行业快速发展,零售行业的商品损耗也愈加严重,一直以来都没有得到有效的解决。保资一直专注于物联网大数据、客流分析及商品防盗领域,积累了丰富的经验。

上海保资电子有限公司2011年6月成立于上海复旦大学科技园区,致力于为中高端连锁超市、服装、母婴、3C数码、精品店等零售店铺提供智能化产品解决方案,是国家级高新技术企业,主要产品包括电子商品防盗系统和智能电子价签。在2014年和2015年连续获得中国商业防损专业委员会颁发的“商业防损技术创新奖”,其产品实力可见一斑。

徐道举表示:“在保资成立之前,市场主流防盗系统采用的多为射频技术,而射频技术有其先天性的缺陷,比如覆盖范围有限,准确性低等。保资在成立之初,就组建了高专业水平的经营团队,采用更高级的声磁技术创新发展智能商品防盗系统,商品保护范围提高三倍以上。”据徐道举介绍,8.2M射频防盗标签或防盗贴,受金属锡箔影响较大,准确性低。而58K声磁防盗技术有效解决这些问题,减小金属影响的同时有效缩减标签体积,声磁技术防盗标签体积只是从前的四分之一大小,防盗效果更高。

据了解,保资新一代智能商品防盗系统无需上门服务,可通过网络远程维护,降低服务成本,提高服务效率。同时,保资创新发展,将防盗与数据采集一体化,徐道举告诉记者:“我们采用突破性技术与传统防盗技术结合,最先将客流统计器内置于防盗门,通过增加数据采集功能,提供数据分析,给零售门店更多的数据支持。”

保资不止于创新,更拥有多项产品知识产权,其中包括多项发明专利,几十项实用新型及外观专利,以及多项软件著作权。

潜心科研 电子价签助推零售業升级

互联网时代,电子价签的使用在中国已经成为一种趋势,在一些比较高端的便利店、进口商品超市等对价格不那么敏感的区域,已经有越来越多的店铺使用电子价签。由于电子价签对于超市的形象和品牌的提升都有比较大的帮助,近年来,诸如苏宁、物美等国内的零售业巨头们也开始在门店内推行电子价签。

“随着传统零售升级为新零售,需要我们用新技术、新产品来帮助零售企业实现向新零售转化。故而诞生了我们的第二类产品——电子价签。”徐道举说。

徐道举表示未来的零售一定是线上线下相结合的。“传统企业往线上走,线上电商如京东、阿里等要落地线下,这是大势所趋。线上线下实时同款同价,必然要借助电子价签技术。”早在2014年,保资已经开始电子价签的研发,历时三年系列产品已经面世,据透露,保资电子价签全部采用电子纸技术,特别是在低功耗、传输速度以及变价准确性方面进行了独特的设计。

智能电子价签在价格管理、陈列管理、实时显示、业务提醒、二维码应用等方面有突出价值。例如,零售业在管理的过程中,通过电子价签能够实现商品自动变价,及时变价,及时有效的开展线上线下活动,所有门店自动更新,无需人工,只需两步即可完成所有更新。从而大大减少人工成本,节约耗材成本,提高门店的运营效率,实现信息互通,库存互通和消费者互动,优化了门店管理流程,避免了价格错误带来客户的投诉,提升了店铺的整体形象,为零售业带来更大的销售收入。

时代不断进步,科技飞速发展,面对改变既是挑战也是机遇,徐道举表示,保资会紧跟时代发展,要做时代弄潮儿。

重视研发 新技术引领新零售

保资成立至今,员工人数近百人,业绩每年实现100%增长,合作客户从服装到超市,从3C到生鲜,从美妆到食品,覆盖面极广,知名客户包括拉夏贝尔、太平鸟、北京物美、永旺、丝芙兰、罗莱家纺等上千家零售企业。记者不禁要问,是什么支撑保资如此迅速发展?

对此,保资早有伏笔。

保资在成立之初,就组建了具有较高专业水平的经营团队。创始人徐道举在零售科技行业拥有18年的经营管理经验,同时是浙江大学EMBA,对零售业的发展趋势有着深刻的理解。联合创始人冀方勇曾供职于海尔集团、浪潮集团,在管理及营销方面拥有二十年经验。

同时,保资十分重视研发。聘请清华大学博士为研发总监,下设软件部、硬件部、算法部、结构部、专利部。研发人员占公司总人数的30%,皆为本科及以上学历,每年研发投入约500~600万人民币,占公司营业额的6%以上。徐道举表示:“保资坚持每个季度会有新品研发,每年推出系列新产品,每三年进行产品更新换代。”

他总结说,公司的发展需要与时俱进,不断创新。以科技创新为己任,积极打造自主知识产权和核心竞争力,用科技服务零售业。以客户为中心,把客户的问题、需求作为创新的出发点和落脚点,提供更加优化的解决方案,这才是引领新零售的最大竞争力。endprint

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