大数据背景下人力资源管理应用创新与挑战

刘洋

摘要：如今社会发展形势一片大好，互联网技术的普及使人们对大数据不再陌生，大数据的主要特点是处理的数据非常大，这个范围是无限量的，用普通的数据库管理技术无法实现，大数据是对非常繁琐复杂的大量数据进行超快速度处理，伴随竞争力非常激烈的市场经济，企业竞争力加大，为了能让企业具备更强的竞争能力，在企业管理中应该运用大数据帮助提高数据处理能力。在企业人力资源管理中，运用大数据能够将人力资源管理方面的工作效率有效提升上来，在发展大数据之际，要不断创新和改革，适应大数据时代下的人力资源管理模式，推动企业发展。

关键词：大数据；人力资源管理；应用

引言

人力资源管理的建设理念建设在企业整体规划之上，企业的建设目标才是人力资源管理的核心出发点，为了帮助企业建设成为长久稳定的发展状态，企业就必须要不断强化生产能力，将劳动生产效率作为首要提升内容，这就要求人力资源管理必须严格控制企业内部岗位工作分析、人员的选聘、人力资源规划、薪酬制度、绩效考评体系等等一体化的管理模式。目前，对于企业内部人力资源管理模式的调整，最主要的一点内容是：将员工作为企业的核心，尽可能将员工的利益与企业的利益结合在一起，进而对企业内部的人力资源体系作出大规模的调整，使得企业获得最大化的利益模式。

一、大数据时代下人力资源管理的内涵

大数据是企业在信息社会进行变革创新的重要指向。大数据自身所有的特点决定着对于社会有着很大的影响力，不仅仅是对于企业健康发展上，更上升到了国家政策层面上，在企业人力资源管理上大数据具有全面性，能与社会多方位相结合。大数据的主要特征概况为三个方向：广泛性、高速性、多样性。在企业管理方面，大数据将先进的数据处理技术与企业当前的数据相结合，成为了一个可以研究利用的数据框架，为企业的管理者在作出决策时提供了直观的数据理论支持。同时依靠数据强大的流动性，推动了社会经济的发展，使人和社会之间建立更加紧密的联系，并且伴随着不可测的机遇和挑战。

二、大数据时代企业人力资源管理中需要面临的问题

（一）传统人力资源管理方式

部分企业仍然使用传统的人力资源管理方式，尤其是一些中小型企业应用的比较广泛。传统人力资源管理方法只重视对“事”进行管理。在一定程度上，将企业中员工当作机械的輔助，并且对企业进行严格的管理域控制，从基础的层面来讲，属于一种非人性化、业务性的管理方法，并且具有比较明显的缺陷。

（二）个别人力资源管理领导者的理念落伍

在多数情况下，企业的管理模式仅仅靠企业管理者来决定，但是部分的人力资源部门管理者的理念没有及时跟随时代变化而更新，并且处于大数据时代下的现代企业在人力资源管理方式上的创新同样也依赖于领导人自身的理念和态度，所以在大数据时代企业管理者观念的转变至关重要。只有管理者在管理信息化的观念有所改变，实际行动才会做出相应改变。由于管理者在对于大数据时代的人力资源管理这一环境的认识不够全面，致使一些人力资源领导者依旧使用固有传统的人力资源管理方式，对大数据的应用不够全面。

（三）人力资源管理存在压力

时下社会经济竞争日益剧烈，对于传统化极强的企业人力资源管理无法适应企业发展需求，对人才的招聘和培养方式都很难找到方向，出现了企业对人才的需求量呈现供不应求的状态。

三、大数据时代下企业人力资源管理的不断改革与创新

（一）开发人力资源配置

通过大数据技术，企业可以从海量的人力资源数据库中对数据进行挖掘，挖掘出隐藏的、真实的、客观的人力资源需要的信息，这有助于企业管理者找到信息数据间的潜在联系，提高人才潜力测评的可信度，帮助企业进行人力资源配置的开发应用。例如，海氏分析法就是基于大数据的分析而建立的，其核心产品是海氏系统法，主要功能是依托于大数据进行人才测评，在我国众多的大企业中得到了广泛使用。另外，随着大数据技术的发展，市场中出现了虚拟的人力资源管理模式，这种管理模式主要是将组织内的一些人力资源的职能通过网络信息技术分离出来，然后外包给其他专业的人力资源机构来完成，如对于一些企业核心人才的挖掘交给猎头公司来完成，企业只需要支付一定的费用就可以得到很好的服务。这种虚拟的人力资源管理模式更加灵活，取得的效果也更加明显，也减轻了企业人力资源管理的压力。

（二）企业人力资源管理部门领导者的理念转变

企业管理者作为一个企业的核心灵魂人物，必须要与时俱进能够与当代社会下经济市场中大数据理念相结合，时刻能够学习改进自己的管理策略。在大数据时代下就要求管理者必须结合开放的信息化思想，建立一个开放的思想观念，使信息化科技与人力资源管理工作相互衔接，将视野放大，充分利用网络信息科技以支撑来展开人力资源的具体聘用制度、人才岗位规划及提高培训工作。与此同时，要使每位员工在工作过程中把大数据理念渗透于具体实践中，真正将这一技术运用到实际工作中的每一方面当中。

（三）大数据的应用提高了人才招聘和配置效率

全球知名的企业“谷歌”公司一直采用的是“全息搜索”“员工内推”的人才招聘模式，其具有高精准、省时间、成本低等优点，但由于受到各方面因素的影响，这一招聘模式的普及率不是很理想。在互联网信息时代，绝大部分的人已经离不开互联网，人们在使用互联网的过程中，或多或少都会留下一些信息数据在互联网中，比如一些社交记录、消费习惯、工作经历等重要的个人信息，企业使用人才雷达搜索到这些数据时，可会按照企业的要求对这些数据进行匹配，留下企业所需要的人才信息，并生成推荐的排序列表来供人力资源部门进行人才的选择。人才雷达的应用不仅为企业节约了招聘成本，还提高了企业人才招聘和配置的效率。另外，企业还可以使用全方位和立体化的招聘方式，使招聘更具广泛性和客观性，避免求职者在个人信息中弄虚作假和出现一些非常态的情况，从而改变传统靠主观意识去判断的模式，让人才的招聘更加客观和合理。

结束语

大数据的出现，给人力资源管理领域带来了新的挑战和机遇，大数据在人力资源管理领域中的有效应用，可以提高人力资源管理的效率和水平，对于提升企业的核心竞争力具有重要的意义。因此，企业一定要重视大数据背景下的人力资源管理工作，不断深化人力资源管理的改革，转变管理者的观念，应用大数据技术不断提高人力资源管理的水平。

参考文献：

[1] 张欣瑞，范正芳，陶晓波. 大数据在人力资源管理中的应用空间与挑战——基于谷歌与腾讯的对比分析[J]. 中国人力资源开发，2015（22）.

[2] 李雯静. 企业人力资源管理的创新发展策略分析[J]. 现代营销（下旬刊），2014，11：77-78.endprint