企业人力资源管理问题与策略研究

张玉秀

【摘 要】伴随着社会主义市场经济的快速发展，中国的企业所处的内外环境也正在发生着变化，怎样才能在激烈的市场经济竞争中生存下来并且很好地发展下去，这是一个值得我们深思的问题。本文主要探讨了企业人力资源在管理实施中存在的问题，并针对问题提出相应解决措施，希望能给大家带来一些参考价值。

【关键词】企业；人力资源管理；问题；策略

一、人力资源管理的意义

人力资源管理是一个主要成立在经济学层面上的观点，它涉及到很多方面的内容，包括招聘工作、员工培训、薪酬统计及发放、考核等多项管理工作。企业通过有效的人力资源管理可以调动工作人员的工作积极性，促进企业文化建设， 提高企业的经济效益，拓宽企业的发展前景。但是就目前而言，企业的人力资源管理还存有很多问题，如果企业不能尽快解决这些问题，就会对之后的企业生存发展埋下隐患甚至造成一系列负面影响。特别是随着中国企业规章制度的日趋完善，人力资源管理被越来越多的企业重视起来，成为企业不可或缺的一项重要工作，甚至在一部分企业发展中占据着举足轻重的地位，所以强化企业的人力资源管理势在必行，完善的人力资源管理能够更好的帮助企业可持续健康发展。

二、人力资源管理的基本原则

1.制度化与灵活性并举

企业在对人力资源进行管理的时候，首先要在适用于本企业发展需求的规则下进行，制定并完善适合企业发展的规则，是更好的保障人力资源管理实施的质量、激励员工积极性的前提。在实施管理的过程中，管理人员一定要在管理制度的规范内进行，兼顾一定的灵活性，保证在管理的过程中，能够激发不同类型员工的优势。如企业人员流动比较大的情况下，怎么样才能更好的发挥出他们在企业的作用？管理人员应该摸清员工的特点和优势，依照制度、规定以及他们自身的优点安排到非关键性、专业性不强的岗位进行工作，简单易入手的工作能够快速提升他们工作的积极性，有助员工更快融入企业，充分发挥员工的特长，为企业的生产，创造最大效益。非关键性的岗位也可以最大限度避免人员流动给企业带来的不利影响。由此可见，管理人员要灵活运用员工的优点，及时解决对员工管理过程中出现的问题，从而更好地提高企业人力资源管理的质量。

2.建立行之有效的激励机制

单一的工作环境和工作内容，容易使企业员工产生疲惫感，员工易安于现状，工作发展出现瓶颈。管理人员要及时对员工进行有效激励，提升他们对工作的热情与工作积极性。对员工的激励有两种方式，即精神激励与物质激励两方面。对于新员工，物质激励在短时达到效果中成效显著，能够快速有效的提升工作业绩。精神激励一般适用于有一定工作能力和经验，寻求企业认同和更高职位发展的员工。两者结合使用，能够最大程度上挖掘员工潜能，让他们更好的为企业服务。

3.依照科学合理的管理原则

人力资源管理不只要求效率，更需要科学合理的进行。关心员工的工作和生活，了解他们的需求，考虑他们的心理变化，管理人员用亲和力和真心，与员工建立友爱的关系，不管是在工作上还是生活上出现问题，积极帮助员工解决，科学合理的制定管理办法，调节员工状态，保障员工最佳工作状态，以确保企业顺利生产运营。

三、当前企业人力资源管理中存在的问题

随着世界经济的飞速发展，市场竞争越来越激烈，在这样的背景下，企业也越来越重视人力资源管理工作，并且对传统人力资源的管理进行了多方面优化，展示出企业想要改革创新的新思维和决心。但是，很多企业的创新改革只体现在表面上，并没有实质性改变，企业的人力资源管理中仍存有一些问题需要解决。

1.无序招聘，存在随意性

我国现在的企业人力资源管理制度仍不健全，因此在人力资源管理上还存在很多问题，例如部分企业对员工的招聘没有计划，甚至很随意。企业所聘用员工的质量直接影响到企业未来的生存与发展，从企业对人力资源的基础要求上看，人员的招聘也是遴选人才的第一关，严格把关，认真筛选，确保有能力且适合企业发展的人员选进企业中来，才能够保障企业招聘的质量和效率，从而为企业之后的发展做好人才储备。但在实际操作中，因为人力资源管理制度的不健全，部分企业管理人员不重视员工的招聘，笔试、面试比较随意，流于形式，没有真正达到遴选的目的。还存在一部分“关系户”，招聘人员只考虑了人情，没有考虑适合与否，出现走后门进入企业的现象，往往导致招聘的员工素质良莠不齐。另外，在人员招聘中没有做好充分的准备工作，企业宣传不到位，招聘条件不明确，成本预算不清楚等，會造成应聘员工数量不足，或专业不对口等问题，最终使得企业没有招到合适的人才。还存在一些企业在招聘上比较单一，不重视企业的内部资源利用。这些问题都造成了人才招聘的随意，提高了招聘成本，整体降低了企业招聘质量。

