基于冰山模型的听障大学生创业素质研究——以天津理工大学为例

王 凯 韩 梅 郭晨涛

（天津理工大学 天津 300384）

基于冰山模型的听障大学生创业素质研究
——以天津理工大学为例

王 凯 韩 梅 郭晨涛

（天津理工大学 天津 300384）

身体素质、创业知识素质、创业能力素质和创业心理素质是大学生创业素质的构成的四大要素。文章结合冰山模型，对听障大学生对创业素质进行调查，使用SPSS软件对数据进行处理，研究发现听障大学生创业隐性素质的得分明显抵于创业显性素质。基于数据和理论的分析，从政府、社会、学校、家庭四个角度，对提升听障大学生创业素质提出对策和建议。

冰山模型；听障大学生；显性素质；隐性素质；创业素质

随着我国加快落实创新驱动发展战略，“大众创业，万众创新”成为推动我国经济发展的新引擎，全民创业的思潮席卷全国各地。李克强总理曾经说到：“促进‘大众创业、万众创新’，大学生是重要力量，要为他们实现梦想和自身价值‘铺路搭桥’[1]”。大学生创业不仅是促进我国创新发展，而且也是解决自身就业的重要举措。听障大学生作为一个特殊的大学生群体，创业要比健听学生困难的多，因此在校期间，必须着力培养和发掘他们的创新创业意识，使其在步入社会之后，能够与社会接轨。创业的成功与创业素质有着紧密的联系，“冰山模型”将创业素质分为显性素质和隐性素质，创业的关键在于隐性素质，因此，促进听障大学生创业素质的提高，应重点培育和挖掘隐性素质。

一、问题提出

“冰山理论”产生于心理学，西格蒙德·弗洛伊德将心灵比作一座冰山，意识层面和潜意识层面分别为浮出水面的冰山一角和隐藏在水面之下的庞然大物[2]。在弗洛伊德的“冰山理论”的基础上，美国著名的社会心理学家戴维·麦克利兰构建了素质冰山模型（见图1）。将个人素质比喻为一座冰山，划分为两个部分，其中海平面以上的为显性素质，包括知识和技能，这一部分的素质容易被测量和观察，对人的影响效果小，且可以通过培训和学习获得。海平面以下的为隐性素质，包括社会角色、自我形象、物质和动机等，隐性素质难以被观察和测量，且无法通过短期的培训和学习获得，它需要一个漫长的培养过程，隐性素质对一个人的发展起到决定性作用。

图1 素质冰山模型

创业素质（Entrepreneurial quality）是个体所具备的能够使之完成创业过程并取得创业成功的内在的稳定的特征或特点，以创业意识为前提、创业能力为核心、创业品质为基础、创业知识为保证的综合素质[3]。听障大学生的创业素质指能够克服自身缺陷，利用内外资源，保障创业过程实现，促进创业活动可持续发展综合素质。高校鼓励大学生创业，并不是要把学生培养成大老板，而是培养学生的创业意识和创业能力，鼓励学生结和所学知识，利用学校资源，开展创新创业活动，促进学生与社会接轨，提高学生的社会适应力，为未来人生发展积累宝贵的经验。

二、研究方法

（一）研究工具。国内外对听障大学生创业素质的研究不完善，本文参考蒋保伟，孔青[2]构建的大学生创业素质模型，针对听障大学生特质，构建了听障大学生创业素质构成要素表（见表1）。将听障大学生的创业素质分为身体素质、创业知识素质、创业能力素质、创业心理品质。

表1 听障大学生创业素质构成要素表

通过对听障大学生创业素质构成要素的分析，绘制了听障大学生创业素质的冰山模型（见图2）。其中，显性素质包括身体素质和知识素质，隐性素质包括创业能力素质和创业心理品质。

图2 听障大学生创业素质冰山模型

问卷共分为两个部分，第一部分调查听障大学生的背景变量和他们对创业的认识，包括性别、年级、专业等共计10个问题。第二部分调查听障大学生的创业素质，包括身体素质、知识素质、能力素质、心理素质四个维度18个问题。

（二）研究对象。以天津理工大学聋人工学院学生为研究对象，通过随机抽样的方法，抽取了大一、大三两个年级共计140人，其中大三42人，大一98人。两份问卷各发出140份，回收140份，回收率100%。经筛查第一份问卷有效问卷140份 ，第二份有效问卷139份，有效问卷占回收问卷的比例分别为100%和99%，回收效果较好。

