医改新形势下如何做好医院思想政治工作

刘玉

【摘 要】2017年是实施“十三五”深化医疗卫生体制改革规划的重要一年，是形成较为系统的基本医疗卫生制度框架、完成医改阶段性目标任务的关键一年。医改重点工作主要围绕基本建立分级诊疗、现代医院管理、全民医保、药品供应保障、综合监管等5项基本医疗卫生制度框架开展，这就对医务人员的思想观念、道德准则和价值取向提出了更高的要求，也对做好医院思想政治工作提出了新的挑战。

【Abstract】2017 is the implementation of an important year in 13th Five-Year to deepen the planning of the medical and health system reform， and it are is a key stage of the reform years to complete the formation of basic medical and health system systematic framework. The focus of health care reform are mainly around the basic establishment of grading clinics， modern hospital management， medical insurance， drug supply， comprehensive supervision 5 basic health care systems. This puts forward higher requirements of ethics and value orientation on medical staff's ideas， also puts forward a new challenge to do ideological and political work in the hospital.

【關键词】医疗卫生体制改革；新形势；思想政治工作

【Keywords】health care reform； new situation； hospital ideological and political work

【中图分类号】D648 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）08-0089-02

1 引言

在我国医疗卫生体制改革不断推进的情况下，国家对医院思想政治工作的有序开展给予了高度重视，以满足新医改提出的相关要求，从而促进我国医疗卫生保障体系更加完善。新形势下医院思想政治工作肩负着协调各方、化解矛盾、稳定大局、服务发展的重任，新医改在不断推进的同时，也对医护人员的人生观、价值观和道德准则提出了更高的要求，医院遵循救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨，主动适应医改变化，切实抓好各项改革任务的落实，提升精细化管理水平，深化内部运行体制机制改革，努力构建现代医院管理制度，不断提高医务人员的职业素养和道德素养，为保障人民健康做出新的更大的贡献，促进社会和谐稳定发展。

2 认真学习医改重点工作任务，结合实际做好本职工作

2017年作为医改“工作落实年”，重点是把责任压实、要求提实、考核抓实，抓好各项重大改革举措的落地实施和督查评估。思想政治工作的开展能为人才的发展和培养提供良好的环境，为医务人员实现自身价值提供了坚强的后盾。医务人员要充分发挥自身的积极性、主动性和创新性，提高服务意识、服务能力和服务水平，深入学习新医改政策，将其落实到日常的诊疗工作之中[1]。

第一是强化组织领导。认真组织医院领导层学习新医改经验，深刻体会改革中包含的各项要求和精神实质，研究领会改革思路、步骤和方法，高度重视各方引力，逐步深化内涵效果，将新医改政策作为创新原则，为医务人员提供更加良好的发展平台，为患者提供优质医疗服务。

第二是强调协同合作。在院部统一领导下，形成党委、工会、团委数管齐下的思想政治教育网络。作为党的一级组织，要在医院建设中充分发挥政治核心作用，将思想政治工作列入中心组织制度学习中，院领导班子、职能科室负责人、临床科室负责人要综合医改新内容、新方向，做好医务人员的思想政治教育工作[2]。

第三是强调分工落实。党委结合新医改政策做好全院思想政治教育年度工作计划，并对思想政治教育落实情况进行督查，总结思想政治工作经验并在全院范围中进行推广，对于工作的先进典型进行表彰；团委和工会要结合新医改的政策需求特点，协助党委做好青年团员和职工的思想政治教育工作；党支部负责组织党员和群众针对医改各项重大改革举措进行政治学习；积极主动了解职工思想状况，定期分析，针对性做好思政工作；加强与群众和党员的沟通，听取他们对思政工作的建议，为他们排忧解难。各部门发挥发扬各自优势，重大问题要共同研究，重要政策必须共同会商，重点经验要共同培育，大家形成合力，发挥主观能动性，学习样本的同时结合自己的实际，大胆创新。

3 通过多途径多形式做好新医改形势下医院思想政治工作

在新医改的持续推进中，医院思想政治工作要与医院管理工作结合起来，改变传统轻思想、重业务的现象，着力发挥教育、引导、激励和服务职能，但真要做到这一点，必须先做到体制革新。每个人对自身价值的实现都是有所诉求的，好的体制能够保证个体的利益，然后个体才能有更高尚的情操[3]。通过新医改的推动，深化医院内部运行机制、体制改革，加强医德医风建设，结合自身实际与工作特点，不断拓展新内容，增强思想政治工作的深度。

