高校学籍管理信息化建设的必要性及对策研究①

郑良梅，蒲建萍

[摘 要] 在高校的管理中，学籍管理有着至关重要的地位，而随着高校的发展，学籍管理面临的数据量越来越庞大，也越来越复杂，因此，高校学籍管理的信息化建设与改革就变得势在必行。从学籍管理信息化建设的必要性出发，立足于学籍管理信息化现状，对学籍管理信息化建设提供了几点建议。

[关 键 词] 高校；学籍管理；信息化建设

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）31-0012-02

高校学籍管理指根据国家有关规定对学生的入学资格、在校学习情况及毕业资格进行考核、记载、控制和处理的活动。学籍管理是高校教学管理工作的重要内容，它贯穿于学生从入学至毕业的整个过程，与学生的切身利益密切相关，同时，对维护高校正常教学秩序和把控人才培养质量至关重要。由于学籍管理工作具有特殊性，其工作涵盖范围广、数据信息庞大，并且随着社会教育事业的不断发展，取得高校学习资格的人不断增加，高校所设置的专业也在不断的丰富，传统的学籍管理模式已很难适应当前高校发展的普适性要求，因此，高校学籍管理信息化建设与改革势在必行。

一、高校学籍管理信息化建设的必要性

众所周知，随着国家的不断发展，高校教育改革的不断深入，我国的高等教育已经从之前的精英教育转变为大众教育，越来越多的人通过高考等形式进入了大学学习。目前，各高校在校生人数不断上升，专业设置日益分化、细化，办学模式逐渐走向多样化，学籍管理工作面临着严峻的技术挑战和管理困境。若继续沿用传统的学籍管理模式，使用传统人工的方式管理文件档案、大量运用纸质资料对学生学籍进行管理，势必会造成人力、物力等管理成本增加以及管理过程中容易出现差错，资料不易存档，工作效率不高等问题。[1]在计算机技术和网络技术高速发展的今天，运用信息化手段对学籍管理进行改革成为必然选择。借助计算机网络管理平台实现学籍工作的网络化、系统化、规范化管理，运用其强大功能对学生学籍注册、学籍异动、学历注册等进行查找、更新和维护操作，将会使学籍管理工作运行稳定、效率高，进而提升整个学校教学水平和管理质量，真正落实以学生为本的服务观念。

二、高校学籍管理工作的现状分析

（一）“学信网”管理功能日益突出

按照教育部《高等教育学历证书电子注册管理暂行规定》要求，2001年起对普通高校、成人高等教育毕（结）业证书及通过高等教育自学考试和高等教育学历文凭考试取得的毕业证书实行电子注册，建立全国统一的学历档案信息库，毕业生的学历信息可通过中国高等教育学生信息网（简称“学信网”）在线查询。2004年起，教育部要求各高校对当年的录取数据进行网上审核，2005年开通了电子注册模块，2006年启用了在校生管理模块，2007年教育部要求各高校对取得学籍的新生进行新生学籍注册，并且省级教育行政部门需将新生注册数据报教育部审核备案，只有具有学籍的学生才能获得毕业证书。2008年，教育部进一步要求各高校对在校生进行“学年电子注册”。而随着各项规章制度的不断完善，“学信网”的功能也在不断的增强，特别是2017年来，随着教育部第41号令也就是新的《普通高校学生管理规定》的出台，教育主管部门将更多的权限下放给了高校，以学信网上上传相关资料扫描件的方式对各高校进行监管，极大地节约了人力、物力、财力。

（二）學校内部管理系统功能不足

学籍管理工作是一项异常繁琐、复杂的工作，“学信网”只能满足学籍管理一部分的内容，而更多的细节上的一些工作，比如成绩管理、毕业生资格审查以及各种统计、报表却很难实现。所以，越来越多的高校自行开发或者购买包含学生基本信息、成绩管理、学籍异动、毕业资格审核等功能的学籍管理系统。这样的系统虽然很好地解决了高校在学籍管理工作过程中的一些具体问题，但是由于系统还在不断的完善中，学生在办理相关事项时，许多高校还是以“纸质资料”为先，也就没有真正的信息化。无论是“学信网”还是学校内部管理系统，无疑都大大地提高了学籍管理的工作效率以及工作的准确性，但是因为相关部门并未对高校使用的管理系统进行统一规定，其系统不能直接对接“学信网”，所以相关的管理人员不仅要根据上级教育主管单位要求，在学信网上对学生学籍信息进行管理与维护，同时还要根据高校自身的实际需求在高校内部使用的系统内进行学籍信息的管理与维护，这也就直接造成了学籍管理工作人员的重复劳动，加大了学籍管理劳动强度，也影响了工作效率。