2.疏于培训，工作不到位

人力资源管理，不仅要求招聘的严谨，还要求及时、有针对性的对入职员工进行专业的培训，完善企业文化教育，快速提升企业员工的职业技能、职业素养和企业认同感。但是现在的人力资源管理工作中，并不重视员工的专业培训，对员工培训的资源也非常少。员工培训是企业对员工的一项基础投资，对企业员工的自身素质以及专业度的提高有较大影响，经过培训，提升员工对工作内容的专业度和操作熟练度，能够提高员工工作效率，从而提升企业竞争能力。部分企业的领导人员对员工培训不重视，太过专注于企业的经济利润，没有发现员工培训对企业可持续发展的重要性。这种情况主要体现在两方面：

（1）部分企业在对员工的培训上没有给予足够资金上的支持，领导人员认为培训是一个浪费时间与成本的事情，而且培训并没有立即显示出效果，使员工在工作上创造更多的效益，所以对于让员工进行培训表示不赞同。

（2）即便部分企业会对员工进行培训，也仅仅是做表面文章，并没有发挥出员工培训的真正作用，也直接导致员工对培训的积极性不高。最终导致培训流于形式。endprint

3.固化思维，意识转变不足

目前，很多企业的领导人员认为人力资源管理不重要，不重视这项工作，认为人力资源管理部门是企业管理的辅助部门，只起到辅助管理的作用。他们还没有把企业人力资源管理和企业发展联系在一起造成了人力资源部门的设备与人员配备不足，进而影响了企业人力资源管理的发展和作用的发挥，降低了企业人力资本的价值。即便部分领导人员认识到了人力资源管理的重要性，但因为固有思想的根深蒂固，也少有本质性变化，多数延用以前老旧的人力资源管理方式，通常表现为对管理的发展眼光短浅，并且不能严格进行管理，造成了企业在现代化发展以及激烈的市场竞争中很难生存和发展的窘状。特别是中国一些国有企业，虽然在国家改革开放后取得一定成绩，但因为缺乏以人为本的意识，造成不能充分发挥人力资源的主观能动性，严重影响企业的进一步发展。

4.混乱管理，管理目标不明确

现代企业人力资源管理要求，要有明确的管理目标。但现状往往因为管理人员的自身素质和企业对人力资源管理不够重视等原因，形成了许多工作开展中的漏洞，不能达到预期效果。主要体现在管理混乱，管理目标不明确。一般情况下，企业人力资源管理要制定明确目标，在具体实施的招聘、考核等环节进行严格确认。但在现实的管理过程中，管理人员没有控制好自己所管理的内容，对员工奖惩制度的建设不够全面，在薪资管理上面也不够严格公平，最后就会造成员工工作状态消极，影响企业生产经营。因此，明确管理目标，开阔管理人员视野，学习专业规范的管理方法，才能促进企业更好的发展。

四、提高企业人力资源管理的措施

1.加强现代企业人力资源管理学习，提高意识

企业人力资源有着系统性、规划性等特点，它与企业的人才资源有着直接的关联，固有的人力资源管理方法已经不适合现代企业的发展和管理的需要。所以，人力资源管理不能一直停留在辅助行政管理工作的传统思想认识上。要加强全员学习现代企业人力资源管理，重视人力资源管理工作。明确绩效考核、人员配置、教育培训等都是企业战略的一部分，承担了重要的责任和义务，现在企业人力资源管理不仅影响到企业员工个人的工作和发展，更关系到企业整体的运营与发展。土地、资金、设备都是企业的静态资产，这些东西很难自生更高的价值，这类物质的价值需要企业去开发创造。对于企业来说，只有人员是动态的，人才是创造价值的根本所在，所以只有认识到企业人力资源管理的专业性和重要性，重视人力资源管理工作，为企业培养更多、更专业的人才，才能为企业去创造更高的价值，有效推动企业的发展。

