案例教学法在人力资源管理课程教学改革中的应用探讨

谷磊+马晶+许晶+查菲

摘 要：近年来，人力资源管理专业在我国飞速发展，成为了当今最热门、最吃香的专业之一。就学生的需求及教师的职责来说，在人力资源管理课程教学中实施案例教学尤为必要。本文就案例教学法在人力资源管理课程教学改革中的应用进行了简要的探讨，以改变传统的教学模式，从而提高教学质量和教学效率，以供參考。

关键词：案例教学法 人力资源管理 课程教学改革 应用

人力资源管理是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力时刻保持最佳的比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，从而充分发挥出人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。由此可见，人力资源管理教学不仅要求学生既要掌握相关的理论知识，而且还要具备丰富的实践能力和专业的技能。因此，采用科学有效的教学方法对人力资源管理课程教学尤为重要。

一、案例教学法的概述及作用

案例教学法由美国哈佛商学院所倡导的一种以实际案例为基础的教学方法，起源于1920年代[1]。案例教学法与传统的教学法相比，更加注重学生能力的提升和发展，而不仅仅只注重学生的理论知识，鼓励学生独立思考，改变了传统教学中，教师一味的讲解，一味的告诉学生应该怎么去做的局面，更加注重教师与学生间的交流和互动，促进了学生主体地位的提升。案例教学法所描述的事件都是真实发生的，需要学生根据自己所学的知识进行独立思考，从而得出自己的结论，具有明确的目的性、客观真实性、综合性及启发性，更加突出学生的主体性和实践性，这与人力资源管理教学课程不谋而合。通过案例教学法，教师和学生均会得到显著的提升，一方面，它可以培养教师的创新精神，摒弃传统的教学理念和思想观念，使教学方法及教学理念均得到改革和创新，有效帮助教师解决了教师教学难、学生学习难的两难局面，拉近了教学与实际生活的距离，促进了教学目标的实现；另一方面，学生通过案例教学法，不仅培养了独立思考、勇于探索、解决问题的能力，而且提高了学生学习的参与性和主动性，建立了良好的师生关系，让学生学会将理论运用到实践中，为学生今后的学习和发展奠定了坚实的基础。

二、案例教学法在人力资源管理课程教学改革中的应用

1.根据教学内容，设计教学案例

人力资源管理课程教学中，选择合适的案例是实施案例教学法的首要前提和关键所在。一般案例所描述的事件基本上都是真实发生的，且由于案例是为了教学目标服务的，所以，教师所设计的案例在真实的基础上还要具有典型性[2]。教师在进行教学时，首先要对教学内容进行深刻的解读，然后根据教学内容，选择一个或几个独特、贴近生活、与人力资源管理活动的特征相吻合，同时又具有代表性的国内外著名的典型事件及案例，然后进行生动、形象的课堂教学，让学生通过对案例的阅读、思考、分析及讨论，建立起一套适合自己的完整而又严密的逻辑思维方法和思考问题的方式，从而激发学生的学习兴趣和积极性，提高学生分析问题、解决问题的能力，进而促进学生的全面发展。

2.模拟情景，提高教学质量

情景模拟具有一定的针对性、互动性、具体性、趣味性、直接性、可操作性、实效性和可信性，它实现了理论与实践的相结合，也实现了素质教育与社会需要的相结合，这与人力资源管理的特性十分相符[3]。教师在教学中，可以根据教学的内容及目标，创设一定的针对性的场景，让学生进行角色扮演。例如在应聘环节中，教师可以将学生进行有效的分组，创建招聘的模拟场景，让学生分别扮演应聘者和招聘者，分别担任不同的职位，模拟应聘的一整套完整流程。首先由应聘者递交个人简历，然后由招聘者对应聘者进行面试，并进行现场问答，包括应聘岗位、职位的描述、岗位职责、自我评价等多，最后进行笔试。通过招聘模拟，学生们对招聘会及招聘环节有了一个整体的认识和把握，不仅考验了学生们对知识的运用能力，而且全面考察了学生的心理素质、语言表达能力和综合素养，另外也增加了学生的实践能力，为今后学生步入社会和岗位奠定了基础，增强了其应聘能力，促进了教学质量和教学效率的

提高。

3.组织学生进行积极的讨论

讨论占据了案例教学课堂的大部分时间，是必不可少的重要环节。在人力资源管理课程教学中，首先，教师要起到良好的引导和组织作用，控制好课堂秩序，以小组为单位将学生分成不同的小组，并创造出良好的自主讨论的氛围；其次，教师要帮助、引导学生深入案例，并启发学生从不同的角色、不同的角度对案例进行剖析；另外，教师要启发学生进行独立思考、探索，建立一套分析及解决问题的思维方式，并鼓励学生大胆发表自身的看法和意见；最后，由每个小组派选出一名代表来进行发言，总结小组的想法，从而扩展和深化学生对案例的理解程度。

4. 做好案例分析的归纳和总结

在学生讨论结束后，教师要对学生的观念及讨论发言的情况进行及时、合理、客观的评价及总结。一般，案例教学没有绝对正确的答案，因此，教师只要对案例中所涉及的问题给出理论分析的框架、方法或思路即可，并指出、总结学生分析结论中的优缺点，并给予相应的意见或建议。另外，教师还要对学生的表现进行打分，对于表现积极的学生进行肯定和表扬，对于不积极的同学给予鼓励，从而提高学生的学习能力和积极性。

结语

学习是为了为今后的学习和工作奠定坚实的基础，人力资源管理教学课程具有很强的实践性和应用性，运用案例教学法，不仅符合人力资源管理教学课程的特性，而且有利于培养学生独立思考、分析及解决问题的能力，进一步巩固了学生的主体地位，促进了教学目标的实现，是行之有效的学习方法。

参考文献：

[1]韦平妮. 案例教学法在人力资源管理课程教学改革中的应用[J]. 经营管理者，2017，15：353-354.

[2]欧湘庆. 案例教学法在人力资源管理课程教学中的应用探究[J]. 人才资源开发，2016，22：212.

[3]刘晓宇. 谈案例教学法在《人力资源管理》课程中的实施[J]. 企业导报，2015，24：115+117.endprint