基于客户负荷监测的反窃电技术应用实例

2017-10-16黄玉龙冯志昆

邯郸职业技术学院学报 2017年2期

关键词：铅封检查员损率

黄玉龙冯志昆

（国网河北省电力公司石家庄供电分公司，石家庄 050000）

基于客户负荷监测的反窃电技术应用实例

黄玉龙冯志昆

（国网河北省电力公司石家庄供电分公司，石家庄 050000）

通过某物业公司窃电的实例，分析了暴露出的多种问题，辅以系统数据的深化应用。对反窃电现场查处工作前进行了数据分析，解决已暴露问题，对现场情况提前预判，减少现场检查中的外部干扰。

反窃电；负荷监测；高压客户；技术应用

引言

自用电信息采集系统全面建成以来，通过采集系统监测用电异常的高压专变客户呈现特殊行业化、集团趋势化、形式多样化、窃电复杂化等。石家庄市营业区内，发生特行窃电的高压户呈现出以固定团伙为特点的趋势，用电检查员在现场检查中屡次碰壁，遇到进门难和取证难等问题，甚至有将工作矛盾引至检查员个人人身安全的情况。在保证检查人员人身安全的前提下，国网石家庄供电公司深化系统应用平台，掌握充分窃电嫌疑前，防止打草惊蛇的情况发生，在营销业务应用系统（SG186）和用电信息采集系统上做文章，充分发挥主观能动性，主动分析、阈值预警、多种判断、监查结合等，为企业和国家挽回更多电能电量损失，真正做到强基固本、提质增效。

1 线损率异常预警

用电检查员在收到某10千伏线路实时线损率上升至8.93%的异常信息，该线路上月同期线损率也在超标范围内。在梳理该线路下8个用电客户信息后，比对用电量与线损率变化数据明细表（见表1），用电检查员通过曲线变化图监测得知某物业公司客户的用电量变化与该线路线损率变化呈现高度相关性，具体表现为物业公司用电量上升时，该线路线损率呈现下降趋势，物业公司用电量下降时，该线路线损率呈现上升趋势。同时监测该线路所带其他7户用电量变化并无如此高度相关性，因此将该物业公司初步锁定为窃电嫌疑，并排除其他7户的窃电可能性。

2 采集系统透抄

该物业公司为双路电源供电，但在透抄时其中一路供电线路A为主供线路，另一路供电线路B为备供线路，线损率异常线路恰巧为线路A。

初步锁定该物业公司窃电嫌疑性后，用电检查员通过用电信息采集系统透抄该户两套电能计量装置各项实时数据信息。该物业公司主供线路A透抄计量数据完整，而备供线路B透抄数据为空，因此排除其倒闸操作的可能性，同时排除采集数据异常的可能性。

透抄数据中，如表2所示，用电检查员监测到该物业公司高压三相三线计量电流数据中，U相与W相电流严重不平衡，其中U相电流监测数据呈现正常用电的负荷特性，而W相电流监测数据几乎接近0安培，通过电压互感器与电流互感器组合倍率还原电量，该物业公司U相电流较大，而W相电流过小，电流严重不平衡。此种现象符合用电检查员在此之前检查过的某高压用电客户将W相短接线短路的用电负荷特性，遂将此户物业公司归为此类窃电的嫌疑性。

表1 为2016年某线路线损率与某物业公司日电量明细表

表2 为该物业公司某日U相和W相电流采集系统透抄实时数据

在安排现场检查前，用电检查员列出了W相窃电的多种窃电手法，并制定现场检查计划和方案，提前对现场情况进行预判，并提前分析多种紧急情况处理机制，制定相应的解决措施等。

3 现场查处

在对查处工作进行保密的情况下，用电检查员经过请示主管领导，邀请公安干警配合查处工作，公证处公证员全程记录查处工作，于第二日进行突击检查。

用电检查员于当日早5时到达该物业公司配电室附近，提前进行摸排布控，经内勤监测该物业公司当时用电负荷正处于电流不平衡状态，确认其窃电状况后，请求该物业公司配电室电工进入检查，但电工明确表示需经负责人同意。检查员与该物业公司配电室负责人努力斡旋后，于上午成功进入该物业公司配电室。

