抓新风净化的商机 更要避免掉入陷阱
2017-09-08连晓卫
连晓卫
5月25~26日,由现代家电全媒体平台主办的“首届中国新风净化产业财富峰会在北京成功举办,“做匠心产品 树良心品牌”中国新风净化产业诚信联盟启动仪式同期召开,400余位家电业内厂商代表参会。目前,新风净化系统产业已经成为未来十年增长最快的行业之一。预计到2018年,我国室内空气净化规模将达到76亿元,复合增长率将超过200%。此次会议中,主办方在有限的时间内,邀请业界专家、厂商代表从不同层面进行经验分享,不仅是从市场的角度来分析行业发展的机遇及存在问题,同时也从代理商及经销商的角度,就如何抓住市场机会同时更要避免经营风险的问题进行深入讨论。
特别是在由现代家电副总编赵志伟主持的论坛阶段,围绕厂商如何共享新风净化财富的讨论,嘉宾的观点尤为值得行业深入思考。
河北南华集团总经理孙乃树,目前也是A.O.史密斯公司的名誉高级副总裁,A.O.史密斯工厂的营销会议他都会参加,虽然旗下已经有六家独立法人公司,经营规模达到近20亿元,但孙总始终没有离开过一线市场,现在依然坚持每个月到市场中进行调研,将发现的问题及时反馈给工厂。
孙總在发言中提到,20多年家电领域的经营经历,他非常清楚代理商做好一个品牌有多艰难。目前,中国的新风净化市场正处于爆发性增长阶段,从南华集团的销售数据来看,2016年1~4月份的空气净化器销售仅为2000多万元,今年的1~4月份销售额就飙升至5000万元,增速超过100%。从数据上来看,新风净化市场的确是一个巨大的商机,但这个市场绝对不是一个成熟的市场,他提醒代理商朋友一定要清楚地认识到这一点,机会大,但陷阱也很深。
对于代理商来讲,做什么事情首先要讲可持续性,第二必须要看是不是盈利性的增长。中国家电代理商所从事的不是高毛利行业,并没有过多的资金可以让企业在一个品类中进行消耗,当考虑进入一个新的领域时,孙总给出的建议是:
一是必须要看所做的品牌有没有核心技术?没有核心技术的企业,早晚要退出市场。
二是看企业有没有强大的研发能力去支撑代理商在营销一线作战。
三是看生产企业有没有资金实力,保证在市场不盈利阶段能够对市场进行持续的投入。
四是考虑生产企业本身有没有非常好的企业管理经验。
孙总认为,以上四个条件是保证代理商和经销商可持续在一线作战的基础。目前,中国的新风净化行业中生产企业鱼龙混杂,如果代理商不谨慎,轻易选了一个品牌,很可能就会把自己掉进去,机遇就会变成陷阱。孙总是A.O.史密斯的代理商,他的发言并不是给企业做广告,是因为他深知A.O.史密斯的实力所在。2016年,A.O.史密斯又投入5个多亿,在南京新建环境电器产、研基地,已经有设备陆续进行调试,预计2018年正式启用。当前在新风净化市场,砸一些钱可以在短期内将销售做上去,但当真正有实力的企业进入以后,在与这样的企业竞争时,相信用不了三四年的时间,营销型的企业可能就会没有生存空间。
《现代家电》全媒体平台总编傅教智在论坛中也特别提醒厂商朋友们,在厂商合作当中,主动性依然在厂家手中。所以,代理商在选品牌时就更要瞪大眼睛,抓住商业机会的核心是抓住好品牌。对于厂家来讲更要对经销商负责任。
这其中有一个关键点,新风系统从设计、施工到保养,是一个漫长的过程,此过程也非常复杂,厂家要认真对待过程的管理,有一些投入。《现代家电》一直有一个观点,厂家在服务上的投入,是能够带来回报的投资,通过服务将品牌价值做好,后期在营销上能够得到回报。
特别是,新风系统的经销商必须要建立专业的服务团队,不断完善服务的流程,如果没有足够的费用很难做到厂商共赢。在这方面,应该汲取一些安装类家电产品的教训。这些品类因对服务价值管理的轻视,目前已经面临服务费不够,必须要依靠销售来补贴的问题。新风净化行业的商机很好,行业应该在最开始阶段就把底子打好,厂商才能够长期共赢。
所以,厂商一定要把控好在商机时代的产品价值,要有一套体系化的东西去维护好价格体系。新风净化产品是很好的商机品类,合理的价格体系是厂家、商家分配利益的外部条件,在这件事情上不可大意,一定不能因为短期利益而失去长期利益,这是营销的核心。
同时,傅总编在会议中也提醒厂商,目前,新风净化市场还处于发展初期,市场蛋糕小、市场混乱,消费者对健康新鲜的空气与新风净化产品的关系还并不太清楚,此时,厂商双方在终端的责任重大,正确科学的理念与商业目的并不矛盾,要给消费者以正确的理念,避免消费者走入误区。而只有正确的理念,厂商以后的服务及销售工作才不会被动。endprint