温州民营体育企业慈善意识与慈善行为调查
2017-09-15吴宝升
吴宝升
(温州大学 体育学院,浙江 温州 325035)
温州民营体育企业慈善意识与慈善行为调查
吴宝升
(温州大学 体育学院,浙江 温州 325035)
随着中国民营企业的不断发展壮大,民营企业的社会责任问题引起社会的广泛关注,要求企业“反哺社会”、“回馈社会”的呼声也日益高涨。因而,研究这一问题不仅非常必要,而且也具有重大的理论和实践意义。通过对温州民营体育企业慈善意识和慈善行为的实证调查,并以浙江天龙集团有限公司为个案,发现温州民营体育企业慈善捐赠虽然取得了一定实绩,但其背后也隐藏着许多不利的影响因素,比如企业捐赠自主性不强、自愿性不够,慈善理念较为朴素,缺少战略性慈善理念,缺乏良好的外部环境等,并针对现状提出相应对策。
温州;民营体育企业;慈善理念;慈善行为
0 前 言
所谓民营企业是指既非国有、又非外商投资所有的法人经济实体,主要包括个体企业、私营企业、联营企业、非国有控股的股份制企业、民营科技企业和乡镇企业等[1]。在中国的市场经济发展过程中,民营企业凭借灵活的经营机制和对市场的敏锐把握能力迅速在国内站稳了脚跟,成为当今中国最具活力、最为活跃的经济组织。根据《公益时报》社编制发布的《2011中国慈善排行榜》和中国社科院发布的2011年慈善蓝皮书《中国慈善发展报告(2011)》,民营企业不仅在捐赠总额上比国有企业高,而且在过亿的巨额捐赠中,民营企业的数量也占到了企业总数的一半,与国有企业平分秋色。
民营企业是社会的一个经济组织,也是一个“社会公民”,在创造利润的同时,应该积极承担起各项社会责任。企业慈善责任是民营企业社会责任的一个重要方面,是构建和谐社会的重要内容。强化慈善责任意识,积极承担慈善责任,不仅为建设和谐社会构建提供了减压器,也为企业今后的长远发展提供了动力。它对于调节社会资源和贫富差距、缓和社会矛盾、促进社会公平等方面都有重要的意义(梁建,等,2010) 。本研究主要调查了温州民营体育企业的慈善意识和慈善行为现状,针对问题提出了相应对策。
1 研究对象与方法
1.1 研究对象
以温州民营体育企业慈善意识和慈善行为现状为研究对象,调查了温州地区102家民营体育企业的慈善行动现状,并提出相应对策。
1.2 研究方法
1.2.1 文献资料法。通过中国知网、温州大学图书馆、温州慈善总会网站等查阅相关民营企业慈善现状论文、专著、研究报告等文献资料,为调查研究打下坚实基础。
1.2.2 问卷调查法。设计“温州民营体育企业慈善意识与慈善行为调查问卷”,于2016年10-11月份,采用现场填写、现场回收的方式,共发出问卷150份,回收102份,有效问卷102份。在有效问卷中,从行业类型来看,从事体育组织管理活动的企业占1.0%,从事体育健身休闲活动企业占12.7%,从事体育用品、服装、鞋帽及相关体育产品制造企业占80.4%,从事体育用品、服装、鞋帽及相关体育产品销售企业占3.9%,从事其他体育活动企业占2.0%;在企业规模方面,注册资金100万元以下企业占8.8%,100万~500万元企业占84.3%,500万~1 000万元企业占3.9%,1 000万~5 000万元企业1.0%,5 000万元以上企业占2.0%;在学历层次方面,被调查者高中及以下占4.9%,大专占33.3%,本科占61.8%;在员工人数方面,员工人数50人以下企业占4.9%,51~100人企业占23.5%,101~200人企业占43.1%,200人以上企业占28.4%。本次问卷调查,呈现出参与行业多、参与人员广、参与人员分布较为均衡的特点,在一定程度上反映了温州民营体育企业慈善意识和慈善行为的总体情况。
1.2.3 访谈法。问卷调查过程中,对部分民营体育企业管理者进行了有关慈善意识和慈善行为的深入访谈,以进一步了解温州民营体育企业参与社会慈善活动的现状。
1.2.4 个案法。在研究方法上为了增强研究的实证性,坚持理论研究与实证研究相结合的原则,采用个案法支持理论分析,对中国网球第一品牌企业——浙江天龙集团有限公司慈善活动现状进行了深入调查。
2 研究结果与讨论
2.1 温州民营体育企业社会责任和社会慈善的认知现状
表1 温州民营体育企业管理者“企业社会责任概念”认知现状(多选)
在和慈善活动密切相关的企业社会责任研究领域中,有一些专门术语,其中包括企业社会责任、企业公民、跨国公司“生产守则”、SA8000等,这些术语不但在学术研究领域中被频繁提及,在企业社会责任实践活动中也常常被引用。调查发现,在这些概念当中,“企业社会责任”概念的认知水平最高,达到了65.7%,有55.9%的被调查企业听说过“SA8000”,有53.9%的被调查企业知晓“社会公民”概念,只有8.8%的企业了解跨国公司“生产守则”。值得注意的是,仍有近3%的被调查企业对上述概念一无所知,那么主动承担社会责任、积极参与社会慈善活动进而提升企业的社会责任竞争力自然也就无从谈起(见表1)。
