共享农业技术发展新实践

文|王兆勇 农医生

编辑|盛玲

共享农业技术发展新实践

文|王兆勇 农医生

编辑|盛玲

农业领域试水共享模式，“互联网+农业技术”服务平台既是互联网平台，也是农业共享经济的代表。共享经济时代，分享知识也能产生经济效益和经济价值。

王兆勇

近年共享经济借助信息通讯技术迅速发展起来，农业也开始尝试引入共享模式，而农业上的共享经济是一个需要探讨的概念。国家信息中心信息化研究部主任张新红认为，共享农业就是利用互联网等现代信息技术整合分享涉农资源，满足多样化需求的现代农业经济活动的总和。

农技分享实现共享经济

共享农业可以分为很多类型，其中重要的一个类型就是农业技术的分享，要让所有的专家为所有的农民服务。

农业技术领域长期存在两大问题：一方面农民种植水平低下，急需农技指导；另一方面专家不可能天天忙碌于田间地头，多达100万的农业技术推广人员缺乏高效便捷的服务渠道。传统的手把手、面对面的专家农业技术指导、培训是不能及时、高效地满足农民个性化、多样的需求。“互联网+农业技术”服务平台搭建的正是双方对接的渠道，帮助农业技术专家实现智能下乡，实现农业技术的共享。

随着移动互联网的快速发展，移动互联网信息传输速度更快，更方便，这也为农业技术分享带来新机遇。2014年11月底，“农医生”免费应用程序（以下简称“农医生”）正式上线。农医生是一个基于智能手机移动互联网，开放、共享、互动、免费的农技服务平台。

但在初始阶段，投资人或风险投资机构并不认为像农医生这样从事“互联网+农业技术”服务的互联网平台是一个共享经济的概念，将其归入到共享经济的领域。因为农医生主要还是用来分享专家的农业技术知识的平台，在分享知识的过程中并没有产生经济价值和经济效益。

实际上，以农医生为代表的“互联网+农业”的服务平台，既是一个互联网平台，也是农业共享经济的代表，包括农医生、农管家所做的一切就是为了分享知识、分享经济。“互联网+农业技术”服务平台就是通过互联网共享知识，共享农技，从而获取自己的用户，从用户的使用中挖掘出经济效益。

随着时间的发展，在2015年底至2016年初，农业互联网的发展已经转入到第二个阶段——商业化阶段，实现真正的共享经济——在共享的农业技术服务的同时产生经济效益。随着经济、互联网形势的转变，现在农业互联网正处于寒冬时期，很多“互联网+农技”服务平台都在想方设法把农技服务的共享变现，把平台用户跟经济产生一定的关系，把技术跟商业化挂钩产生相应的效益。鉴于现实形势和发展需要，农医生开始向农业互联网商业化发展阶段发展。

服务用户是一切发展的基础

“互联网+农技”服务平台推出各类产品形式，归根结底就是如何做好服务。农医生基本上采用三种形式：线上+线下+农业大数据。线上课堂有认证的农技人员，线下基地可以实现线上的会议培训，示范实验，新产品、新技术成果的展示。通过这样一些工作逐步积累和完善视频、图片、文字等形式的问答、气象、种植等知识数据，为线上课堂和线下培训做服务。

农医生最初的服务的模式，就是一个免费提问。一个问题提出，所有人看到都可以答。这也是目前能够见到的农技服务智能手机的第三方应用程序（简称“app”）主要的形式之一。

但是这种免费的提问有时候并没有满足所有农民的需要。实际上,农民需要一个更深层次的服务。好比人肚子疼去医院看病，如果专家说得了阑尾炎，这样的诊断远远不够，阑尾炎需要做手术，需要买药，买完药后还需要定期复诊。其实农民提的问题也是这样，提出问题专家解答，实际上这个解答农民是不能真正满意的。所以农医生在2016年上半年推出了特约专家一对一的问答服务。这个创意很像滴滴打车，农医生会根据农民的定位，根据农民的作物，谁抢答谁接单，最后完成服务。这个服务可以推荐农资，农民可以在app上直接下单购买专家解决方案里的农药和化肥。而且农民一旦在后期试用过程中有了问题，可以随时回头找到这个咨询专家，进行一对一的服务。

为了提供更加深入、优质的服务，保障专家一体化解决方案的顺利实施，农医生加大推广力度，还在平台上给基层的农资店专门开设入口。中国农资店数量大概有50～60万，推广入驻农医生的基层农资店现在已达到了10万家，占到总数量的20%。

