浅析独立学院教学秘书归属感缺失及其应对方法

王燕

摘要：独立学院重在培养高素质的应用型人才，教育教学是独立学院的中心工作，教学秘书的工作对教育教学工作的开展必然起着重要作用。然而教学秘书相对于学院其他教师而言，教学秘书存在归属感缺失的问题，本文主要通过分析独立学院教学秘书工作现状，总结归属感缺失的原因，并找到解决归属感缺失的有效方法。

关键词：独立学院 教学秘书 归属感

【中图分类号】G648

独立学院是由公办普通高等院校与社会组织或个人联合举办，履行培养人才，科学研究，社会服务基本职能的本科院校。近年来，随着独立学院的迅速发展，独立学院规模扩大、学科、专业不断增多和完善，逐步成为了门类齐全的综合性院校。因此独立学院的教学秘书作为最下层的教学打点人员，已不再只是简单的打接电话，起上传下达的作用，而是所有工作的传达、资料的存放、具体工作的落实和信息的反馈都要经由教学秘书来完成，其工作繁琐复杂、要求高、节奏快、强度大、压力大等使教学秘书身心疲惫，教学秘书在独立学院职务序列中，既不是行政人员，也不是前线的教学人员，这些都是教学秘书归属感缺失的最主要原因。如何提高独立学院教学秘书归属感是一个急需解决的问题。

一、独立学院教学秘书归属感缺失的原因

1.教学秘书工作繁琐、人际关系复杂

在工作对象上，教学秘书的工作针对的是具体的人，向上要面对学院教务处、人事处、学生处等多个职能部门，在系部又要面对系领导、专业课教师、辅导员和学生。教学秘书同时需要与各个职能部门、各系之间沟通联系，协调领导、教师之间的教学事宜，发现问题要及时向领导汇报，很多事情和师生切身利益相关时，很难照顾到所有人，人际关系复杂，难免不被人埋怨和误会。

在工作内容上，工作错综复杂，千头万绪。教学秘书的常规工作几乎涵盖了整个教学过程，从教材征订、课程安排、各种考试安排、工作计划与总结、成绩管理等工作，都是教学秘书的常规工作，随时还要处理一些突发事件，有很多隐性的工作是无法量化和绩效评价的。而且教学秘书日常工作程序十分繁琐，同一件事情经常要跑好几个办公室。据不完全统计，教学秘书的常规工作大约百项，可谓千头万绪。

2.教学秘书工作职务多，责任大，地位低

独立学院属于企业性质，自负盈亏，人少事多，各个院系仅有一个教学秘书，既要做好教学秘书的工作，还有做好行政秘书的工作，因此教学秘书除了做好教学秘书的本职工作外，还要完成很多其他工作。教学秘书的工作属于从属性质，服务性质，这就决定教学秘书只有服务的权力，没有管理的权力。教学秘书是院系的“小蜜蜂”，有时每天做许许多多的事情却不能得到他人理解，他们认为那是教学秘书的本质工作。

二、独立学院教学秘书归属感培养的基本思路

1.独立学院应重视教学秘书工作职务

由于教学秘书经常扮演幕后英雄的角色，工作地位不高常常让师生产生偏见。独立学院应结合自己院校的实际情况和实际发展特点，切实制定出适合教学秘书发展的相关政策，改变教学秘书岗位是无技术含量岗位的想法，给予教学秘书职务一定的归属，切实改变教学秘书的中间灰色地带，让教学秘书找到自己的心理归属。

2.独立学院应注重对教学秘书的培训

独立学院的教学秘书岗位有着其特殊性及身兼数职，这对教学秘书个人能力要求极高，多数独立院校的教学秘书专业不对口且缺乏工作经验。因此独立学院应针对教学秘书开展一些相关的有实效的业务培训，如学院各项规章制度、教务管理系统知识学习、学院人才培养方案的学习、办公软件学习等，组织教学秘书走出去，通过相互的学习较量，即增进了教学秘书之前的凝聚力，教学秘书也会更热爱自己的工作，找到自己的归属。

3.提升教学秘书的发展空间

独立学院的教学秘书普遍对自身发展前景感觉模糊，认为没有任何可以提升的空间，职业地位低，这即是教学秘书发展的瓶颈也是教学秘书心理归属缺失的主要原因。要提升教学秘书的发展空间，独立学院应加强教学秘书队伍建设，首先要给予教学秘书更多学习的机会。其次，在职称评定方面应给予一定的制度倾斜，在独立学院教学秘书的职称问题一直未引起重视，很多教学秘书自己也缺乏对这方面的了解，因此独立学院要对教学秘书的职称评定有所重视，要让教学秘书带着希望、揣着目标工作，这样才有助于提高教学秘书工作的积极性和主动性。最后，在学院开展的教学管理研讨，鼓励教学秘书参与其中，充分考虑他们的意见，了解学院的教学管理制度在实际操作中存在的问题，教学秘书作为教学管理的实践者，要充分调动他们在教学管理中的积极性。

4.独立学院的教学秘书应树立正确的职业观

在思想上，教学秘书自己首先要正确认识自己的工作岗位，尽快转变观念，消除自卑心理，相信只要能在自己的工作岗位上实现自己的自身价值，展示自我才华的岗位就是值得自己努力工作的岗位。努力在自己的工作岗位上为学院的发展贡献自己的力量，坚信学院的发展与自身的努力是分不开的。其次，学院及各系部的管理者也应通过各种途径做好教学秘书的思想工作，帮助其树立正确的职业观，提高他们对其职业工作重要性的认识。

5.独立学院的教学秘书应不断学习，提高自身各方面能力

教学秘书的工作要求教学秘书养成良好的工作习惯，多动手、多动脑，及时了解情况掌握信息，要不断丰富和更新自身的知识结构，善于学习，勤于思考，及时总结，才能不断提高自身各方面的能力，如教学秘书必备的良好感悟能力，人际沟通和协调能力。只有不断完善自己，才能在自己的岗位上发挥好领导与师生的桥梁作用，才能将大量繁琐复杂的工作逐一理清。

6.独立学院的教学秘书学会自我调适

教学秘书面对繁琐的工作，处理日常琐碎事务，不可避免产生心理压力，因此教学秘书要加强心理学知识的学习，努力改变心态，积极面对来自各方面的心理压力，要善于自我调节情绪，在工作中遇到任何困难和问题的时候都要积极调整自己的心态，要时刻提醒自己肩上所担负的责任，要学会驾驭压力，因为有些压力是客观存在的，只能努力让自己变得强大才能战胜压力。

三、结论与思考

独立学院的教学秘书无怨无悔地为学院师生服务，是连接院系教学工作的桥梁，是联系教师、学生以及各部门之间的紐带。教学秘书的归属感是独立学院教学秘书队伍稳定的一个重要因素。因此，独立学院应及时采取措施给予教学秘书支持与帮助，改善他们的工作现状，从工作、生活、学习等各个方面给予教学秘书更多的关心。同时，教学秘书要对自身的工作岗位有清楚的定位，要做个“有心人”。

参考文献

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