公共图书馆图书编目规范控制的调查分析——以黄山市公共图书馆为例

汪 超

(黄山市图书馆，安徽 黄山 245000)

公共图书馆图书编目规范控制的调查分析
——以黄山市公共图书馆为例

汪 超

(黄山市图书馆，安徽 黄山 245000)

基于对黄山市公共图书馆的图书编目规范控制等方面的调查分析，对存在的问题进行了梳理，揭示其产生原因，提出其解决对策。

公共图书馆；图书编目；规范控制；分析与对策

公共图书馆是一座城市的文化地标，是城市服务创新的平台和共享知识信息的枢纽。图书馆在当下助推“全民阅读”的文化战略上，具有不可或缺的作用。做好图书编目工作，无疑是图书馆提升管理与服务的重要环节。图书编目工作历来是图书馆建设当中的核心业务。随着资源共享理念的普及，电子网络技术的发展，对社会公众开放的公共图书馆的各项职能也随之不断延伸。如数字图书馆建设，地方特色资源库建设，图书馆举办的各类讲座、展览、捐赠等活动，都在不断发展之中。相对而言，图书编目工作一向冷门，较少受重视，变化也不太明显。但从长远来看，优质的图书编目，不仅对建立规范书目数据库至关重要，而且也为以文献为基础的研究提供基础性数据。同时，公共图书馆大部分业务工作的开展，如读者借阅活动，图书捐赠，图书展览，以文献为基础的馆藏统计和数据分析等，都需要以图书编目作为支撑。

图书编目的基本要求是，对文献资源进行分类，编制目录，建立馆藏目录体系。其具体工作内容及其流程大致包括以下几方面：对每册图书资源按照一定标准，如《中国图书馆图书分类法》进行分类，编制图书目录；根据书籍信息，客观著录：“书名，作者，出版社，出版时间，分类号”等字段，录入计算机馆藏目录系统(以前是记录在纸质卡片上)；分类贴书标，根据图书标签和书架标签将图书入库馆藏，然后进行分类排架。图书编目规范控制为：“以文献著录工作产生的书目记录基本信息为依据，运用相关文献标目法，确定题名、著者以及主题、分类的检索点及其规范形式，同时建立和维护规范文档。”[1]488

1 编目致误的类型

黄山市图书馆采编部的工作人员，对于本馆编目情况较为熟悉。在现有条件下，图书编目工作，自开馆以来就先后经历了开馆之初的全部外包和之后的大部分图书编目外包，小部分馆内编目人员编目这两个阶段。初步了解，目前尚存在以下问题。

1.1 百分百套录编目数据，已成常态

在加入“全国图书馆联合编目中心”，成为该中心成员馆之后，本馆图书编目数据基本都来源于此中心，馆内编目人员自行编目的数据所占比例非常之小，完全套录的情况已成常态。“根据联机合作编目几年来的实践看，对套录数据需要修改的比例占所有套录数据的50%～80%。每条数据修改的地方平均在5处左右”。[2]176

1.2 条码号在图书排架过程中，形同虚设

本馆的索书号(排架号)组成是：分类号 + 种次号(顺序号) + 条码号，如图1所示：

图1 索书号示例

在图书上架的过程中，工作人员除根据分类号和种次号(顺序号)进行上架外，图书的条码号(体现同一种书多复本的排架顺序的作用)，形同虚设，完全没有顾及。

1.3 字段著录不规范，缺少系统性和科学性

图书编目规则，旨在方便图书借阅和图书排架，宜将图书编目的字段选择和分类号长短进行相应的增删，以符合编目规范和图书排架需求。但有些编目人员在著录字段时，随意选择字段填写，导致部分书籍出现必备字段缺失或者字段过多，分类号也未根据馆舍实际排架需求和本馆的编目规则所规定的长度进行取舍。

1.4 编目模板选择不一致，影响编目数据的统一性

遵照图书编目的业界惯例，图书编目应本着完全著录，详细规范的原则，采用MARC全屏著录模板进行著录，不提倡简便的填表式著录。但本市图的编目人员鲜有业务方面的沟通，在选择何种编目模板著录时，未达成一致，做法不一，既有全屏著录，也有填表式著录，一定程度上影响了图书编目工作的系统性和规范性。

1.5 著录错误时有发生，导致无法正确检索

在图书编目中，业内允许有2%的错误率上限。而在市图的编目工作当中，出现的错误不在少数。

1.5.1 同一种书，正题名著录不一致

如：《笑猫日记》为一整套系列丛书，著录应以《笑猫日记》为正题名，其他为分辑题名。但在具体著录时，正题名著录出现差异，如图2所示。

图2 正题名著录不一致例

1.5.2 同一种书，分类号不统一

同为《诗经》且内容相同，但分类号分别为：I207.22(诗歌—包括诗评、诗话等)

H319.4(读物)和I222.2(诗经)，如图3所示。

图3 分类号不统一例

1.5.3 图书检索页面，设置不合理

(1),索书号写成索取号(非规范写法)；

(2)，读者登录的证号和口令，形同虚设，不起作用；每页显示记录数为50条；但每页实际显示记录为25条；

(3)，显示类型中，无论是显示哪种，显示列表或者显示卡片；都是显示列表的状态。

如图4所示：

图3 图4 检索页面设置不合理例

1.5.4 采编系统内的批次号稍显杂乱

由于编目人员之间沟通不到位，各人做各人的，来一批图书，写一个批次号。有时来的是同一批图书，但是不同时间交送到馆，又同时交给了不同的编目员，批次号就变成了2个甚至是3个。如图5所示：

