新能源汽车营销推广策略探索

摘要：作为传统汽车替代品，新能源汽车从诞生开始便得到了社会的广泛关注，但其市场推广率却相对较低。为妥善解决这一问题，本文将对新能源汽车推广机遇以及问题等内容进行分析，进而探索出该类型汽车市场推广策略，旨在提高新能源汽车市场推广水平，降低傳统汽车对环境所造成的污染，为民众创造出绿色化生活空间。

关键词：环保意识；新能源汽车；化石类能源；市场营销推广

由于环境恶化对人们生活与生存已经造成了直接影响，因此世界各地都加大了对环境的保护力度，并开始将绿色环保理念融入到了各个领域之中，大量绿色产品开始诞生，而新能源汽车就是其中的一种。该类型汽车能够摆脱汽车对于石油类能源的依赖，可以有效缓解城市中一氧化碳与二氧化硫等有害物质排放量，对城市生态环境持续性发展有着极大助益，拥有着较为理想的发展空间。

一、新能源汽车市场推广机遇

（一）社会环保意识增强

新能源汽车的环保优势极为突出，这也是该汽车的主要卖点之一，而社会环保意识的不断增强，势必会使新能源汽车在市场中获得更多的肯定与好感，会使新能源汽车获得更大的市场。由于新能源技术开发时间相对较短，导致新能源汽车在价格以及便利度等方面，与传统燃料动力型汽车相比仍然存在着一定的差距，但在绿色环保理念的引领之下，燃料动力型汽车的缺点会更加明显，新能源汽车所具备的生态环境保护价值也会更加突出，能够为该类型汽车营销推广获得更大机遇。

（二）化石类能源价格波动剧烈

目前国际中的化石类能源价格波动变化相对较大，导致汽油以及机油等燃料型汽车必备能源价格也出现了一定程度的波动，其运行成本也会随着石油等不可再生能源储备量的不断缩减而持续上升，会直接增加汽车使用者的负担。而新能源汽车多以可再生能源为主，并不会出现这种局面，而这一优势也会日渐明显，会帮助该类型汽车获得更多的认可，因此可以预见，该类型汽车在今后会呈现出持续性增长的销售态势。

二、推广中存在的问题

（一）销售成本较高

由于目前新能源汽车的销售价格相对较高，像比亚迪E6和F3DM两款汽车的价格分别达到了30万元以及14万元以上，因此部分民众出于价格考虑，还是会将燃料型动力汽车作为购买首选。同时该类型汽车还存在着后期使用成本过高的问题，主要是因为该类型汽车的核心部件电池，目前还存在着相应技术有待完善的问题，而这就意味着消费者必须要通过大量资金来更换电池，以保证汽车的正常使用，会直接增加运行成本，加之维修保养以及其他方面的费用，容易会使消费者对该类型汽车出现望而却步的现象，导致汽车销售率始终无法达到理想水平。

（二）配套设施支持度不足

虽然我国政府极为重视新能源发展，并设置了大量补贴与支持政策，但在新能源配套设施建设方面的支持仍然有待提高。因为新能源汽车充电站以及其他基础设施，需要充足的资金保障，加之这种设施投资回报时间相对较长，这对于任何企业而言都是不小的挑战，这时如果政府没有对其予以足够支持，很少会有社会资本愿意在这一类型项目中进行投资。而配套设施的措施，会对用户使用体验形成直接影响，并不利于新能源汽车推广。

（三）消费者替代经验

当消费者面对一款新产品时，相对于销售商的广告推销，他们更加信赖身边朋友或使用者的亲身经历，这就意味着使用者的使用体验，会成为消费者的替代经验，他们会按照使用者体验情况，决定自己是否进行购买。如果使用者体验成功，在其带动之下，消费者的购买率也会随之上升，但当使用者体验失败，就会对消费者购买率造成直接影响。同时社会上对于新能源汽车事件的报道也在不断增加，各种故障的出现，也会降低消费者对于新能源汽车的信任度，会对汽车安全性能与质量进行更加慎重的考虑。

三、新能源汽车市场营销推广建议

（一）优化市场分析与调查

虽然按照销售惯例，汽车企业都会对市场与消费者进行深度调研与研究，会对市场进行细化，并会明确消费者层次，但却往往存在着营销活动和市场研究行为过于单一的问题，并没有从时间以及地区等方面，对客户和市场差异性进行考量，整体市场分析并不全面。因此，企业应重新调整自身市场调查与分析方式，要按照电力资源发展现状与各地资源分配，科学做出相应预估，同时要明确，新能源汽车在爬坡能力方面并没有多大优势，且行驶距离相对较短，所以在进行销售时，要按照地区道路情况需做好营销方案规划。