公证处证据保全全过程，发现该户主供线路A的电能计量装置表尾铅封断裂，打开表尾盖后发现一黄色短铜线短接在该三相三线表计的W相电流进出线上，属于绕越电能计量装置窃电，窃电事实成立。现场实测该短接线造成W相计量丢失约95.03%电量。

后续对该物业公司窃电处理并追回客观金额的违约使用电费，为公司挽回巨额电量损失及经济损失。

4 暴露问题

在前期准备充足的情况下，本次反窃电查处暴露出三方面问题，即进门难和取证难问题、铅封管理问题和特殊行业问题等。

4.1 进门难&取证难

在土地资源较为紧张的市区内，石家庄市营业区高压客户的配电室一般建在客户产权区域内，电能计量装置也跟随配电室配套配置在配电室内，但由于配电室属于客户自有资产，用电检查员在进入配电室前需经过客户电工或负责人的许可，某些商业大厦配电室建在楼体的地下，在其窃电的情况下，用电检查员在请求进入配电室时，便可能打草惊蛇，严重阻碍窃电查处工作的进展，发生进门难问题，在阻碍进门的同时，窃电嫌疑客户的电工会对窃电证据进行破坏，发生取证难问题。

4.2 铅封管理问题

在用电检查员进入该物业公司配电室后，发现电能计量装置表尾的铅封断裂，其断裂问题应已有一段时间，说明用电检查员在巡视期内未对电能计量装置进行完整检查，存在职责履行不到位的情况；计量铅封管理相关单位未对客户铅封进行定期检查，存在铅封管理单位定期检查不到位问题。

4.3 特殊行业问题

因为此次检查的物业公司为国家一级物业，在本营业区有13家社区聘用该物业公司，所以用电检查员对本次窃电查处慎之又慎，在发现该社区的物业公司窃电后，随即对本营业区内所有该品牌物业公司进行系统数据监测，所幸未发现类似窃电嫌疑情况，但不排除类似于物业公司、洗浴中心、歌厅及其他特殊行业存在窃电嫌疑的情况。

5 采取措施

针对此次检查暴露的三方面问题，在系统机制、方案设计和特殊行业方面进行措施补救，为今后的反窃电查处工作做好相应的保障。

5.1 铅封普查机制

通过建立专项铅封普查工作组，对用电检查员、装表接电员、抄表员等现场工作第一责任人进行工作督导，从业扩报装、现场勘查、方案制定、装表接电、验收送电、定期巡视、抄表检查等多专业入手，严格管理电能计量装置铅封，切实做到铅封及铅封编号与电能计量装置的唯一对应和台账可查。专项工作组不定期随机抽查铅封管理情况，定期召开专业例会进行情况通报，强化相关绩效考核的机制，提升公司综合管理水平。

5.2 计量方案制定

针对部分高压客户的进门难和取证难问题，公司应协调业扩报装和装表接电等相关专业进行计量外迁设计。在公司线损工作的推进过程中，反窃电预防到位尤其针对高压用电客户亟需加强。在客户业扩报装方案中便将计量外置，既方便窃电查处，又提高采集成功率，针对所有高压新装客户制定计量外置方案设计工作，针对部分具有窃电嫌疑的客户进行计量外置改造工作。设定统一的高供高计方案、明确产权分界点、多路供电倒闸操作方案、专用计量柜选址及安装方案、计量柜内电能计量装置型号及数量标准、公司内部专业协调机制等。

5.3 优质服务通道

通过用电检查专业集中约谈石家庄营业区内特殊行业各公司相关负责人，在反窃电及违约用电方面和公司电价电费政策方面与各负责人深入沟通，通过畅通沟通渠道，保障各特殊行业用电业务办理的满意度，为公司优质服务强基固本。