口语交际课需求“真”

吕虹

【摘 要】口语交际是倾听、表达、交流三者结合后的产物。口语交际要真实发生，首先要有“真发现”，通过对教材的深入研究，明確教学目标和教学内容；其次要有“真情境”，从交际需求出发，展开双向互动，创设合理的情境，积累交际经验；再者要有“真合作”，教师要细化合作方式和评价标准，为学生提供有效的教学指导。

【关键词】口语交际 训练点 情境 合作 评价

曾经听很多教师说过，平时从没上过专门的口语交际课，感觉教材所提供的话题很难使学生真正交际起来。也曾经很多次观摩口语交际课教学，目睹学生在教师创设的“空”情境中进行着“假”交际。这些现象令人深思，说明：其一，此类课平时常常被语文教师淡化处理。其二，真实有效的口语交际不容易发生。根据《义务教育语文课程标准（2011年版）》，我们能够明确此类课的教学总目标是：学生具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会应用口头语言文明地进行人际沟通和社会交往。“倾听”“表达”“交流”三个并列的重点词语，是我们重新思考口语交际如何真实发生的着力点。

表达+倾听≠口语交际。“交流”才是口语交际真实发生的关键所在。传统的“听说教学”有听有说，却没“交流”。“听到”的和“说出”的信息都呈单向性，“口语交际”则有“交流”一词补位，使得“听”与“说”呈现动态的交互。可见口语交际课要在“交流”上寻“真”。

一、在“真发现”中确定交际点

首先明确口语交际的“出发点”。口语交际也在单元的整体框架之内，它是整组文本的其中一部分，也是文本价值的综合体现。

如人教版五年级下册的第八组口语交际活动“聊聊热门话题”，要求在学校里、在家庭中、在社会上寻找热门话题。话题很多，如果不激发学生的交际愿望，那么这节课很可能成为一堂思想政治课，成了说空话、套话的假交际课。教师在选择话题的时候宜小不宜大、宜简不宜繁、宜真不宜虚。本组课文由《自己的花是让别人看的》《威尼斯的小艇》《与象共舞》《彩色的非洲》四个文本组成，为学生展示了多姿多彩的异国风情，新鲜、独特的风俗人情引起了学生的兴趣，为学生聊聊热门话题做了铺垫。口语交际活动整合了前期的学习经验，在此基础上进行创设、拓展，引导学生谈论感兴趣的话题，从而培养学生倾听、表达、交流的能力。

其次发现口语交际“训练点”。我们要善于研读教材，在字里行间寻找各个口语交际活动的“交流点”“交际点”。

如部编教材一年级下册的口语交际活动“打电话”，似乎表达方面的要求更多，对“交流”并未提出明确的要求。但是细读教材下方的活动提示，你就会发现交际的训练要点：没听清时，可以请对方重复。表面上看，这是对学生倾听能力的训练，但仔细推敲，如果听者没听清，直接对表达方作出反馈，并提出“我没听清，请你再说一次”时，“倾听者”与“表达者”的身份进行了互换，双方均在对话里锻炼了倾听、表达、交流的能力。这是该口语交际活动不可忽视的交际训练点。

又如人教版四年级下册的“向你推荐一本书”，要求把推荐理由、喜欢理由说清楚，似乎更倾向于“表达”，那么如何交流呢？这里主要引导学生：听别人介绍的时候，可以提出问题；读过同样的书，可以补充自己的看法。交际训练点为：听完之后要提出问题，要补充看法，要求信息的输入者也是信息的输出者。这不仅仅是对倾听、表达能力的训练，更是对交际能力的培养。

从上面两个例子不难看出，编者在教材里安排了不少教学要点，教师要善于在“点”上做足文章，创设情境引导学生注意表达的目的与对象，从而真正交流、交际起来，而不仅仅是你说我听，我说你听。

二、在“真情境”里实现广交际

“教学活动主要应在具体的交际情境中进行。”这是我们口语交际教学的关键所在，但也是最大的难处。前不久我观摩了一场口语交际赛课，结果发现课前谈话胜过课堂设计。为什么呢？原因很简单，课前的情境是生活化的、真实的，学生有交际的愿望，而课堂里教师创设的情境欠真实或者说不够生活化，无法让学生真正“入戏”。从教材本身来讲有些内容原本就有情境感，如“打电话”“小小新闻发布会”等等。有的呢，情境感相对弱些，如“奇妙的动物”“向你推荐一本书”“聊聊热门话题”等。那么，创设怎样的交际情境才能让学生在话题里真正地交流、交际起来呢？