2.规范人才招聘，完善招聘体系

完善企业的人才招聘体系，首先需要管理人员提升自己的管理理念，严格约束管理人员的行为，明确招聘目的。企业的招聘，新员工的加入，无疑可以给公司带来新的活力，新的资源，增强企业的竞争力，严格考核，是招聘的前提条件，严格筛选应聘人员的职业素养，定制符合企业的招聘程序与制度，最大程度的减少，因为企业人才招聘体系不完善所产生的问题。完善人才的招聘体系，还要做好在招聘之前的规划。例如，招聘人数、比例、面试方式、面试的地点，以及时间等。在招聘过程中保证渠道畅通，杜绝出现“拉关系”，“走后门”的情况，要正确对待招聘工作流程，严格把关。尊重自己，尊重他人。在招聘的过程中，综合考核应聘人员，选择素质过关，有责任心，并且符合企业发展岗位要求的员工，为企业未来的发展提供人才保障。

3.重视员工培训，制定培训计划

一个企业的生存和发展离不开技术型人才的支撑，更需要技术人才不断提升自身的技能水平。加强员工培训是提升员工素质的重要保障。随着中国的社会经济和科学技术的发展，机械设备的改进、改革，要求操作人员必须学习新的技能，去驾驭这些新型设备，了解新技术，加强对企业员工的培训，就变得尤为重要了。充分调研，制定详细的培训计划，聘用专业的培训人员，选择合适的培训方式，做好宣传，提高员工对培训的主动性，也确保培训成果，让员工的技术能力以及自身素质都得到较大程度的提升，更好的发挥作用。另外，企业也要加强对员工的思想素质培训，培训企业文化内涵，让员工有正确的人生观价值观，端正工作态度，提高工作效率，从而提升企业综合竞争能力。

4.制定科学合理的人才管理制度

制定一个符合企业生存与发展的人员管理规范制度，这是让人力资源进行有效管理，并让企业得到快速发展的基础，也可以说，有了制度，企业才能对人力资源进行更好的管理，为企业创造更高的价值。规范人力资源管理制度，關心员工，做好工作记录和考核工作，针对不同类型的员工制定出员工职业生涯规划轨迹，不断激发员工的积极性和主动性，提升工作业绩。深度挖掘员工的潜力和创新能力，让员工最大限度的实现他的价值，更好的服务于企业。

5.深入开展企业文化教育

一个出色的企业在它的市场竞争中一定有它独特的立足之处，企业文化就是那个承载者，它是一个企业的精神载体。加强对企业文化的建设，并加强对员工企业文化的正确引导培训，从而提升员工对企业的认同感和归属感，培养对企业的忠诚度，提高对工作的责任意识。企业文化还有助于加强员工之间的团结互助，充分发挥团队的力量，更好地解决急、难、险、重的问题，提升工作效率。特别是在当前这个中国企业走向世界市场的状态下，想让企业在世界市场中更好的生存发展，就一定要有独特、个性的企业文化，它是一个企业的形象代表，有着非常重要的意义。在企业文化建设时，要清楚的认识到建设的目标规划，结合企业的实际情况，逐渐形成个性鲜明的企业文化，从而加强员工的团队意识和企业的凝聚力。给企业增添旺盛的生命力，推动企业快速发展。

6.充分发挥有效激励作用

激励方法运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。和原来老旧的，人力资源管理的方法比较，现代人力资源管理拥有更多的战略性和可操作特性。在实行的管理方式中也有很多新型激励措施。充分发挥激励作用，能够切实有效的提升员工的工作积极性、责任感、使命感。最大限度的展示出员工的创新力。企业的人力资源管理部门需要对不同的员工使用不同的激励或惩罚措施。一般来说，企业能够使用制度激励和管理激励方式来对员工进行管理，这两种方式也是企业人力资源管理中激励体系的基础，两种方式在整合使用的时候得到了辩证的统一。特别是对于现在正在进行经济转型中的中国企业来说，制度激励更具有现实意义，在有效激励中使用的更为普遍。

五、结束语

人力资源管理给企业带来的价值让它变成了企业竞争的基础优势，企业想要持续发展，就一定要加强企业人力资源管理。笔者结合自身多年的人力资源管理工作经验就人力资源管理的现状，及存在的问题给出了相应的解决建议，希望能够给同业者提供有效的参考价值，可以更加有效地推动企业的发展，优化人力资源的管理，从而进一步提高企业效益。

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