政务信息工作的考核与激励

杨鑫

当前政务信息工作考核激励机制

运行中存在的问题

考核工作不重视。较之油田基建施工业务而言，我公司18个主体施工单位和大多数行政机关部门，普遍将政务信息工作视为次要和从属性工作，对政务信息工作重要性的认识尚未达到令人满意的程度。

考核对象不稳定。目前，由于基层单位岗位设置上的限制，公司从事政务信息工作人员仅为20人左右，连员工总数的1%都不到，并且从事政务信息工作的人员基本上都是兼职，所学专业基本上都是行政类，多数人不愿意从事政务信息工作，致使政务信息工作人员变更频繁。

核标准不细致。首先，集团公司现行的信息管理办法对考核激励方面的描述不够明确，没有相对应的参考标准。其次，公司和基层单位在自行制定考核标准和细则时，在考核内容和考核分值的设置上，不够科学合理。

考核约束不到位。虽然制定了考核管理办法和细则，但由于岗位、人员的相对固定和青黄不接，使考核工作形式化，走过场，没有真正深入地开展，没有真正按照既定的考核办法开展严格的考核，考核结果仍只是个别领导主观的评价，考核内容没有与当前主要的工作相结合，没有真正發挥出考核应有的评价作用，多数政务信息工作人员思想消极被动。

奖励措施不实惠。微薄的稿酬奖励和单纯的宣传号召并不能够达到良好的激励效果，并且从事政务信息工作人员的发展空间较为狭小，相对应的晋升岗位较少，很难将日常考核结果与岗位调整、职务晋升等直接挂钩。

发挥政务信息工作考核激励机制

作用的保障措施

基于以上对目前办公室政务信息工作考核激励机制上存在的诸多问题分析，本文拟提出以下发挥政务信息工作考核激励机制作用的保障措施。

建立一个领导重视的工作网络。要树立“全员办信息”的理念，坚持把健全机构、完善网络作为搞好政务信息考核工作的重要前提。一是健全机构。成立由党政正职牵头挂帅的政务信息工作考核评定领导小组，各单位各部门负责人是政务信息工作的第一责任人，逐步形成由主要领导重视抓、分管领导支持抓、办公室主任抓的组织领导体系。二是配齐人员。在每个基层单位和机关部门中遴选2～3名政治敏感性强、善于发现新闻、典型和问题，有较强综合分析能力、文字写作水平和组织协调能力的专职政务信息工作人员，建立起横向到边、纵向到底的政务信息网络，保证政务信息工作队伍人员充足。三是开门纳谏。实行归口管理，加强统筹协调，公开各级政务信息考核主管部门和具体责任人的姓名、电子邮箱、联系电话等信息，多角度、多层面听取意见和建议，为政务信息考核工作考核提供帮助。

完善一套简捷实用的考评制度。坚持将健全政务信息考评工作机制作为更好发挥信息作用、提高政务信息工作水平的重要保障来抓，推进信息工作实现创新发展。一是设置采用标准。实行政务信息采用计分制，设定公司、工程建设公司、大庆油田、中石油集团公司等不同级别的计分标准，每月按照信息采用条数计算总分，从高到低进行排名。二是定期通报反馈。每季度编发《情况通报》，公布各单位各部门政务信息上报情况和采用情况，对完成任务好的部门和个人按照相关考核办法进行奖励，对未完成任务，特别是迟报、漏报、瞒报重大信息的人员实施惩罚，杜绝不作为，懒作为现象的发生。三是坚持研判改进。对信息工作实行“一月一碰头、一季一会商、半年一交流、一年一总结”，定期分析研判信息工作中存在的困难和问题，重点对通报中的反面典型进行剖析，研究制定改进措施。四是适时开展约谈。对一年中季度考评累计三次排在末位或者连续三年年度考评排在最后三名的政务信息工作人员进行约谈，下一年度如无明显改善者，则建议相应部门予以调整。

形成一个科学有效的激励机制。建立和完善激励机制是提高执行力和工作效能的根本保证。基于上述分析，当前应着眼于政务信息工作人员队伍的实际状况，增强针对性和实效性，构建多元化激励机制。一是量化目标激励。凡能量化的政务信息工作指标都要量化，不能量化的也要提出明确具体的要求。注重把客观条件与主观努力程度结合起来考核，提高考核结果的客观性。充分发挥日常考核对政务信息工作人员的督促和激励作用，把目标考核结果作为政务信息工作人员任用、岗位调整、评先选优和职务晋升的主要依据，充分彰显目标考核制度的积极导向。二是优化薪酬激励。建立灵活有效的薪酬管理机制。实行绩效工资，建立把薪酬分配与政务信息工作绩效紧密联系的激励约束机制，将考核结果与月度薪酬和年度兑现相挂钩，逐步形成合理的薪酬分配机制，确保政务信息工作人员工作积极性。实行奖励工资，对优质高效超额完成政务信息工作任务或者在具有较大影响的报刊、杂志等载体上刊发信息的人员，实行专项分档奖励，拉开奖励额度差距，形成良好的激励导向。

搭建一个良性发展的成长平台。政务信息工作人员的素质是信息质量的生命线。要为政务信息工作人员创造良好的学习、工作条件，使其加快成长，不断进步。一是强化学习培训。要将政务信息工作人员培训列入重要日程，通过专家授课、业务研讨、专题讲座、外出考察等形式，学习政务信息工作的方法，交流政务信息工作的经验，开阔眼界，增长知识，提高工作人员信息采集、综合加工、开发利用的能力和水平。二是实行跟班学习。分期、分批选派基层单位政务信息工作人员到上级办公室政务信息部门跟班学习1～3个月，系统学习政务信息写作、政务信息处理、政务信息调研等实际操作业务知识，有效提高基层单位政务信息工作人员的采、编、报、研能力，使其尽快上手，独立开展工作。三是加强培养使用。要对政务信息工作人员高看一眼、厚爱三分，在政治上关怀、工作上支持、生活上关心。要为政务信息工作人员提供阅读有关文件、参加有关会议、跟随领导调研的条件和机会，让他们及时了解掌握公司重大战略决策、重要工作部署和领导工作思路，提高其战略思维水平和把握全局的能力。对实绩突出、素质较高、能力较强、群众公认的政务信息工作人员要重点培养，适时提拔使用，给优秀政务信息工作人员提供发挥聪明才智的广阔舞台。endprint