首先，我们要考虑情境能否激发交际需求。需求是开展活动的内在动力，创设情境要关注儿童的内在需要，从儿童的生活、现实需求出发。语言要在实践中学习，在实践中积累。为此，我们可以组织开展各种实践活动。如：参观、访问、调查等学习活动；慰问、做好事等服务活动；吹泡泡、做贺卡、联欢会等娱乐活动；超市购物、菜场买菜等体验活动……这些活动给学生提供了口语交际的空间。在课堂教学中还可以组织一些模拟交际活动：“旅游”活动中当小导游，向“游客”介绍风土人情；“购物商场”活动中当售货员，向“顾客”推介商品；“银行”“餐厅”等模拟情境中当服务员等。这些课堂活动是在学生社会实践的基础上展开的，激活了学生的实践经验，激发了学生的内心需求，对学生口语交际能力的提高有很大帮助。

其次，我们要考虑情境是否利于双向互动。口语交际有着很强的双向互动性。交际双方的角色要不断变换，让参与交际的双方既是说话人，又是听话人，既是表达者，又是倾听者。这样交际双方总是在不知不觉中及时地调整状态，交流着信息。有些话题的双向互动性非常明显，我们只要做到整体把握，就能让交际水到渠成。可以借鉴的双向互动的教学方式很多，如表演、小组交流、询问、即兴交谈、话题讨论等。

如苏教版二年级下册的“学会劝阻”，我们就可以采用表演的方式来进行双向互动。教材要求学生先说一说对不正确的行为是怎样劝阻的。“说一说”就是让学生对“怎样劝阻”进行充分讨论。在学生说清楚的基础上，再分角色表演。这里的“表演”实际上就是口语交际训练。教材精心设计安排了四幅情境图，情境图提供的几种不正确的行为是我们在平时的生活中常见的。教学中要充分发挥情境图的作用，结合实例学会劝阻。要注意的是，如果只关注劝阻方怎样说话，那么就有可能会失去互动性。因此，在学生表演的时候，不但要引导劝阻方会“劝”，而且要注意引导被劝阻方会“应对”，这才是真正的双向互动。endprint

三、在“真合作”后提升交际力

“互動”必定需要双方甚至多方的参与。因此，在课堂中组织学生展开口语交际的训练时，“合作”这一活动形式必不可少。

首先，组织“真合作”。同桌合作、小组合作、教师和学生的合作……不论是“生生合作”，还是“师生合作”，在合作形式上都要进一步细化，产生多种合作方式。

如“打电话”，在引导学生了解“要有礼貌，要把自己的身份和名字介绍清楚，要把事情说清楚，要把别人的话听明白”之后，组织学生开展“真合作”。可以是学生与学生之间的合作，一个扮演打电话的人，一个扮演听电话的人，进行“打电话”的模拟交际训练。也可以是学生与家长之间的合作，随机抽取一个学生家长的手机号码，然后请学生给家长打电话，汇报自己的学习成果。

第一次合作要让每一个学生都能参与其中，合作面非常广，合作目的也非常明确，让学生在“邀请同学参加生日会”“向老师请病假”两个贴近生活的电话情境中，有效巩固课堂前半段所学的交际技巧。第二次合作则是将家长纳入课堂教学环节，交流的双方变为“孩子”和“家长”。学生能从容不迫地表达、倾听、交流，这样的合作无异是对本节课的总结和升华。

其次，引导“真评价”。在口语交际课上，教师有花样百出的评价形式，但我们发现评价的效度却不高。主要是因为评价的指向不明，评价要求有误差。有的教师在黑板上写着：声音响亮、倾听认真。这就是一节口语交际课的评价标准，且不说笼统到没有具体指导的意义，内容单单指向说的音量和听的要求就是不妥的。下面的课例中，教师在提要求、说过渡语等方面都紧紧扣住情境内容，实现了“真评价”。

“谁能有礼貌地和小熊打个电话？

“谁能在电话中有礼貌地介绍自己？

“光有礼貌地介绍自己还不够，还要把话说清楚呢。

“说清楚固然重要，听明白也很重要。

“四通电话四个秘诀，电话你会打吗？”

……

评价要求从一个到两个、三个，再到四个，显示出循序渐进的层次感，使学生不知不觉中领悟打电话的方法技巧、习惯态度。对于一年级的学生来说，这样的“真评价”很有指导意义。

从听说教学到口语交际教学，不仅是理念的变化，更是认识上的一次提升。不论是内容的确定，还是评价的实施、情境的创设，都需要打“假”求“真”。口语交际不是听说能力的简单相加，教师应该以整体交际功能的实现为目标取向。

（浙江省衢州市衢江区教研室 324000）endprint