（三）数据处理。对回收的问卷采用SPSS19.0进行数据的分析处理。

三、调查数据分析

（一）描述性统计分析。

1.样本分布情况。从表2的统计结果可见，男女各占比例为35.7%和64.3%。本次调查到计算机专业92名同学，占样本比例为65.8%；艺术专业同学48名，占样本比例为34.2%。大一调查到98人，占样本比例为65.8%，大三42人，占样本比例为34.2%。在关于是否兼职这一项，58人有过兼职经历，占样本比例为41.4%，82人未曾兼职，占样本比例为58.6%。

表2 样本分布

2.听障大学生创业看法调查分析。从图3统计结果得知，有57.97%的人非常认同创业活动，认为创业是实现自我价值的一个途径。40.5%的被调查者持基本认同的态度，认为创业应该是一个不错的选择。仅有1.45%的人反对大学生创业，认为在大学期间，应以学习为主。通过调查我们得知，听障大学生都比较认同创业这一行为，认为大学创业是一件非常有意义的事情。

图3 听障大学生对创业的看法

从图4统计结果可见，有56.52%的被调查者认为创业应该为开创一份事业，23.19%的认为创业应为开发一项前沿的科技项目，19.39%的认为创业应是开办一个企业，2.899%选择了其它。根据调查结果得知，大部分听障大学生认为创业为开创一份事业，他们认为事业可大可小，具有灵活性，可以由一份小事业发展为大事业。

图4 听障大学生对创业的认识

3.听障大学生创业领域选择的调查分析。在选择创业领域调查中（见图5），有62.32%的听障大学生认为创业应当选择自己感兴趣的领域，23.19%的认为创业应当与自身专业相结合，8.696%的认为创业应当选择启动资金少、容易开业且风险低的行业，5.797%的选择了当今热门赚钱的领域。通过调查得知，大部分听障大学生认为创业首先考虑自己的兴趣，高校进行创业教育应当充分挖掘学生的兴趣，同时要培养学的兴趣，积极营造适宜创业目标实现的环境。

图5 听障大学生对创业领域的选择

4.听障大学生创业首要出发点的调查分析。在对听障大学生创业出发点的调查中，得到数据如图6所示。36.23%的认为创业是为了得到更好的锻炼，27.54%的认为创业是实现自我价值的途径，20.29%的认为创业是为了解决就业，7.246%的把获得更多的财富作为创业的出发点，由于听障大学生在校期间，会比正常大学生得到跟多的社会关注和支持，所以设置了回报社会这一选项，考察回报社会的意识是否较强，7.246%的被调查者选择了回报社会这一选项。1.449%的被调查者认为创业是为了获得名望，占比较少。

图6 听障大学生创业首要出发点

5.听障大学生获取创业知识途径的调查分析。从图7、图8的统计结果可见，在最希望获得创业知识的途径问题中，43.8%希望通过活动和训练来获得知识和途径，46.38%的选择通过亲身实践来获得创业知识，10.14%寄希望于通过老师讲课获得知识和技能。通过分析，我们得知听障大学生的自立性较强，基本上都希望通过自己参与实践和活动。在对目前获得创业知识的途径当中的调查中，42.03%目前主要通过活动和训练来获得创业知识，这和学校的培养模式具有很大的关联性，学校通过建立创业俱乐部，开展创业培训，举办创新创业大赛和残疾人技能大赛，丰富的听障大学生和创业知识和技能。28.99%的人通过教师授课来获得创业知识和技能，27.54%通过亲身实践来获得创业知识，选择其它的比例为1.45%。

图7 听障大学生希望获得创业知识的途径

图8 听障大学生创业知识获得途径

（二）信度分析。信度是检验测量结果的一个重要指标，信度表示一组测量分数的真变异数与总变异数的比率，即

其中，rxx表是信度系数，Sr为真变异数，Sx为总变异数。如果信度系数在0.9以上，表面测验或量表的信度极佳，系数在0.8以上表示可以接受，在0.7以上量表应进行较大修订[4](P239)。本次采用了Cronbach's Alpha作为检测问卷效度系数的指标，通过计算得到的结果为0.910，问卷效度较高，能够开展研究。

（三）均值统计分析。通过均值比较各要素之间的差异，得到了各指标和因子的均值（见表3）。其中，身体素质的因子均值为4.32，创业知识素质的因子均值为4.05，创业能力素质的因子均值为3.95，创业心理品质的因子均值为3.70。通过比较发现创业隐性素的两个因子均值明显低于显性素质的均值，表明听障大学生未认识到隐性素质的重要性，这对我们的研究以及学校的创业教育具有重要启发。促进听障大学生的创业，提高创业素质，应以提高隐性素质为主，通过开展创业教育与培训等形式提高听障大学生的创业意识和创业兴趣。

