中心药房配合临床实施整体护理的体会

张芳琴

（太和县人民医院，安徽 阜阳 236600）

中心药房配合临床实施整体护理的体会

张芳琴

（太和县人民医院，安徽 阜阳 236600）

目的 探究中心药房配合临床实施整体护理的效果。方法 针对我院2016年1月～2017年1月间中心药房配合临床实施整体护理，同时归为观察组，而将2015年1月～2016年1月间实施常规护理时归为对照组；此后针对其临床情况进行观察和比较。结果 实施整理护理后的相关满意率明显高于未实施前，同时观察组差错率明显少于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 中心药房配合临床实施整体护理的效果良好，值得临床借鉴。

中心药房；配合；临床；整体护理

中心药房是医院的重要科室，因此实施相应的配合和护理就对于临床具有重要意义，本次我们则针对整体护理的临床效果进行分析，目的在于为临床相关研究提供参考，本次研究的详细情况如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

针对我院2016年1月～2017年1月间中心药房配合临床实施整体护理，同时归为观察组，上一年未实施整理护理时归为对照组，在本次研究的两年间其科室护理人员均未发生变动，且研究开始前我们已经对相关科室说明了研究概况，且均表示知情且愿意配合本次研究，并取得了我院管理部门的支持。

1.2 方法

观察组中心药房配合临床实施整体护理，（1）强化对药房工作人员的培训：针对药方的工作人员进行培训时，不仅仅需要注重专业基础知识的强化，还需要注意在思想观念上强化药房工作的重要性，使得相关工作人员提高自主服务的意识，同时能够基于专业的基础知识培训临床进行良好的工作；（2）加强用药管理：药品在使用的过程中，其质量好坏和临床用药的效果也存在密切关系，因此药品管理必须实施整体护理，从采购开始严格保证药品的质量；此外针对纳入中心药房的药物，需要按照其性质、剂型等做好分类，同时严格进行整齐摆放，最终减少用药过程中出现差错的可能[1]；（3）科室之间沟通的加强：中心药房的工作在临床中不能完全独立出来，必须和相关科室进行密切配合，包括药房工作人员向临床工作人员讲述新药的相关知识，使得临床推广得以顺利进行，并且和临床工作人员进行沟通的过程中，了解药物的临床反应情况和患者使用情况，进一步完善对药品的评价和管理[2]；（4）工作结构的调整：中心药房工作实施的同时，我们应该合理按照临床情况调整管理方案，必要时可由药方人员送药到病房，密切配合临床工作，同时针对药房值班情况进行合理调整，适时在临床收集用药信息，便于做好反馈，指导临床系统性管理。

1.3 观察指标

观察临床相关科室对中心药房工作的满意情况，从较满意、不满意和很满意三项中勾选一项，后统计其中很满意率和较满意率之和，作为对中心药房工作的满意率评价；此外针对中心药房的管理不良事件进行统计，包括发放差错、药物积压等情况。

1.4 统计学方法

采用SPSS 21.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以例数（n）、百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 相关科室对中心药房工作的满意率

实施整理护理后的相关满意率明显高于未实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 相关科室对中心药房工作的满意率（n，%）

2.2 中心药房的管理不良事件情况

观察组未出现药品积压、药品发放错误等现象；对照组则出现3例药品发放错误现象，3例药品积压现象，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

在临床针对于中心药房工作进行分析的过程中发现，其关乎医院药剂调配工作的完成情况，因此在中心药房管理的过程中一旦出现差错和失误，很容易引起不良事件的发生，最终导致医患纠纷的发生；所以中心药房配合临床应该进行有效的护理管理。整理护理在实施的过程中则满足了临床的需求，因为首先通过对相关护理人员进行培训，利于力高其基础的专业知识，同时纠正了工作人员的工作态度，这为临床工作的顺利开展提供了基础[3]。此后我们从药品的选购环节进行把关，保证药品供应的质量，此外和临床相关科室积极进行沟通和交流，不但能够充分了解到临床的客观需求，还能够对药物的使用情况做好反馈额评价，这利于进一步妥善实施药品的流通；而此时中心药房和临床相关科室形成相互配合、相互协调的工作现象，使得药物对于患者治疗的效果得以充分发挥，同时取得相关部分和科室对于中心药房中作的认可，进一步促进工作人员的积极性[4]。

本次我们在研究时，实施整理护理后的相关满意率明显高于未实施前，同时观察组差错率明显少于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，中心药房配合临床实施整体护理的效果良好，能够提高相关科室对于我们中作的满意率，同时减少出现不良事件的可能，因此值得临床借鉴，以期通过使用促进科室之间的有利配合，最终协调发挥帮助患者及时恢复的作用。

[1] 孙 涓,陈伟薇,丁光跃,等.品管圈在降低中心药房医嘱调配差错中的应用[J].安徽医药,2014,(5):62-63.

[2] 曲迎春.浅谈在呼吸内科应用责任制整体护理的临床效果[J].当代医药论丛,2014,12(4):46-47.

[3] 凌瑞英.探讨中心药房配合临床实施整体护理体会[J].医药,2016,(2):42-45.

[4] 张丽伟,于振香.全自动片剂摆药机在中心药房的应用体会及与临床护理的关系[J].中国继续医学教育,2015,7(20):174-175.

本文编辑：刘欣悦

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ISSN.2096-2479.2017.20.178.02