企业文化建设贵在出新招

李倩

企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程。加强企业文化建设，能够有效地整合企业生产要素，使员工形成积极向上、方向一致的价值观。企业文化建设受国际和国内形势、企业经营环境、地域文化、员工素质等诸多因素的影响，每个企业存在的条件不同就决定了各个企业的文化建设模式、方法、过程甚至结果的差异。在这些条件下，企业的经营环境无疑是影响企业文化建设的重要因素。

国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量。作为中国经济建设的绝对力量、领航先锋，国企承接着中国的历史和现实，牵动着经济发展和社会转型。如何实现国有资产保值增值、提高国有经济竞争力、放大国有资本功能成为国企改革面临的新形势。在这种前提下，国有企业资产重组、机构调整、资源整合、人员大量安置、员工思想活跃，企业文化建设任重道远。

随着国企改革调整的深入，在转型升级的过程中企业文化建设的困难也出现了。第一，为适应经济发展潮流，文化思想的碰撞交锋日益增强，企业文化间的交流、竞争日趋激烈，企业文化建设急需适应和顺应这种变化。第二，在新的改革形势下，国企的文化建设中普遍存在与企业经济管理脱节，大量急功近利或违背企业文化自身建设规律现象，出现文化建设扎根不深、落地不实等现象，这迫切需要加强企业文化建设。第三，企业经营因缺乏企业文化有力支撑出现如履薄冰、后续无力等症状。为此各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义，长期坚持企业文化系统工作，确保工作的实际效果。

为此，国企企业文化建设必须出新招、出高招、出狠招。本文以建设机电（下称：公司）为例，简谈国企在改革中进行企业文化建设的方法。公司隶属于中国兵器装备集团公司，是中央在渝企业之一，其文化建设经历了“三”字文化、“黄葛树”文化、码头文化、军工文化、国企文化、合资文化等多元文化的融合阶段；经历了2009年“军民分立”后，重塑企业文化的探索阶段；经历了2010年至2012年，确立JS158超越领先理念体系的发展阶段；经历了“互动式”落地机制建设、“1345”模型运用、“情”“感”管理模式等管理创新阶段。通过塑造独具特色、充满竞争力的文化理念体系，基本实现了企业文化与企业战略发展的和谐统一。建设机电在企业文化建设方面坚持三项工作原则：

“对表”原则：严格执行中央精神，紧跟中央相关文件要求，落实企业文化建设相关工作。核心价值观“对表”，以社会主义核心价值观为企业文化重塑和文化落地的最高标准；制度建设“对表”，在制订“规则”“规定”“办法”“细则”时坚持原则，跟上步伐，在完善配套措施的同时，推动问责制度。宣贯上“对表”，与中央保持一致，不偏不离，真抓实干，推动各项工作实现新发展。

人本原则：结合企业发展实际，充分调动人的主观能动性、积极性和创造性，强化员工的主人翁意识，有效提升其参与文化建设的主动性，同时服务于人、服务员工职业发展、服务员工精神寄托。

创新原则：在严格执行中央相关规定的前提下，不拘形式，大胆创新，尝试新的工作方法；不惧挑战，不回避困难，敢于解决企业文化建设面临的问题，为企业经济建设提供动力。

国企改革中企业文化建设要做什么？公司经过多年的探索发现，围绕丰富顶层设计、丰富体系建设、丰富活动创新、丰富成果提炼四项工作内容，能有效落实企业文化机制建设、企业文化体系完善、企业文化落地生根工作，为实现公司发展提供精神动力。

丰富顶层设计：企业文化顶层设计包括长期规划、滚动计划、年度工作要点及计划。顶层设计必须保障企业文化建设的前瞻性、预见性、可实施性。2016年，公司结合“十三五”时期新形势、新任务、新目标，充分发挥企业文化建设在提高企业管理水平、增强核心竞争力、促进公司又好又快发展中的作用，制定了公司2016～2020年企业文化建设规划。在此基础上，每年形成三年滚动计划，保证企业文化计划符合市场发展规律，适应企业当期发展需求。

丰富体系建设：公司定位于战略支持型企业文化，以“超越领先”为精神内核，引导、激励、约束广大员工立足岗位不断超越自己、超越对手，保持持续领先。MI方面确立JS158超越领先理念体系，BI方面确定全体员工共同遵守的员工行为规范，VI方面包括基础要素、应用要素标准制订。

丰富活动创新：结合社会主义核心价值观，开展的文体活动、读书活动、座谈会、劳动竞赛等不拘于活动形式，公司层面牵头全员参与的文化活动，子文化专责组牵头小群体活动，党支部、团支部、部门层面组织支部、部门层面的文化活动。活动不固化项目，不限于范围，保持有创新、有特色。

丰富成果提炼：企业文化建设需要不断总结经验。首先，总结经验可以为下一步工作开展提供参考和建议；其次，先进做法、典型案例、管理成果广而告之，可以提升公司员工的荣誉感，增加参与文化建设的积极性；再次，可以传播经验提升企业的美誉度。

国企改革中企业文化建设要先做什么、后做什么？公司提出诊断-提炼-融合-重塑的企业文化工作流程。

首先，开展科学的企业文化诊断，明确公司现阶段企业文化发展到了什么阶段、面临的突出问题是什么、有些什么可利用的资源进行文化建设、还可以开发什么资源进行文化建设、有哪些方面需要加强文化渗透、哪些文化需要摒弃等等。诊断的方法包括问卷和访谈，每年底开展一次。

其次是提炼，提炼是明确企业文化建设方向的关键，具体方法是分析整理问卷和访谈结果，形成分析报告。报告内容包括数据呈现（饼图）、样本分析（总体情况、各对象占比）、现实投射（表征）、原因分析、改进措施、得分情况特点、工作启示等。该分析报告为制订企业文化规划、活动计划、工作要点提供依据。

再次是融合，融合是企业文化建设的方向。通过前两个步骤，我们清楚了当前形势下企业存在的一些好的和不好的现象，例如：“畏难观望”“量力而行”“避重就轻”等现象，这些现象就需要我们依靠“奋发进取”“自信自强”“实干争先”“知难而进”的思想去融合，具体方法就是讲故事、学案例、明方向。公司大力提倡文化建设，主要是提倡用讲故事的方法宣传符合社会主义核心价值观的、符合企业文化理念的先进案例和个人，用故事温暖人、感化人、改变人。

最后是重塑，重塑是企业文化建设的目标。企业文化工作就是通过不断的重塑，为企业提供适应社会发展，推动经济建设进步的精神动力。当文化不适应企业发展或者阻碍企业发展的时候，重塑企业文化刻不容缓；当时下文化不断影响员工思想、改变员工行为的时候，重塑企业文化顺理成章。重塑不是否定，而是融合的提炼；重塑不是推翻，而是继承的升华。

企业经历诊断-提炼-融合的阶段后，企业文化核心价值观有了新的定位。强调企业要贯彻全心全意依靠員工办企的经营理念，办任何事情首先考虑人的因素，尊重和保护员工的合法权益，尊重和调动员工积极性与创造性，在国企改革的同时充分考虑员工利益和诉求；追求卓越体现我们的超越领先精神，提倡员工争创一流、产品要优质、企业要优秀；就是进一步强调克服国企改革中的困难，专心专注地投入工作，使企业摆脱困境，实现良性发展。

建设机电不断创新，行进在探索的道路上，世界因建设更美好，建设因我们而自豪！endprint