高职电子商务实训教学探讨

陆莹

【摘 要】本文阐述电子商务实训教学的基本要求，即需要较大规模的实训平台、需要进行专业化运营、需要借助一定的师资力量等，并探讨高职电子商务实训教学的操作程序：实训项目选择、学生实训过程、教师指导和检查、实训总结。

【关键词】高职 电子商务 实训教学 实训项目

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）08C-0191-02

电子商务是21世纪的新产物，也是从网络当中发展起来的，在现今的市场当中应用越来越普及。电子商务人才的培养需要根据其实务性特征来进行，目的是帮助他们更好地适应电子商务的相关活动，并且从中获得学习和进步的能力与效果。因此，电子商务教学中的实训教学极为重要。本文拟对高职电子商务实训教学进行探讨。

一、电子商务实训教学的基本要求

（一）需要较大规模的实训平台

电子商务需要较大规模的实训平台，因此电子商务实训基地需要选取较大规模的实习单位，在单位的数量上也需要有保证。例如，电子商务实训基地的基础要求是市级重点信息企业，每年业务量需要有100笔以上，这是为了学生的实习考虑，因为如果一家企业的每年业务量没有达到100笔以上，就有可能出现学生进入实习公司没有业务可以干，或者在公司中只有一些杂活可以干的情况，这样既会让学生的實习生涯得不到锻炼，对于学生的学习效果也会有很大的影响。

（二）需要进行专业化运营

在市场竞争日益激烈的今天，电子商务基地需要进行全方位的专业化运营，这样在市场上才能有更大的竞争力。在规模的选择上，至少需要与小规模的电子商务基地联合来进行电子商务运作，这样才能最大限度保证学生的实训效果，否则在学习知识方面就会出现偏差，导致所学知识不对口。

（三）需要借助一定的师资力量

在进行电子商务实训的阶段，学生在电子商务基地需要积极学习电子商务技能和最新的营销概念，以及一定的生产技能。在电子商务中生产技能主要是指个体的知识经验应用，是通过学生与企业之间的联系来实现的一定的动作方式，即智能活动方式。这样的智能方式需要通过一定的联系来熟练运用。因此，为了保证实训的专业性，在基地中需要配备至少一支专业的有技术含量的师资队伍，让学生在学习过程当中遇到的问题能够得到及时解决，同时提高学生学习的积极性。

二、高职电子商务实训教学的操作程序

学生要在预定时间切实有效地达到预期的目标，就必须在电子商务基地制订一套有效的操作程序来实施。

（一）实训项目选择

由于高职学生刚刚踏上社会，在实习期间由于离开了熟悉的教学环境，可能无法明确实训目标，在实训开始之前，学校应帮助学生制订实训项目清单，将不同实训地方的主要情况和实训内容以及校内外的实训进行公布，让学生知晓主要的实训内容和实训地方的具体情况。学生也需要了解自己的实习地点、指导老师以及相关联系方式和注意事项，并选择自己所需要的实训内容。在实训内容选择上，学生除参考学校的意见外，还需要结合现今的电子商务培养目标和社会需求来确定自己的主要锻炼方向。

电子商务的进一步发展，对电子商务人才培养提出了越来越多的要求。因此，电子商务人才培养中采用由专业教学、实验实习和职业认证培训等组成的全新电子商务人才培养方式，其主要培养项目包括以下几个方面。一是信息技术类实训项目，这是电子商务人才培养的基础科目，例如计算机基础、数据库设计和局域网的建设，除此之外，还有网页设计和专业网站建设。二是经济管理类实训项目，例如市场经济学和管理经济学之类的项目培训。这也是电子商务的主要组成部分，在市场当中，电子商务从事人员需要把握住电子商务最新的发展动向。三是电子商务原理以及应用类的实训项目，例如比较偏重理论的电子商务概论和网络的营销手段，还有客户关系的管理和电子商务系统设计。除此之外，电子商务的项目也需要通过紧密的规划来实现运作。在老师指导下，学生应自主选择实训项目。教师在指导学生选择实训岗位的时候，要注意实训基地的异同，按照学生的需求来进行选择，保证学生选择的实训能够有序地进行。

（二）学生实训过程

在学生选择好实训项目后，学校和相关实习单位有计划地组织学生进行有效的实训，学生在实训过程当中严格按照过程管理规范执行每一个实训项目，教师则在学生实训过程中做一个协助者、指导者，帮助学生把控好每一个教学环节，让学生能够更好地学习知识和了解电子商务的实习步骤，抓好每一个实训环节。

在电子商务实训过程中，学生实训主要分为技术类、商务类、综合管理类。学生主要根据自身兴趣及就业方向来选择实训过程。选择技术类的学生主要实训电子商务平台设计等工作，包括网络编程、程序设计以及视频处理，等等。选择商务类的学生需要实训企业网络的营销业务与网上贸易，以及电子商务平台的相关推广与运营。选择管理类的，需要对电子商务平台综合管理有深刻的认识，主要实训计算机、网络和社会经济的基础知识，以及网络项目的管理能力。

（三）教师指导和检查

在电子商务基地的实训过程当中，教师始终需要在一旁进行相关的指导和检查。首先，需要加强实训前期、中期以及后期过程当中的指导，制定具体的指导策略，认真准备，加强对学生的督促，确保实训工作的顺利开展。其次，需要帮助学生形成正确的实训观念，例如让学生懂得运用他人的观点来形成自身的观念，以此来避免抄袭现象和过场式现象的发生。这不仅可以激发学生的学习兴趣，也可以帮助学生深刻地认识整个实训过程，更好地进行实训。最后，教师需要保证实训记录卡的规范性。在实习期间，需要对教学仪器设备的损耗情况和材料的管理做相应的记录，这是实验室管理的基本需要，需要学生和教师在实训记录卡上规范填写。

（四）实训总结

实训总结作为实训教学的最后环节，是整个实训过程的缩影。目前采用的实训总结方式一般是以师生座谈会的方式进行。在这个过程中，不仅仅是对于正在实施的实训项目进行总结，而且对已经结束的实训项目进行全面的总结概括，从学生可以接受的理论高度水平上，总结经验教训，明确接下来努力的主要方向，使学生对日后的项目开展有一个更加全面的认识。此外，在每次实训结束之后，教师需要对学生在实训单位的表现进行评定，即在了解学生实训过程中所掌握的技能和学生在实训过程当中的表现情况之后，对学生进行实训成绩上的考核。除此之外，还需要定时开经验交流总结会，让学生就自己的实训经历进行深刻剖析，与其他同学相互交流经验，取长补短，有助于下次实训工作的展开。

总的来说，随着信息化时代的全面到来，电子商务正在市场上发挥着越来越重要的作用，对电子商务人才培养也提出了更高的要求。而对于高职电子商务专业的学生来说，实训是连接学校和社会的桥梁，实训的质量直接影响到学生日后的职业规划，因此非常重要。教师要根据实际情况，帮助学生进行实训过程的把控，帮助学生及时改正在实训期间的错误，形成正确的就业观和价值观，让学生积累丰富的实训经验。

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（责编 苏 洋）