（三）学籍管理人员整体素质亟须提升

由于学籍管理工作的重要性，高校内对学籍管理岗位的工作人员大多要求专人专岗，减少了管理人员的流动性，所以，在高校内，学籍管理的工作人员大多对学籍管理的专业知识较为熟悉，但是在对计算机技术的运用上却较为局限，特别是在全球信息化的时代，计算机技术高速发展，若管理人员没有较高水平的计算机知识水平，那么无论是在“学信网”平台操作还是运用学校内部管理系统时都难以满足日常管理需求。

三、优化高校学籍管理信息化建设的建议

（一）落实“信息化”理念，优化学籍管理工作程序

“信息化”建设绝不仅仅是口头的标语，而是要将“信息化”建设真正贯彻落实到学籍管理的各项工作中去，不断推动学籍管理信息化进程，优化学籍管理工作程序，提升学籍管理效果。当下，许多高校已使用了学籍管理系统，由学籍管理人员在系统内对学生学籍信息、异动情况、毕业资格审核进行维护和管理。但“信息化”建设的应用水平不高，尚且停留在学籍管理部门内部，未实现与高校其他部门之间的信息联动与共享。因此，高校应重视“信息化”建设，不断优化学籍管理工作程序，提升学籍管理水平和质量。[2]例如，学生办理相关事项时，学生本人可直接在系统内操作，学院各部门也可在系统内审核，这样可以极大地方便学生，也有利于学籍相关资料的存档及管理。因此，高校学籍管理的信息化建设，可以将信息的互动在实际操作中逐步实现，进而提升办事效率、服务质量，更好地服务师生。

（二）完善系统功能，加强学籍管理系统的信息化建设

由于高校内部使用的学籍管理系统各不相同，管理系统无法直接对口“学信网”，导致学籍管理存在许多重复性工作。相关主管部门可制定统一标准，或统一研发实用性较强的管理系统，而这一系统又可直接对接“学信网”，使相关的管理人员在对学校内部使用学籍管理系统中学生学籍信息管理与维护的同时对“学信网”中学生学籍信息进行管理与维护，增强数据之间的交互及合并，减少学籍管理人员的重复劳动，提高学籍管理工作效率。系统研发、管理人员多交流还应与学籍管理人员沟通、交流，针对学籍管理基层人员的工作需求做出针对性的设计，不断完善系统功能，及时更新系统功能，增强管理系统的实用性。

（三）提升学籍管理人员的综合素质

学籍管理是高校管理工作中的重中之重，学籍管理岗位人员的业务水平和整体素质直接关系到高校学籍管理工作的质量，因此，各高校应结合学籍管理工作的要求，打造一支思想觉悟高、工作认真刻苦、实事求是地为学生服务的学籍管理工作队伍。[3]同时，学籍管理人员自身也应不断学习新的有关学籍管理的规章、制度，形成新的学籍管理观念，做到照章办事，切实维护学生的合法权益。学籍管理工作人员还应掌握计算机基础知识，不断提高信息化技术水平，运用现代化的管理技术和方法更好地为学生服务，并为高校的日常教学及管理工作做好基础信息服务工作。

参考文献：

[1]王笑.浅析高校学籍管理信息化建设的重要性与对策[J].当代教育实践与教学研究，2016（7）：81-82.

[2]闫树.信息化背景下对成人高等教育学籍管理的探讨[J].西南农业大学学报（社会科学版），2011，9（6）：192-195.

[3]杨丽.推进高校学籍管理信息化建设的新举措探究[J].教育现代化，2015（16）：168-170.