表3 指标均值表

四、讨论

（一）听障大学生在调查中表现出的优势。

1.学生普遍具有积极进取的心态。调查结果显示，大部分听障大学生对在校期间的创业活动持认同的态度，认为创业是锻炼自我，实现人身价值的绝佳方式。学生有着较强的创新创业思维，为此，高校应继续深入开展创新创业的培训活动，不断满足和激发学生的兴趣动力，促进学生社会适应力的提高。

2.学生对创业活动有清楚的认识。听障大学生在创业活动中会结合自身兴趣，而不是盲目的追求，对未来能够有清楚的认识。表现出正确的创业价值观，以获得人生锻炼为目的。在举办培训的同时，要帮助学生树立正确的三观，对社会活动有正确的认识，获得自我效能感。

（二）听障大学生在调查中表现的不足。

1.隐性素质未得到充分的重视。研究发现，听障大学生创业素质的显隐程度与分数之间存在负相关关系，即越显性的东西，得分越高，越隐性的东西得分越低。在培育的过程中，忽视了对隐性素质的培养，缺乏深入化的培养机制。

2.培育创新方式单一。在调查中发现，目前的创业创新培训主要通过举办培训会，创业训练营等方式，听障大学生个体差异较大，缺乏针对化和专门化的培养措施，可以适当的采取一对一的培育模式，培育听障大学生创新的核心素质。培训方式社会化程度低，可以与企业进行合作，为学生创设真实的创业情景，从而激发其创新活力。

五、提升听障大学生创业素质的对策建议

（一）政府做好顶层设计。我国的高等教育经过不断发展，取得了显著的成功，但在发展的过程中暴露出许多问题。过分关注学生数量，忽视了培养质量；仅仅关注结果，忽视了过程；关注个性发展，忽视了个性问题；关注公平，却忽视了效率[5]。第一，政府要加强顶层设计，提高听障大学生的培养质量。加强对听障大学生教学的监督与管理，提供积极的指导的支持，通过投放创业资金和创业政策倾斜，给予听障大学生更多的创业保障。第二，推进政府职能转变，细化“放管服”改革。随着全面深化改革和经济体制市场化不断推进，政府与市场在经济社会中担任的角色逐步转变，简政放权、放管结合、优化服务是政府改革的重心。政府推动大学、企业、高校之间的合作，推动听障大学生创新成果的市场化。第三，政府营造良好的社会创业氛围，做好舆论引导，使创业观念深入人心。听障大学生由于自身特点，对政策的理解性较差，政府要制定适宜听障大学生的创业政策和帮扶计划，并督促高校将政策深入到每个学生当中，有利于激发学生的创业热情和创业兴趣。

（二）社会支持助推听障大学生创业进程。听障大学生属于社会弱势群体，需要更多的社会支持和理解，创业过程也比健听大学生艰难，构建社会支持网络对推动听障大学生创业素质提高具有重要意义。第一，社会组织提供积极的支持，关爱聋生发展。爱心企业和组织为聋生创业提供资金支持和物质帮助，有助于他们感受到社会关怀，提高心理满意度，为创业梦的实现保驾护航。社会企业可以为听障大学生提供学习和实践的场所，通过校企合作打造聋生的创业见习基地。第二，强化社会认同，为广大听障大学生创造一个平等、参与、共享的和谐氛围[6]。社会应给予聋生创业更多的肯定和支持，有助于提升听障大学生的社会适应力，促进社会意识、创业意识的提高。

（三）高校开展创业教育，营造创业氛围。高校是学生创业的“主阵地”，是提升学生创业素质，培养创业意识，提高创业能力的重要力量，高校的工作重点是提高学生创业的隐性素质。第一，开展创业教育活动，开设创业教育相关课程。针对创业基础、实务知识和创业选择开展培训和教育，引导学生自主创业[7]。高校应加强创业教育的针对性，满足不同群体的创业教育需求。第二，定期展开创业活动，通过举办创业技能大赛、创业成果分享等活动，激发学生的创业兴趣，挖掘创业潜能，促进创业动机的转化。第三，组织学生参加拓展训练等团队合作活动，培养意志品质，提高创业能力[9]。重点培养学生的团队合作意识，创业需要集聚各方合力，团队合作是创业成功的保证。第四，建设众创空间，打造科技创新创业孵化基地。比如在M大学打造的XX俱乐部，旨在培养聋人大学生创新意识、创新思维，提升创业能力。俱乐部采用会员单位制，吸收有创新创业意向的聋人大学生团队入驻，俱乐部为入驻团队免费提供场地设备，定期开展创业培训、创意沙龙、创业路演，并提供企业注册、税务法律服务资讯。俱乐部有效的提高了学生的创业意识和能力，学生的创业兴趣得到了很大的激发。学校可以设置“三级联动”的创业实现平台，即学生创业工作室、创业指导中心、学院创业基地[8]，可以为学生提供一个完整创业支持体系。