（二）实施病毒式销售手段

针对消费者替代经验问题，企业要利用消费者容易受到使用者使用经验所影响的特点，客观对自身产品以及产品体验中存在的不足之处进行明确，要注重社会口碑的树立，利用民众力量对自身产品进行宣传，这样不仅更具有说服力，宣传效果会更理想，同时也会降低企业在成本宣传部分的投入，会使企业能够拿出更多资金到产品研发与完善工作中，进而形成良性循环。企业要注重对产品体验模式与服务的细化，并要在对客户实施个性化服务的同时，给予他们介绍新客户的奖励，激发起他们进行产品宣传的热情，以实现高质量汽车营销推广模式。

（三）实施体验式营销策略

各企业不仅要实施口碑相传的营销模式，同时也要对产品体验式营销进行优化。一方面要对新车驾驶体验进行升级，不仅要给予客户更加专业的汽车讲解体验，同时还要在条件允许的范围内，让客户进行一段距离的试驾，以提高客户满意程度；另一方面要对汽车维修体验、汽车发动机以及技术体验等内容进行升级，要改变以往固定式的销售模式，要按照消费者的实际需求与综合情况，进行个性化服务，以确保可以达到消费者实际需求。

（四）实施网络营销手段

目前我国进入到了信息化时代，互联网发展极为迅速，多种新型媒体与信息传播方式开始出现。新能源汽车也应按照这一时代特点，拓展自身的网络营销渠道。各企业应建立起属于自己的网络营销平台，并要与各大知名网站建立起良好地合作关系，要将自身产品展示在网络上，并要设置互动专区，通过设立奖励等方式，吸引客户参与到讨论之中，确保能够有更多的人观看到网络推广信息。同时也可以与知名视频网站合作，将广告投放到网站之中，以便通过对视频网络知名度与高点击率的借助，提升自身广告点击率与观看量，保证民众了解到本公司产品。此外还应建立起企业自己的官方微信与微博，要聘请更多精力旺盛且思维新颖的年轻人对这些账号进行管理与运营，进而争取吸引到更多消费者的关注与喜爱，以保证最终营销效果。endprint

（五）强化政府补贴力度

政府部门应加大对新能源汽车支持力度，不仅要对汽车生产、推广进行支持，同时也要在基础建设方面予以足够的资金支持，应建立起完善的政策支持机制。应认识到消费成本过高对汽车销售所造成的阻碍，通过合理手段对转换成本进行管控，并要争取到更多政府支持，以保证消费成本可以控制在合理范围之内，以保证新能源汽车市场。

各地区政府应按照本地区实际情况，对新能源汽车发展进行规划与布局，要加大对财税金融方面手段的利用力度，幫助新能源汽车建立起健全的市场。政府需要从汽车产业链全过程着手，出台出相应扶持政策：首先，应给予汽车企业财政补贴支持，不仅要降低企业税收，同时也要给予企业一定的研发资金支持，合理控制成本生产投入；其次，要给予消费者一定的汽车购买补助，并要在条件许可的环境中，降低汽车购置税；最后，要对汽车配套设施建设予以足够的支持与政策鼓励。政府相关部门应对当地新能源汽车基础建设情况进行调查，并认真分析企业所提供的经营预期报告，进而对每一处基础建设工程支持资金进行确定，以保证资金运用合理性。

（六）扩展汽车新功能

除上述几种营销策略之外，各汽车企业还应注重对汽车内部性能的优化。一方面，要及时对客户的使用体验信息进行收集，要对已知问题进行改进与完善，并要对客户在实际使用过程中的不便进行明确，并以此为基础，开发出更多新型功能；另一方面，要对各项技术进行研究，要积极投入到新技术与新性能的研究工作中，真正提高新能源汽车性价比，缩短新能源汽车与燃料型汽车在性能方面的差距，以便为客户创造出更加舒适、理想的用车体验，以达到成功带动消费者进行消费的目的。

结束语

通过本文对新能源汽车市场推广相关内容的论述，我们对该类型汽车市场推广存在的问题有了清晰的认识。新能源汽车企业应抓住机遇，对该类型汽车所具有的优势进行放大，对市场进行仔细研究，按照客户消费特点以及综合情况，科学制定合理的营销方案。同时通过提升政策补贴力度以及病毒式营销方式等手段，有效改善营销过程中存在的问题，从而逐步扩大新能源汽车市场，切实提升该类型汽车市场销售率。

参考文献：

[1]李根，陈丽丽.我国新能源汽车产业发展现状及策略分析[J].科技经济市场，2016，12：189-192.

[2]赵美红，刘佳庚.新能源汽车营销渠道分析[J].现代商业，2017，15：28-29.

作者简介：

黄珊（1984.10- ），女，汉族，山东青岛，研究方向：经济管理。endprint