表2 温州民营体育企业管理者“企业社会责任”了解现状(多选)
“依法纳税”是温州民营体育企业管理者企业社会责任了解度最高的选项,选择率高达93.1%,根据我国当前的实际情况,民营企业承担的首要社会责任就应该是合法经营并向社会提供优良的产品和服务,向政府照章纳税,这是最基本的社会责任;排在第二位的是“保护员工健康和安全”,选择率为64.7%,其次是“遵守商业道德”,知晓的企业管理者不到五成,排在第4、5、6位的分别是“企业自身健康发展”、“保护环境”和“节约资源”。根据一份对中国企业的社会责任调查报告显示,认为最能体现企业社会责任感的首先是优良的产品和服务(63.89%),其次是为员工提供优良的工作环境(47.22%)和良好的经营业绩(44.44%)。简单的捐助或广告,如建立慈善基金扶助弱势群体(2.78%)最不被认可。企业社会责任这一概念对中国不少企业来说仍是一个新鲜的词汇,许多企业对社会责任的认识模糊不清,甚至存在一些错误,这也在客观上制约了中国企业社会责任运动的进程[2]。
2.2 温州民营体育企业慈善行为现状
问卷调查显示,温州民营体育企业中,有过公益慈善捐赠行为的企业占到了96.1%,从未进行慈善捐赠的企业只占3.9%。
表3 温州民营体育企业公益慈善捐赠去向调查(多选)
温州民营体育企业的公益捐赠活动中绝大多数(87.3%)的企业曾经有过“扶贫救灾”行为,选择率排在第一位,“捐赠文化教育事业”排在第二位,选择率不到三成,“捐赠社会基础设施”、“捐赠环保事业”、“捐赠社区公益”、“其他”分别被排在第3、4、5、6位。可见绝大多数企业的慈善捐赠行为主要集中于“扶贫救灾”活动,该类慈善活动大多数是由政府发起,例如,对灾区的捐助、捐资助学、慰问困难群众等。
访谈调查中了解到部分企业的慈善捐赠主动性、积极性不是很强,慈善动机模糊,行为被动,其慈善捐赠行为主要是由行政部门推动的,企业“不好意思不捐”。与西方较为成熟的企业慈善捐赠理念相比较,我国许多民营企业捐赠动机比较模糊,中国社会科学院社会政策研究中心“公司捐赠研究课题组”的研究成果也证明了这一点:国外企业有着较为成熟的企业慈善捐赠理念和明显的捐赠动机,内部驱动占主导,是一种主动捐赠,具有很大程度的主体意识和主动性;而国内企业捐赠动机比较模糊,其主体性和主动性很少体现,捐赠行为具有较大的被动成分。另外,温州民营体育企业慈善捐赠的数量和企业本身的经营业绩、财务状况有密切的关系。企业承担社会责任既有完全自愿的出发点,也有受制于法律和社会压力而被动做出的反应[3]。访谈调查中发现:温州民营体育企业参与和支持社会公益活动的主要原因有:为了企业发展、完全出于爱心、响应政府号召、树立个人社会形象等。经济责任和法律责任对于任何企业来说都必须履行,而道德责任和慈善责任则由各个企业根据自身情况,量力而行。毕竟企业应当将生存放在第一位,其次才是发展和提高效益。无论是企业、政府、社会公众、消费者,还是股东和员工,在对待企业社会责任问题上都应该多一些理性分析和思考,而不是一味地提倡鼓励或抵制反对。
调查中发现的一个问题是:温州民营体育企业慈善理念较为朴素,缺少战略性慈善理念。大部分企业管理者认为慈善捐赠就是做好事做善事、积德,而没有将慈善捐赠和企业今后的长远发展联系起来,并没有以战略眼光看待企业的慈善捐赠行为。当前我国民营企业大多是中小企业,多处于尚未完成原始积累的初级发展阶段,“企业公民”意识、“利益相关者”意识、“道德资本”理念在我国民营企业中尚未很好形成。很多企业往往把慈善当作是一种没有回报的净投入,看作是企业发展的一种负担,还没有意识到慈善作为一种“道德资本”与企业可持续发展之间的关系,因而限制了企业的捐赠热情。而企业一旦缺乏道德资本,势必会畸变为一只“迷途的羔羊”,掉入了越是赚钱心切却越发不能的“怪圈”,最终企业的生命必然不会长久。随着企业社会责任问题日益成为全球范围内关注的焦点,强化民营企业社会责任认知、积极践行社会责任义务,不仅是提升中国民营企业社会责任竞争力和改变和谐社会建设中企业角色形象的需要,也是规避发展风险,实现民营企业持续成长的需要[4]。因此,科学引导温州民营体育企业承担社会责任、投身公益慈善事业是今后需要着力解决的问题。
2.3 实证分析——以浙江天龙集团有限公司为例
浙江天龙集团有限公司是一家集生产、科研、贸易、信息为一体的专业生产网球和文教体育用品的现代企业集团。企业拥有悠久的网球生产历史、雄厚的技术研发能力、优秀的产品品质和完善的国内外销售网络,并在国内同行业率先通过了质量、环境、职业健康安全(ISO9001:2000、ISO14001、OHSAS18001)三个国际标准管理体系的认证,是“全国民营企业500强”、“全国诚信单位”、浙江省“文明单位”、“中国驰名商标”单位、“温州市回报社会先进民企”。董事长陈奎洪政治性较强,1986年入党,1993年即在公司成立了党支部,属于较早建立党支部的民营企业,当时中央党校曾来厂考察调研。以董事长陈奎洪为首的董事会关心职工生活,密切联系群众,严于律己。同时,陈奎洪还是温州市慈善协会理事,是一位热心于社会公益事业的人。他经常为各类学校捐资,为贫困地区和灾区捐款,为各种社会公益事业造桥修路,为老人乐园等多次捐资。
