京东商城创始人兼CEO刘强东

你任何的选择，千万不要有悖于消费者利益，一家企业的利益选擇和消费者利益选择发生矛盾的时候，那注定是失败的。我认为，不管在什么样的国家，什么样的社会环境，一家企业的失败只是因为你的团队不行，没有任何别的因素，其他所有的因素都是借口。正是基于此，我们京东最应该关注的，最应该花时间，最应该不计代价去做的，也就是团队。endprint