营销能力对企业的技术创新的影响

贾佳美

【摘要】企业发展的前景一方面取决于决策者的实力，还有执行者的执行能力，最重要的是企业要在技术上有所创新，才能在市场上占有优势。据研究发现，我国大多数中小上市企业的营销能力对企业技术创新产生很大的影响，本文也希望中小企业在重视技术创新的同时能够提升企业的营销能力。

【关键词】营销能力 技术创新 中小企业

一、引言

我国中小企业在世界经济全球化的背景下，得到了长足的发展，也获得了发展的契机和动力。但是，依照目前的形式来看，经济危机的影响是不容小觑的，中小企业也包括在内，中小企业应在复杂多变的情况中积极寻找出路。中小企业在未来的发展中面临许多挑战，如何使中小企业在今后的经济发展状况下获得竞争优势，实现技术创新，拓宽现有市场，是本文主要探讨的内容，也是学术界以及中小企业关注的重点。

二、研究背景

现代管理学之父德鲁克认为现代企业的职能包括两个：一是营销，也即创造顾客；二是创新，并且强调了目前经济是“创新的经济”。许多专家和学者们也都深知营销和创新能力是企业发展壮大的重要力量，现代企业的成长，营销已经深入到企业的方方面面，而创新能力才是企业立于不败之地的不二法门。接下来就要讨论，营销和创新的关系到底是什么样呢？国内外学者给出了不同的见解和看法，以下举例说明。

国外大多数学者对营销和创新的关系展开了研究。其中，Niat Kaya等指出市场调研时进行创新的基本前提，只有事先了解顾客的需求和市场的供应情况以及其他企业产品的创新特点，才能通过技术创新进行自主研发，提供消费者和市场所需的产品。Amabile等发现能够对企业进行资源整合并且推动企业创新发展的很大一部分动力取决于企业的营销能力。

国内学者也对营销和创新的关系进行了一些研究，例如，林媛媛认为营销能力和技术创新不是相互对立的关系，而是相互渗透相互影响的关系，是一个整体中彼彼此互补的两者。陈锟等认为，尽管营销能力会在一定程度上对企业的发展产生影响，但是需要根据创新是否能够产生环境的动荡性影响来确定是正影响还是负影响。

综合看来，营销能力和技术创新的关系会对企业发展产生一定影响，但是大多数文献并未从企业角度对营銷能力和企业创新层面进行分析。接下来，本文会对我国诸多中小板上市企业的实证来对以上问题进行深入探讨和分析。

三、研究理论与假设

（一）营销能力与技术创新

营销的4C理论中“顾客、成本、便利和沟通”强调了顾客的重要性，以及通过与顾客的沟通达到双向的目标。当代世界，顾客对产品的需求表现出越来越独特又挑剔的眼光，企业需要对顾客的实际需求做出深刻又深入的调查和了解，才能对市场有所掌控。企业需要通过营销能力来把握顾客的需求和市场的趋势，同时需要顾客参与到产品的设计中来，结合企业的自身优势和能力进行产品研发，制造出满足市场需求的物美价廉的产品。例如，像三星、苹果这种国际型的大公司会对营销能力极为重视，三星的7P营销策略——产品、价格、促销、渠道、人、有形展示、过程，对消费者的需求以及对市场超前的预测让三星和苹果引领着3C产品的潮流，同时使得其在电子产品消费市场上独占鳌头。

（二）研究假设的提出

1.营销能力与技术创新投入。一般来说企业的生存和灭亡取决于企业的领导者和决策者，这是因为只有企业的领导者和决策者具有想要创新的冲动和欲望才会采取措施和手段对企业进行整改和技术上的研发，从而投入资金，进行生产。另外，营销能力的高低会直接影响企业创新的业绩，而企业创新的业绩也会激励企业决策者更加注重技术创新的决策。

由此，得出结论，营销能力对企业的技术创新投入有正向的影响。

2.营销能力与技术产出。顾客价值创新是以顾客的需求为导向，通过改进现有的顾客价值或者创新顾客价值，使得顾客心理得到满足的价值创造活动。营销过程能够对市场和顾客的需求有深入的理解，在技术创新上有如下的作用：（1）能够明确创新的目标，使得技术创新更加贴合消费者的心理需求。（2）能够在一定程度上加强企业与顾客的沟通和交流。（3）能够使顾客的消费理念以及对产品和创新的需求融入到企业的决策中去，参与创新的过程。

基于相关学者的研究理论，本文提出以下假设：营销能力对中小企业技术创新的技术产出有正向的影响。

3.技术创新的投入与技术产出。国内很多学者认为创新技术的投入与产出有一定的正向关系，古利平等研究发现我国专利对科研资金的产出弹性为0.456.

四、研究设计与研究分析结果

本文根据张红等在营销能力对企业技术创新的影响——基于我国中小板上市企业的实证研究的研究内容以及方法进行论述，此文以深市中小板上市企业为研究对象，选取创新投入、创新产出、营销能力、和控制变量未研究变量，选择三个模型分别对三个假设进行验证。

根据张红等的研究分析的出以下结果：一是当企业实力雄厚时，企业会更加愿意进行技术创新的投入，这就意味着，企业会提高营销能力来提升营销业绩，从而积累资金，使得技术创新的投入有所保障。二是营销能力对企业的发明专利以及外观设计的影响并不显著，从已有的研究中可以看出，营销能力对于企业的技术创新投入和技术产出都有影响，但并不是完全的正向影响。三是研发投入对企业的外观设计的正向影响并不显著。

五、结论与启示

作为中国经济发展的重要力量的中小上市企业，具有较主板上市企业规模小、发展年限短、成长性较高等特点。创新不是一朝一夕的事情，需要经过长期的摸索和尝试，需要市场对消费者需求的正确引导。

本文只是对国内外学者的理论观点进行了总结论述，并且尚未进行系统的实证研究分析，只是在张红等人的研究成果上有所引见，指出营销能力对于企业技术创新的相关影响，对于现实中中小企业的指导意义不大。这是实证研究最大的不足之处，这也是今后需要改进的地方。

参考文献

[1]张红等.能力对企业的技术创新的影响——基于我国中小板上市企业的实证研究.[J]科技管理研究.2015-09-07.

[2]于明洁等.基于典型相关分析的区域创新系统投入与产出关系研究.[J].科学与科学技术管理.2012-05-06.

[3]李明星.以市场为导向的专利与标准协同发展研究.[J]科学与科学技术管理.2009-05-10.endprint