表4 浙江天龙集团有限公司2010年参与公益慈善、光彩事业情况
浙江天龙集团有限公司将承担企业社会责任、投身社会慈善事业列入了企业的长远发展规划之中,如浙江天龙集团有限公司“十二五”规划中明确规定了参与公益慈善活动、体现企业社会责任的内容:要在“十二五”期间,“努力回报社会,今后将继续踊跃参加捐资助学、筑桥修路、139扶贫、拥军优属等社会公益及慈善活动,向贫困山区捐款、捐资,为区、镇社会治安综合治理提供赞助,资助贫困学生就学,为地震灾区捐款捐物,为本公司困难员工捐款救助等,充分体现天龙企业的社会责任。”将承担企业社会责任、投身社会慈善事业列入了企业长远发展规划的不在多数,毕竟相当比例的民营体育企业目前尚处于生存期,企业的生存发展是第一要务,经济效益是企业追求的首要目标,本研究认为存在此种情况的应该不仅仅局限于温州民营体育企业。
将民营企业公民行为准则融入企业发展战略与企业文化,可使企业发展与社会发展在深层次上具有内在一致性,把实践企业公民行为标准当作民营企业和社会创造共享价值的机遇,将民营企业外部影响内部化,促进民营企业的可持续发展。制定可执行和可操作性强的规划,从企业的各层管理者到一线员工均能树立优秀企业公民的价值取向,建立企业公民意识,提高实践企业公民行为的自觉性,减少盲目性,促进民营企业更多更好地实践企业公民行为准则。
3 促进温州民营体育企业履行社会责任加强慈善活动的对策建议
为促进温州民营体育企业履行社会责任、提高慈善意识、加强慈善行为,应该从宏观(政府部门)、中观(NGO)、微观(企业自身)着手。
3.1 宏观上应该加强政府在推进温州民营体育企业社会责任中的地位和作用
在西方发达国家,企业社会责任并不是完全靠企业自身的觉悟觉醒形成的,而是靠市民社会的基础和各种社会运动的推动发展起来的;而在中国,企业社会责任问题主要依靠民营企业自身的觉悟觉醒加以推进,政府基本上没有加入。当前在中国尚缺乏推进企业社会责任的市民社会基础和各种社会力量的情况下,政府的引导和推进作用就显得尤为重要。政府可以从以下几个方面推进民营企业社会责任。
3.1.1 切实转变政府职能,为民营企业营造提供良好的政策环境、市场环境、法制环境、政务环境和舆论环境,以便建立良好的政企关系,促进民营企业健康发展,更好地履行社会责任,推动社会的可持续发展;
3.1.2 推进民营企业社会责任的法制化,把民营企业承担社会责任纳入法制化、规范化的管理体系,现行关于企业慈善捐赠的法律法规主要散见于《公司法》、《合同法》、《公益事业捐赠法》、《企业所得税法》等及一些部门的规章制度中,已严重滞后于民营企业慈善事业发展的需要;
3.1.3 加大对民营企业社会责任的宣传。通过宣传让全社会都来关注民营企业社会责任,参与到推动民营企业承担社会责任的活动中来,营造推进民营企业社会责任的社会氛围。
3.2 中观上应该充分发挥NGO的作用,形成多层次、多渠道的监督体系和制度安排
3.2.1 充分发挥行业协会的作用,加强与政府的沟通,提供信息,反映温州民营体育企业需求,运用行规的作用,发挥自律和监督职能,对成员企业的行为进行约束,促进民营体育企业积极承担起应尽的社会责任,加强社会慈善贡献;
3.2.2 发挥新闻媒体以及消协、环保组织、工会等群众团体的作用,形成全方位的监督民营体育企业担负社会责任的社会大环境。坚持关注对民营企业生产经营行为的舆论监督,加大对民营企业履行社会责任的正面报道,褒扬善行,加强对不履行社会责任行为的监督,谴责恶行;
3.2.3 增强对温州民营体育企业履行社会责任的激励,营造社会对企业履行社会责任普遍尊重的氛围。政府应将税收优惠政策和企业社会责任联系起来,如对民营体育企业慈善捐款可以进行税前列支,给予民营企业提高职工福利一定的奖励等;整个社会对积极履行社会责任的企业应给予尊重和及时评价,满足企业自我实现的需要,提高企业的美誉度。
3.3 微观上要强化温州民营体育企业社会责任的自律,提升企业的伦理境界
强化民营企业社会责任,是企业发展到一定阶段的必然思考,也是我国构建和谐社会对民营企业的必然要求。温州民营体育企业应加强社会责任的自律,具体来说,应从以下几个方面做出努力。
3.3.1 应该将企业社会责任纳入民营企业发展战略规划。企业承担社会责任是一个主动和自觉的过程,在制定企业发展战略时,除了利润目标外,要明确企业社会责任目标,将参与社会慈善活动等作为工作计划落实到具体经营和管理活动中,浙江天龙集团有限公司无疑是一个很好的范例。