（四）家庭积极支持，提高创业稳定性。家庭支持是促进听障大学生创业素质提升的重要力量，来自父母的鼓励和加油会激发孩子的创业动力，为孩子创业提供源源不断的精神支撑。第一，大部分听障大学生家长都会有一种对孩子的愧疚心理，因此对孩子过分溺爱，久而久之，让听障大学生养成了依赖心理，难以树立积极主动的创业意识[6]。父母要培养孩子的独立意识，减少对家庭的依赖，鼓励孩子主动的应对学习和生活的困难，独立的解决各种问题，这有助于培养积极主动的创业精神。第二，家庭和学校积极的交流联系，了解孩子的创业意向和动机。第三，听障学生相比健听学生社交群体规模较小，因此家庭支持对于他们来说尤为重要，父母要经常通过电话、微信等媒介和孩子交流，对孩子的创业活动给予鼓励支持。

创业是实现自身价值，促进社会进步和发展的重要措施。听障大学生创业是社会公平的体现，政府、社会、高校、家庭应充分关注听障大学生的创业问题，提供积极的支持和引导，为听障大学生创业营造良好的环境和提供强有力动力支持，促进其自身价值的实现，这是我国实施创新驱动发展战略，打造“万众创业，大众创新”的社会环境的应有之义。

[1]中国经济网.政府工作报告起草组成员解读“大众创业万众创新”[EB/OL]．http://www.ce.cn/xwzx/gnsz/gdxw/2015 03/06/t20150306_4740363.shtml.2015-03-06/2016-12-24.

[2]蒋保伟,孔青.基于冰山模型的大学生创业素质提升研究[J].教育评论,2016(9):80-84.

[3]林莉.大学生创业素质的培育探析[J].思想理论教育导刊,2010(8):114-117.

[4]吕振通,张凌云.SPSS统计分析与应用[M].北京：机械工业出版社，2009:6.

[5]刘有升,陈笃彬.冰山模型视角下高校创新创业人才素质研究——基于福建省的实证分析[J].电子科技大学学报:社科版,2014(4):70-74.

[6]郭大为,赵钢.浅析听障大学生创业心理与创业能力[J].长春金融高等专科学校学报,2012(4):78-80.

[7]陈艳,雷育胜,曹然然.大学生创业素质调查与思考[J].高教探索,2006(4):80-83.

[8]万谊.听障大学生创业基本素质培养的思考[J].教育现代化,2015(11):144-147.

[9]王艳辉,李新华,胡兵.新形势下大学生自主创业素养冰山模型的研究[J].中国电力教育,2010(4):187-188.

[责任编辑 靳开宇]

Abstract:The four elements of the quality of college Students'entrepreneurship are physical quality,entrepreneurial knowledge,entrepreneurial ability and entrepreneurial psychological quality.Based on the iceberg model,and hearing impaired students of entrepreneurship quality survey,the data was processed by SPSS software.The study found that entrepreneurial recessive quality of deaf college students scored significantly against the dominant entrepreneurial quality.Based on the analysis of data and theory,this paper puts forward some countermeasures and suggestions to improve the quality of college students with disabilities from four angles of government,society,school and family.

Key words:Iceberg Model;hearing impaired students;dominant recessive quality;quality;quality of entrepreneurship

Study on the Entrepreneurial Quality of College Studentsw ith Hearing Im pairment Based on Iceberg M odel---Taking Tianjin University of Technology as an Exam ple

Wang Kai Han Mei Guo Chentao
(Tianjin University of Technology,Tianjin 300384)

G762

A

2095-0438（2017）10-0059-06

2016-03-29

王凯（1994-），男，山西晋中人，天津理工大学法政学院在读硕士，研究方向：高等特殊教育通；韩梅（1964-），女，河北秦皇岛人，天津理工大学聋人工学院教授，硕士生导师，研究方向：聋人高等教育。

2016年天津理工大学教学基金项目“全纳教育模式下听障大学生教师专业素养提升途径研究”（YB-1637）；天津理工大学教学基金“全纳教育视域下聋人高等教育中个别化教育计划的研究与实践”（YB15-26）；2014年天津市教育体制改革试点项目“融合教育模式下聋人特殊高等教育培养机制的研究与实践”（2014-8）。