用人，燕昭王是个好榜样

王新业

公元前314年，燕国发生内乱，临近的齐国乘机出兵，侵占了燕国的部分领土。此时其他相邻诸侯国为防不测，从各自利益出发共同决定“伐齐救燕”。公元前312年，齐国撤兵，燕昭王即位。主政后，燕昭王励精图治，决心复兴燕国。于是，他以十分谦恭的态度去拜访贤士郭隗，讨教招贤纳士之策。

燕昭王对郭隗说：“齐国乘我们内乱而大举入侵我们，我特别气愤。我深知燕国国力弱小，不足以抗齐。但若能得到众多贤士辅佐，并能与我谋国家发展大计，是我此生最大的愿望。郭隗啊，你能帮我出出主意，如何去拜访贤士吗？”

郭隗没有正面回答燕昭王的问题，他先给燕昭王讲了一个故事。郭隗说：“在古代，有一个国君十分喜欢千里马，他派人到处寻找千里马的踪影，坚持了3年之久，无奈还是没有找到。此时这位国君手下一位不出名的人，自告奋勇请求去买千里马，国君同意了。此人用了3个月时间，终于打听到某处人家有一匹千里马，可待他赶到时，马已经死了。于是，他就用500金买了这匹马的骨头，回去献给国君。国君看到用高价买的是一堆马骨头，很不高兴。而這人却说，他这样做，是为了让天下人都知道，大王是真心实意想出高价买马，并非骗人。果然，不到一年时间，就有人送来了3匹千里马。

郭隗继续对燕昭王说：“大王，您要真心想得到人才，也应像买千里马的国君那样，让天下人知道您是真心求贤。您可以先从我开始，让天下人看到如我这样才能一般的人都能得到重用的话，比我更有才能的人自然就会来投奔您。”

燕昭王听后，恍然大悟。他立即为郭隗修筑了宫殿，作为招纳天下贤士的地方，并置黄金酬谢，同时还尊拜郭隗为师。

果不其然，此举不久，很快引发了“士争凑燕”的局面。魏国军事家乐毅、齐国阴阳家邹衍、赵国游说家剧辛等诸多有才干的名人贤士纷至沓来。落后的燕国一下子人才济济了。经过20多年的努力，燕国从一个内乱外祸、满目疮痍的弱国，逐渐成为一个富裕兴旺的强国。

公元前284年，空前强大的燕国，联合韩赵魏楚四国，由大将军乐毅挂帅，举兵伐齐，并大败齐军，更把当初被齐国掠走的燕国故鼎重新夺了回来，同时燕国把齐国的荣耀“汶水竹子”移植到了燕国。功臣乐毅则被燕昭王册封昌国君。

可见，人才是一个国家生存发展的命脉，当然也是一个企业发展的重要资源，是一个企业在市场竞争中立于不败之地的有力武器。一个成功的企业，必定是以人才为中心，具有合理的人力资源结构和完善的人才梯队。这样的企业往往深谙识人、选人、育人之道，把人才的潜能和效用发挥到活灵活现，进而把“用人”这门复杂的精细化艺术应用到惟妙惟肖，给企业的营销管理带来意想不到的惊喜。

服人正己

燕昭王能礼贤下士，重视人才又能听取别人的建议，所以才能击败强齐。得人心者得天下，失人心者失天下。懂得知人善用的人，必将有所成就。这充分证明燕昭王深谙用人之道——要想服人先要正己，严格律己必须得先做到以下几点：

1. 远见。人才兴、事业兴，人才废、事业衰，这几乎是古今中外治国兴企干事业的一条定律。燕昭王把吸引和用好人才放在富国强兵的突出位置，才使较弱小的燕国赢得了宝贵的生存空间。

2. 心态。重视和起用人才，摒弃急功近利的短期行为和权衡之计，否则会断送已取得的成果。

3. 胸襟。用人要有宽广的肚量、惟才是举的胆识和量才施任的尺度，调动方方面面的积极性。如同燕昭王对待郭隗那样，不耻下问，从尊重和起用身边的人才做起。

其实，服人正己往往从细节琐事上更能体现得淋漓尽致。比如，有一次燕昭王的太子听信了小人的谗言，对燕昭王说，乐毅有谋叛之心，他为了自己可以当齐王，所以攻打齐国莒城和即墨两地时三年都打不下来，因为乐毅想感化这两地的百姓。燕昭王听后，便狠狠地痛打了太子一顿，并且立刻给乐毅封了齐王，虽然乐毅最后没有接受，但燕昭王用人不疑、疑人不用、不信谗言的风格着实令乐毅感动不已。

这说明，寸有所长，尺有所短。每个人都有每个人独到的优点，也有其不可回避的缺点。完美无缺的人是不存在的。这对一个掌舵企业营销的管理者而言，应该也必须要做到真正慧眼识英雄，知人而善任。

内外兼修

管理之道，惟在用人。是的，一个企业杰出的舵手，只有做到唯贤是举，唯才是用，才能使自身企业在激烈的社会竞争中战无不胜。也许我们不可能像燕昭王一样高筑“黄金台”，可现实中确有可与之相媲美的“招贤”企业家们，这不是在美化褒扬他们是当代的燕昭王，而是相对现代管理模式来说，他们把燕昭王的用人之道诠释得更接地气。

如何用人，充分发挥人的长处，避开人的短处，做到“人尽其才，物尽其用”，是需要有很大技巧的。《资治通鉴》中司马光就曾说：所谓“才”，是指聪明、明察、坚强、果毅；所谓“德”，是指正直、公道、平和待人。才，是德的辅助；德，是才的统帅。德才兼备称之为圣人；无德无才称之为愚人；德胜过才称之为君子；才胜过德称之为小人。而“用人之短，天下无可用之人；用人之长，天下无可弃之人”。

燕昭王的用人之道，是典型的中国式管理智慧。中国式智慧，可不是人们脑海中早已固化的仙风道骨，高深莫测，超然于世，又无动于心的形象。中国式智慧，其实是“心事浩茫连广宇，于无声处听惊雷”，它的本质是韬光养晦、厚积薄发的血性和务实精神。两千多年前“先做人，后做事”的燕昭王，他身上的血性和务实精神，今天依然没有改变，或许正是这样一份不变，推动了很多的改变。不仅为了他的燕国，也为了现在的世界。endprint