耳鼻喉科围术期患者实施健康教育的体会

柯婷婷

【摘要】目的：对耳鼻喉科围术期患者实施健康教育情况进行研究。方法：选取2015年9月到2017年6月我院耳鼻喉科围术期的患者120例，随机将对患者分为对照组和观察组各60例，给予对照组患者常规护理，观察组患者在常规护理基础上进行健康教育。对比两组患者的护理满意度。结果：对比两组患者对护理的满意度，对照组患者的护理满意度为81.6%，观察组患者的护理满意度为95.0%，对比两组患者的护理结果，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：对耳鼻喉科围术期患者进行健康教育，能够密切医患之间的关系，提高患者的护理效果以及满意度，提高患者的健康意识，让患者尽快恢复健康。

【关键词】耳鼻喉科；围术期；患者；健康教育

【中图分类号】R65.2

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2017）08-178-02

健康教育主要是对保健技术与知识进行传播，从而对群体以及个体的行为产生影响，将围手术期的危险因素及时消除，通过健康教育有效的预防疾病。健康教育在护理工作中是极为重要内容，对耳鼻喉科围术期的患者进行健康教育，能够为患者介绍相关的疾病知识，减轻患者的心理负担，减少并发症出现的几率。本次研究选取2015年9月到2017年6月我院耳鼻喉科围术期的患者120例进行对比分析，现将结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取2015年9月到2017年6月我院耳鼻喉科围术期的患者120例，随机将对患者分为对照组和观察组各60例，对照组患者中，男性32例，女性28例。受教育程度：初级教育13例，中等教育25例，高等教育22例。观察组患者中，男性30例，女性30例。受教育程度：初级教育10例，中等教育24例，高等教育26例。对比两组患者的一般资料，差异不显著，无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法：给予对照组患者常规护理。观察组患者在常规护理的基础上进行健康教育。具体如下：（1）入院宣教。患者入院之后，护理人员需要对患者的一般资料、身心情况、生活习惯等进行全面的把握，多与患者接触，对患者的疾病有深入的掌握和了解，将需要进行健康教育的内容进行列出^[1]，制定完善的健康教育计划。入院宣教的主要目的就是让患者能够尽快的适应医院的环境，稳定自己的情绪，积极配合医护人员接受治疗。（2）心理护理。护理人员要随时与患者进行沟通交流，为患者讲解疾病的情况以及发展，手术治疗的必要以及安全，使患者的紧张情绪得以缓解。向患者介绍手术前后的具体注意事项，让患者能够对手术的过程进行了解，从而安心的接受治疗^[2]。（3）术前指导。好的术前指导能够使患者的紧张、焦虑情绪得以缓解，让患者明确术前禁食、备皮以及用药的重要性，让患者戒烟戒酒，做好饮食指导工作，有效预防并发症。对于术后需要休声的患者，要让其明确休声的重要性，教会患者使用简单的手势或者是通过纸笔等进行交流。如果是女性患者要避开月经期，帮助患者将活动性的假牙、佩戴的饰品等取下，将患者的不良心理因素消除，帮助患者树立治疗的信心，让患者以最佳的心理状态接受治疗。（4）术后指导。患者手术回房需要做好交接工作，采取合适的卧位，遵守医嘱对患者的生命体征以及伤口出血情况进行检测，对于不同的病种要给予不同的健康教育。如果患者进行声带手术，要让患者明确休声的重要性，避免咳嗽造成声带运动的动作，术前与患者制定简单的交流方法，要减少患者家属的探视，避免相互交谈时患者发声。对于鼻腔手术的患者，患者术后鼻填塞，要让患者以及家属明确鼻腔填塞的重要性，以及鼻填塞放置的时间^[3]，防止患者觉得鼻腔中有异物而将鼻腔中的填塞物拔除。对于扁桃体手术患者，医护人员要让患者以及家属明确口腔清洁的重要性，进食要依据医嘱进行，如果是患者年幼，要让家属认识到不能在患儿面前进食，避免患儿食欲被引起而哭鬧。（5）出院指导。要将爱心联系卡发放给患者，将住院科室的电话告知患者，让患者注意休息、饮食，形成好的生活习惯，同时加强身体锻炼，能够遵守医嘱服药，组织患者定期复查，指导患者按时用药，并牢记相关的注意事项。

1.3 评价标准：通过问卷调查的方法对患者护理满意度进行调查，分为满意、一般和不满意三种情况。护理效果的满意度（%）=（满意例数+一般例数）/总患者例数×100%。

1.4 统计学分析：本文所得的实验数据均采用SPSS 13.0统计学软件进行检验分析，所得计量资料采用t检验，所得的计数资料均采用x2检验，以P<0.05的差异表示具有统计学意义。

2 结果

对比两组患者的护理满意度，对照组患者的护理满意度为81.6%，观察组患者的护理满意度为95.0%，有显著差异，具有统计学意义（P<0.05）。如表1。

组别例数满意一般不满意满意度观察组603522395.0对照组6030191181.6P<0.05

3 讨论

对于耳鼻喉围术期患者进行健康教育是极为重要的，好的健康教育需要护理人员有较强的理论以及实践能力^[4]，提高健康教育的针对性，对不同疾病患者进行不同的健康教育内容以及方法，强化护理人员的专业素质水平，指导患者更好的接受健康教育。

本次研究中， 对比两组患者的护理满意度，对照组患者的护理满意度为81.6%，观察组患者的护理满意度为95.0%，有显著差异，具有统计学意义（P<0.05）。

总而言之，对患者进行健康教育能够让患者了解健康知识，提高患者的适应能力，减少手术的并发症，密切医患关系，提高护理工作的质量以及水平。

参考文献

[1] 吕红梅，宋文爱. 对农村患者实施健康教育的体会[J]. 当代护士（下旬刊），2013，10：139-140.

[2] 潘春寅，张勇，季寒. 耳鼻喉科健康教育工作探讨[J]. 中国健康教育，2012，12：1074-1075.

[3] 张明芬，张海燕，朱燕. 阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用体会[J]. 大家健康（学术版），2014，14：282.

[4] 孔爱华. 耳鼻喉科围术期患者实施健康教育的体会[J]. 基层医学论坛，2015，27：3822-3823.endprint