农技共享除了服务形式的优化，技术服务的质量更是重中之重。农业技术服务主体并不局限于农业体系内的专家，长期处在从事农业生产第一线的基层农民、新兴职业农民、基层农村经营者、行业企业的农业技术从业人员也是提供、推广专业农业技术服务的重要组成部分。进入农医生在线平台的专家，积极回答用户提问，积极参加农医生的各种活动，达到一定标准之后，将由中国植保学会授予农医生专家聘书。与此同时，为提高专家服务农户的积极性，农医生平台推出了三大激励措施：一是为专家提供专属二维码，通过扫描二维码下载农医生，可以将专家最擅长的领域与网友提问高效匹配，帮助专家更好服务农民；二是在专家和企业之间牵线搭桥，为专家进行线下培训提供更多通道；三是建立线下示范基地，帮助专家进行科研立项和成果转化。农医生的问答功能更是对基层农技人员、农民的技术培训，培养其成为现代农业发展中的高素质、高科技和高技术的新农人，让更多的人加入农医生的专家技术团队。目前，农医生平台汇集专家人数接近一百万。在一些重点的区域、重点的经济作物和一些县域更加努力的发展，平均分布专家资源，使平均每县能够达到300～500名的各类农资专家。

“农医生”团队与用户充分互动，了解用户需求与反馈，为“农医生”的未来发展积累更多素材，不断改进，提升用户体验效果，为用户带来更多帮助。

用服务实现福利

中国工程院吴孔明院士说：“‘互联网+农技’服务，实现了农业专家直面农民的愿望。希望农医生可以找到一条靠技术服务盈利来补贴专家，自我供给的道路，健康发展下去。”

专家一体化解决方案，就是农医生发展的第二个阶段——商业化发展阶段。农医生专家一体化解决方案是一种农技专家+农资店+农户“铁三角”农技服务新模式，实际上可以理解成农资销售的一种模式。首先农资店将商品上传至农医生平台，设置价格及奖励额度，奖励用来奖励专家。传统的销售是农资对农户，基本上跟专家没有关系，但是在农医生平台上的专家也可以拥有农资店。现在农资店可以把它的商品上升到农医生平台，有奖励的额度。这主要是农医生跟企业洽谈后，企业拿出来利益，用来反馈和激励专家。其次农医生专家在线下或线上进行种植指导时，基于农户的位置推荐农户购买其周边农资店的农资，专家代付款或者专家生成购买链接给农户付款。农医生进行指导的时候，推荐农户购买周边农资店农资。农医生还充分地考虑到，农民使用支付宝和微信支付的难度。培训专家用支付宝支付和微信支付，通过专家代付款等方式，解决农民支付的问题。然后农资店收到订单后，送货上门完成交易。最后，农医生将返利及时返给专家。每一笔交易，每一笔服务都类似于微信抢红包一样，及时返到虚拟账户中去。

2017年的，农医生开始在海南、山东做试点工作，对农医生专家一体化的解决方案进行示范，获得初步成功。示范的结果显示，农医生进行的共享农技是一种可行的盈利模式。目前试点覆盖80个县，1000个乡镇。

医生专家一体化的解决方案最先在海南省陵水黎族自治县开始推广。由首席特约专家推荐，乡村农技人员作为农医生的特约专家。特约专家深入田头，为农民解决作物病害的同时直接在地里帮农户下单，实现解决方案落地，农资店送货上门。2016年12月，特约专家1个月下单量已经达600单，日单量达20单，交易额达30多万，月收入近1500元。

推广后不久，农医生与三亚市农业科技服务110进行了战略合作签约仪式。三亚市农业科技服务110经过十余年的发展，在海南省已经拥有330家农技110服务店，主要就是专家为农民做服务，要求专家推荐农民到周边的农资店拿种子、肥料，但是缺少互联网手段。鉴于此，农医生和三亚市农业科技服务110进行合作互补，有机地结合起来。

“互联网+农业”技术服务平台专注在农技服务，为农民提供最专业、最及时问答服务，这才是其生存的根本，也是能够吸引农民的最有效的手段之一。因为相比买卖和交易来说，在农村农技服务还是一个相对比较高频的事件。“互联网+农业技术”服务平台通过构建种植业的大数据可以实现精准扶贫。农医生跟三亚市农业科技服务110合作，通过专家服务农户，也是精准扶贫的举措。

农医生专家一体化，对专家的技术服务做了进一步延展，做了与商业的结合，进入共享农技服务阶段。

像农医生这种模式，对于如何盈利，如何生存都是专家同行们特别关注的。农医生截至目前已经运营了三年多的时间，已经是一个行业企业认可度比较高的广告服务平台。2017年，广告收入大概几百万。农医生专家一体化解决方案除了奖励专家，平台还留3.5%左右的服务费，这也是一个积少成多的过程，刨掉支付宝和微信收取6‰的费用，大约还有2%的收入。

农医生会开展线上的培训。“双减”就有培训农民的要求，农医生就承担了肥料和农药的“双减”的课题。农医生利用自身平台、人才、资源优势，承接培训的业务，扩大收入，使得农医生的盈利模式能够有效落地，并且能够将盈利模式与商业模式、运营策略有效衔接起来。“互联网+农业技术”服务平台最好采用一种或者两种核心形式，一方面能够找准业务重心，另一方面是投资人能够通过盈利模式加深对项目的理解与认同。