图5 采编系统批次号混乱例

除此之外，著录中出现错别字，缺少必备字段，主题描述不准确或过于简练等问题，也时有所见。

黄山市境内有屯溪区图书馆、徽州区图书馆、休宁县图书馆、歙县图书馆和黟县图书馆，经了解得知：

1．屯溪区图书馆、徽州区图书馆、黄山区图书馆、休宁县图书馆、歙县图书馆、黟县图书馆图书编目基本外包，零星采购则图书馆内人员自编；祁门县图书馆编目一律外包。

2．除屯溪区图书馆和黄山区图书馆有图书馆学专业学科背景的编目人员外，其他馆的编目人员均为非专业人员。

3．包括黄山市图书馆在内的市属公共图书馆，均有网上图书联合编目数据可供各馆编目使用。

黄山市图书馆开馆之初，有不少读者因为找书时，对图书编目知识知之甚少和不懂得如何进行图书检索等方面提出过意见。目前黄山市图的读者群已基本稳定，绝大部分读者也基本熟悉借阅图书的操作方法及流程，无从索书或产生失误的比例在逐年降低。而各区县馆尚未见此类的反馈意见。

2 编目致误的原因

2.1 图书馆工作人员包括管理层对图书编目工作了解不够，重视不够，同时相关经费投入不足。

2.2 图书馆对图书编目外包业务监管不到位，导致出现编目错误却不易被发现和被及时纠正。

2.3 图书馆编目规则的制定不完善。

2.4 编目人员的规范意识不够、业务能力或敬业意识不强；缺乏专业编目人员且编目人员流动性较大，编目员之间缺乏业务交流互动，导致图书编目总体质量欠缺且错误率偏高；没有开展系统的编目培训及编目业务指导；对图书编目工作缺乏有效的监管，致使出现疏漏也无人问津。

2.5 对于图书编目规范控制的质量问题，缺乏相应的奖励及惩罚机制。

2.6 未对读者进行必要的图书检索等方面的业务指导。

3 解决问题的对策

3.1 公共图书馆应高度重视编目工作 积极争取政府财政对图书馆编目事业的资金支持，增强图书馆编目工作的科技含量；同时，加强本馆图书编目的外包监控与查重，确保图书质量和图书编目质量以及图书种类的购置合理及科学比例，节省购书经费。

3.2 由市图书馆牵头，市图书馆学会具体操作 制定本市公共图书馆系统的编目总则，各馆根据自己工作实际，制定各自编目工作细则，用于平时的编目工作。

3.3 选择与公共馆实际相配套的编目工作模式(一条龙工作流程或链式工作流程) 根据各馆实际工作需求，划分编目员的工作层次。如：编目总校、编目研究人员、原始编目员和套录编目员等；严格编目、查重、修改程序，为读者检索图书提供多项可靠的检索点。

3.4 提高编目员的专业素质及规范著录意识 使编目工作更加细化和标准化；制定严格的图书编目奖惩机制。

3.5 在建立书目文档的基础上，建立规范文档 将规范控制尽快融入图书馆的自动化中去，并开展规范系统的测定和评估工作；进一步完善规范数据库建设，并制定相应的维护措施。

3.6 定期开展走出去参与图书编目培训活动 由市图书馆学会组织相关人员赴外地考察调研和学习；加强向国家级馆及省馆学习，考级考证，并同时指导区县馆的编目业务；市图书馆牵头组建本市地域公共图书馆的联合编目体系，各成员馆编目人员在经过严格培训并取得相应编目等级资格后，定期向该体系提交本馆编目相关数据，用于资源共享。

3.7 开辟网上交流学习平台 增设网上专门交流学习园地；以会议的形式，定期开展编目员之间的业务交流活动。

3.8 将图书编目与开展各项社会活动结合起来 如：开展编目业务技能大赛，提高编目员的业务能力及素养；适时开展读者图书编目有奖竞猜等系列活动，以寓教于乐的方式普及图书编目和图书检索等方面的知识。

4 结 语

通过对黄山市地域内的公共图书馆在图书编目规范控制等方面存在的问题的梳理，提出了解决问题的对策，进而对图书馆在改进图书编目规范控制和管理等方面提供一些可操作性的参考建议。

[1] 赵英智.图书馆文献编目工作的规范控制[J].科技信息，2012(26)：488.

[2] 张静.联机合作编目环境下编目工作新模式的探讨[J].现代情报，2007 (9)：176.

[责任编辑:王玉宝]

The Investigation and Analysis of the Control of Book Cataloging in Public Libraries: the Case Study of Huangshan Municipal Public Library

WANG Chao

(Huangshan Municipal Library,Huangshan,Anhui 245000,China)

The author conducts an investigation and analysis on the cataloging standard control in the public libraries in Huangshan City.Through sorting out the problems existing in their daily actual work,the author reveals the reasons why the this pitfalls have happened so widely and frequently and proposes concrete countermeasures to solve the problems existing in the cataloging standard control.

public library; book cataloging; standard control; analysis and countermeasures

2017-05-10

2017-05-10

汪 超(1984— )，女， 安徽黄山人，黄山市图书馆采编部负责人，馆员，安徽大学管理学院图书馆学硕士研究生；研究方向：图书馆学。

G264

A

2096-2371(2017)04-0117-04