大学生人际交往障碍的特点

李玲

人际交往在平常的生活中有着非常重要的作用，目前大学生人际交往中存在诸多问题，导致人际交往问题的产生。本文从心理学的角度出发，重点分析了大学生常见的人际交往障碍，主要表现在认知误差导致的问题、情绪不稳所导致的问题、能力不足所引起的问题和人格缺陷等引起的问题四个方面。

目前我国在赶超发达国家的道路上走的越来越快，社会变化的同时伴随着人际关系的复杂化，人际交往在我们日常生活中很重要，我们离不开它，更要依赖它立足于社会中，人际交往是我们生存的氧气和水，是生存的基础。大学生作为社会中重要的成员，肩负着承接历史，开创未来的责任。由于大学生成长到二十几岁，学到的知识只是人生中的三分之一，还不足以成熟的分析遇到的各种交往问题，很容易遇到瓶颈，形成人际交往的障碍。人际交往的问题处理不好，则影响了平常生活中与同学之间的关系，不能专心的学习，心情受到影响进而影响了身体健康。

1人际交往障碍的定义

从众多的文献及研究理论中，我们发现对人际交往障碍的研究一直受到国内外从事教育研究和心理研究的专业人士的关注。人际交往也称为人际沟通，而人际交往障碍则指的是和他人交往的过程中交流不顺畅，受到阻碍并对大学生产生消极的影响。

2大学生人际交往障碍的特点

2.1认知方面的表现

由于大学生所处此阶段的特点表现为：社会阅历有限，对社会接触相对较少，心理发展不成熟，在处理人际交往问题上偏向理想化及主观意愿。他们人际交往中主要存在的认知问题表现在以下三个方面：凡事以自身利益为重，对自己的评价不正确和追求完美。凡事以自身利益为重的人对自己非常好，对别人爱理不理，看不起他们，做一件事，常用自己的办法来做，不管别人是否愿意，比较自私，不爱和人分享，常觉得别人地位低于自己，高傲的抬头看待别人。对自己的评价不正确的人，主要表现在，要不就是过高的评价自己，要不就是过低的进行评价自己，不管是这两个中的哪一个，都会引起人际关系的失衡，引发心理问题的出现。过高的自我评价往往导致自负，认为自己的所有方面都超过别人，常以领导者的口吻来和别人相处，有极强的自尊心和权利欲，自恃过高，狂妄，固执己见，并具有明显的嫉妒心。常不愿意和别人走的太近，这类人的人际关系常处于失衡状态。过低的自我评估往往导致自卑，个体自个儿感觉自己不如别人，再没有正确认识自己前提下，过低的估计自己的能力，看不起自己，总觉得别人比自己强。追求完美的大学生在交往之初常对别人报有期待，和别人交往时，不能允许别人犯错，一旦犯错，这类人就会对其进行苛责，使得交往双方矛盾激化，产生不和谐，最后导致交往的失败，影响心情，影响身心健康。

2.2情绪方面的表现

情绪具有动力性，处于变化之中。大学生人际关系与情绪联系紧密。因为大学生处在一个生理上或者心理上尚未成熟的阶段，对人际交往所遇到的人和事都比较敏感，常常會感情用事，或凭自己的好恶来与别人相处，往往会造成适得其反的效果。在交往过程中缺乏理智，并且过度的情绪反应让人会反感甚至厌恶，从而影响人际交往的质量。有一些自认为自己很有能力，瞧不上别人的人，如在和别人交往的的过程中别人没能满足自己的需要，这时对别人怀有敌意，产生愤怒的情绪，控制不住自己的情绪，对别人发脾气等等，影响交往的质量。

2.3人格方面的表现

人际交往过程由于每个人的人格存在差异或缺陷，导致人际发生阻碍，不能正常进行，给个体带来身心上的不愉快。人格的差异也造就了每个人个性的差异，进而影响个体的行为模式，处事风格和一些交往习惯。个体在童年时期由于家庭社会或者其他因素的影响，未能建立健全的人格，从而导致人格缺陷，影响成年后的发展和人际交往。如常见的人格缺陷中有一类人是自卑的人，他们给人的感觉常常不自信，和人聊天会害羞，不敢和很多人呆在一起，老是觉得别人自己低人一等，随着时间变化，慢慢的会形成消极的自己对自己的暗示心理；抑郁，常常感到焦虑，心情不好；怯懦，意志力比较薄弱，常常害怕遭到挫折；孤僻，很难或者不想和别人相处，常一个人；冷漠，对人不热情，很冷谈；悲观，对看到的人或事常报以消极的态度；依赖，做事常依靠别人，不独立；人格敌视的人对人态度强硬，充满敌意，不相信别人，不尊重他人等。

2.4能力方面的表现

很多大学生在进入大学之后，保留中学时期的学习习惯，认为只有学习能改变命运，忽略了与他人的及时交往和沟通。随着大学生的成长，他们会慢慢发现与人交往，在交往过程中能学习到书本上学不到的知识时，内心希望和别人交往，喜欢和同伴们在一起聊他们自己喜欢的话题，得到小伙伴们的赞扬和理解。这时又因为缺少人际交往的知识和经验，包括交往认识，交往技巧和一些由于文化和地域差异带来的交往障碍，不同地方的生活习惯差异，语言不通，使得学生会不安和焦虑，对自我缺乏信心，退缩和逃避交往。

（作者单位：咸阳师范学院教育科学学院）