3.3.2 将社会责任纳入民营企业文化建设系统。应把强化社会责任作为一种新的管理理念,在企业的管理哲学、价值观念、道德观念中体现,并通过制度的形式使之成为企业的道德规范和行为准则,以提高企业在社会公众中的形象,进而实现企业的可持续发展。
[1] 彭迪云,甘筱青.民营企业外向国际化成长的国家战略与实施策略[J].求实,2008(6).
[2] 陈旭东,余逊达.民营企业社会责任意识的现状与评价[J].浙江大学学报,2007,37(2):9-78.
[3] Crane A,D Matten.Business Ethics:A European Perspective:Managing Corporate Citizenship and Sustainability in the Age ofGlobalization[M].Oxford,England:Oxford University Press,2004.
[4] 疏礼兵.民营企业社会责任认知与实践的调查研究[J].软科学,2010,24(10):97.
Status Quo of Philanthropic Idea and Philanthropic Behavior of Private Sports Enterprises in Wenzhou
WU Bao-sheng
(PE School, Wenzhou University, Wenzhou 325035, China)
In recent years,the issue of corporate social responsibility has attracted wide attention across the world.In the context of increasing corporate strength,the calling for regurgitation-feeding society”or“back-feeding society”is on the rise,which has attracted the attention of more and more scholars.So it is necessary to study the issue,which is significant theoretically as well as practically.By empirical investigations into the private sports enterprises' philanthropic idea and philanthropic behavior,and taking Zhejiang Teloon Group Co,Ltd as an example,we found that the private enterprises have made great achievements in their charity work,the effect of which is undermined by such factors as:the enterprises enjoy little autono-my when making philanthropic contributions. The notion of charity is too simple. The charity work is seldomconsidered at a strategic level. And the enterprises are short of a good environment for making their charity en-deavors. The only way to get rid of these negative factors lies in the exploration of the approaches to improving the charity cause of the enterprises based on the joint efforts of the government,enterprises and the charitable organizations.The countermeasure has also been discussed.
Wenzhou;private sports enterprise;philanthropic behavior; philanthropic idea
2017-02-25
吴宝升(1973-),男,满族,辽宁复县人,副教授,硕士生导师,研究方向为体育产业与管理.
1004-3624(2017)05-0050-05
G80-05
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