影响卫生高职院校学生人际关系的因素分析

何肖芸

【摘要】高职学生在学习及日常生活中，会和他人开展各种交往和沟通，并要妥善处理各种人际关系。随着我国卫生事业的进步和发展，卫生类高职院校对学生的人际关系培养和建立日益重视。基于此，本文对影响卫生高职院校学生人际关系的因素进行系统分析，并提出相应的改善对策。

【关键词】卫生类高职生；人际关系；影响因素

【分类号】G715.5

卫生类高职院校是培养卫生专业人才的重要阵地，在保障人们健康安全，促进卫生事业进步和发展中发挥着重要效用[1]。高校学生间的人际关系是现代高等教育中必须重视和解决的问题，其人际关系状况在很大程度上影响学生的培养质量。为有效、针对的指导和培养卫生高职生人际关系，对存在的影响因素进行研究很有必要。

一、卫生高职生人际关系影响因素分析

（一）学生个体因素影响

1.个体认知影响。首先，自我认知方面。通常学生在自我认知过程中，除受到认知对象影响外，还会受愿望、动机等心理因素影响[2]。所以，在进行自我认知和评价时很难做到均衡，往往会对自己评价过高或过低，如此会使自身和周边人间的关系失衡，出现矛盾不利于人际關系建立，特别是对卫生高职学生而言，应正确、全面认识自我，充分意识到自身专业的优势和重要性。其次，对其他人的认知影响。在对其他人认知中，通常学生会受自身主观心理因素影响，会出现认知偏差，而这种偏差会给学生的人际交往带来不利影响。

2.个人仪表影响。仪表，即个人的相貌、衣着、待人接物及谈吐等，均为学生人际交往中直观因素，在培养和建立人际关系中有着不可替代的作用。尤其是对从事临床专业学生而言，在未来工作中，需要和患者、同事等进行交流沟通，必须注意个人仪表。良好的仪表往往会给人愉悦和精神上的高度认可。

3.个人能力影响。学生个人的能力及特长本来就是一种吸引力，在人际关系建立中发挥重要作用。从心理学角度看，大多数学生喜欢和成绩好、聪明善良、能干的人交往。原因在于对能力强的学生会欣赏，会以与其交往获得心理上的满足，更为重要的是有助于学习和工作。

4.个人品质影响。学生个人品质是其内在素质和修养的表现，在人际关系培养和提升中影响巨大。通常待人真诚、有责任心、自主热情等良好品质的学生对他人有一种想交往和沟通的欲望，而不良品质学生会给人一种排斥。

（二）外部环境因素影响

首先，是社会环境方面。随着社会经济的日益发展，人们传统价值观受到巨大冲击，特别是市场经济的发展，使人们商品意识得到增强，同时也使得贪污、造假、失信等不良情况出现。在此社会环境下，特别是近年来，互联网的普及和应用，各种不良观念和思想直接对高校学生的交往观念和价值理念产生巨大影响，给学生的人际关系造成明显的负面影响。另外，竞争和合作是现代是现代社会发展中的一个特征，对卫生类高职院校的学生交往有着巨大影响。

其次，学校环境方面。一是院校教师工作作风的影响，有研究表明，通常高职教师在工作中表现出明显的专制性，则会给学生带一些不良影响，比如：面对困难时学生会推卸责任或逃避。而教师如果属于民主型的，那么学生会形成强烈的团队意识，在面对困难时能一起努力解决、所以，为强化卫生类高职生人际关系，教师工作作风应充分体现民主。二是教师自身人际关系的影响，教师是学生在校学习期间接触最多一类人，其行为和思想会在无形中影响到学生。如果教师自身人际关系良好、和谐，则会给学生带来积极效用；如教师的人际关系不佳、存在冲突，则会给学生带来反面影响。三是高职院校风气的影响，乐观、向上、活泼的校风对高校学生的言行举止具有规范效用。同时学风、考风也是影响学生人际关系的重要环节因素，对于优秀的学生应给予奖励、对于懒惰散漫的风气应予以控制，以确保学生人际关系的良好建立。

二、卫生类高职生人际关系管理对策

（一）基于学生个体因素的管理

一是要根据学生认知情况，调节学生人际关系。首先，应让学生能够客观、全面的认识自我。教师应有效指导学生正确的认识自己，还应为学生创造能有效自我认知的条件。具体而言，包括这几方面：要将自己准确定位，不自负也不自卑；明确自身角色，也就是可在不同角色间进行有效转换，此谓人际关系建立的基本要求；应了解自己的优势和不足，取长补短；可有效控制自己情绪。其次，应正确认知他人。通常对他人认知的方式有：交往接触，应和人长期持续性接触才能真正了解一个人的品质、个性等；他人言谈，应细心倾听他人言语，才可从其言谈中获取大量有用信息；观察举止，可细心观察他人的表情、姿势、眼神等了解其想法和感受，获取信息。

二是要重视个人仪表。卫生类高职学生的良好仪表不单单是职业要求，同时也其人际关系建立的内在要求[3]。良好仪表可反映一个人的品质和魅力。教师应指导学生密切注意个人仪表，以塑造和完善自身形象。具体而言，举止要大方得体、谈吐文明，衣着得体；不断提升个人文化和专业修养，通过内在修养提高外在魅力。

（二）基于外部环境因素的管理

首先，是根据社会环境因素指导学生建立人际关系。随着市场经济的发展，及改革开放的深化，对卫生类高职院校人际关系有积极的影响，同时也要不利的影响。为确保学生人际关系的良好建立，院校及教师应不断加强思想教育，以此让学生积极克服社会环境中的不利影响，确保人际关系的和谐性和纯洁性。应鼓励学生进行良性竞争。其次，应以院校环境因素为基础，协调学生人际关系。一是教师应端正自己的工作作风，建立民主教育管理制，树立良好形象，促进学生人际关系的良好建立。二是完善学生管理制度，营造良好的校风。院校应在学生干部选拔、评价等方面应遵循公开、公正、竞争的原则。教师应密切注意个人言行举止，给予学生积极影响。

三、结语

和谐人际关系是人们社会生产生活的重要关系，也是人自身发展的内在需要。加强卫生类高职院校学生人际关系培养，有助于自身职业的发展，提升其人格魅力和良好职业素养培养，院校、学生及社会必须予以重视。

（注：本文为廊坊教育科学研究规划2014年度课题，编号141097）

参考文献：

[1]祁秦，黄志伟，陈燕等.高职学生人际关系和自尊现况及其影响因素研究[J].中华疾病控制杂志.2012，17（06）：214-215

[2]陈琴.高职生人际关系的影响因素分析与对策研究[J].教育学术月刊.2012，11（16）：257-259

[3]赵增娜.当代高职院校大学生人际关系现状及对策研究[D].河北师范大学.2011，10（05）：314-315endprint