第一，思想政治工作要充分发挥典型引路、模范带头的示范引领作用，做到善于发现典型、培养典型、推介典型。医院思想政治工作者要善于发现专业技术骨干、先进工作者、道德楷模等典型人物，主动宣传他们全心全意为人民服务的先进事迹，构建一个崇尚先进、学习先进、争当先进的大环境，引发医务人员的思想共鸣，让身边的事教育身边的人，做到学有榜样，赶有目标，为医院思想政治工作的开展提供思想保障。endprint

第二，针对性开展医院管理大讲堂、党风廉政建设专项活动、专家讲座、医疗质量管理年等医疗方面职业素养和职业道德教育活动，培养全心全意为人民服务的价值观和人生观；通过“十佳医生”“十佳护士”“医德医风十佳标兵”“十佳员工”等评奖评优方式，全面提高医护人员整体素质；加强医德医风建设，认真学习贯彻九不准，落实“三好一满意”活动，改善服务态度，优化服务流程，不断提升服務水平。

第三，医院思想政治工作者要敢于创新，打破传统思想政治工作方式、方法的束缚，利用微信、QQ等新传媒开展思想政治工作。思想政治工作人员可以通过微信群、微信平台、微信公众号或QQ群，将思想政治理论的语言转化为生动、活泼的网络语言，将具有教育意义和正能量的文章、小视频等与医务人员分享，丰富思想政治工作的内容；医务人员和患者之间、医务人员之间也可以通过微信平台相互沟通与交流。思政工作人员通过这种方式可以全面了解医院职工及广大患者的需求，并将反馈的信息加以总结，为患者和医务人员答疑解惑，尽最大努力帮助患者和医务人员解决困难；同时也要做好舆论把关，屏蔽虚假消息和负面情绪，缓解医患关系紧张问题，调动医务人员的工作积极性，建立良好的就医体验，使患者满意。

第四，把文明医院创建活动作为思想政治工作的重要依托，坚持不懈地开展先进单位、先进科室的创建活动。健全医院思想政治工作的理论体系，推动医院思想政治工作的制度化建设，同时设立督查机制，加强监督、检查；健全医院思想政治工作保障体系，医院加大对思想政治工作的资金投入，对开展活动所必需的经费，纳入年度医院财务预算，保证思想政治工作行之有效的开展；健全思想政治工作的嘉奖制度，对于思想工作做得好的科室与个人给予精神上和物质上的奖励[4]。

第五，医院长远发展的战略规划要将思想政治工作纳入其中，并有一套完整的执行体系，与医院绩效考核紧密结合。领导层健全医护人员绩效考核管理制度，绩效工资与医护人员实际贡献挂钩。在设法提高医护人员待遇的同时，严格奖惩制度，使收入分配调动各级医护人员的积极性，提高医护人员对工作的满意度。在工作本身方面，针对不同岗位科学规划医护人员的职业发展前景，明确晋升通道，适当轮岗和加强培训；提供外出学习和科研项目资金，激发医护人员的工作积极性，发挥自己的专业技术能力和才干，使人才在乐趣中实现自身价值；开通各种沟通渠道，鼓励和接受医护人员对改进工作的合理化建议。

4 结语

综上所述，深化医改已进入深水区和攻坚期，利益调整更加复杂，体制机制矛盾凸显。目前医院思想政治工作存在针对性不强、创新性欠缺、工作机制不健全等突出问题，对此，医院思想政治工作要与时俱进，把握时代脉搏，体现时代特色，提高创造性，注重实效性，力求多样化，要充分发挥典型经验对全局改革的示范、突破、带动作用，不断增强医院思想政治工作的科学性、预见性、主动性、创造性，不断增强医护人员的服务意识、质量意识、效益意识，突破利益藩篱，加快完善基本医疗卫生制度，实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，为推进健康中国建设和全面建成小康社会奠定坚实基础。

【参考文献】

【1】王喜春.浅谈如何做好医院思想政治管理工作[J].改革与开放，2010（09）：25.

【2】洪懿.如何做好医改新形势下的青年职工思想政治工作[J].东方企业文化，2012（24）：35.

【3仇昇平.健全保障机制，切实加强医改新形势下公立医院思想政治工作的针对性[J].中外医学研究，2011（33）：28.

【4】杨小锋.试论新形势下如何做好医院青年团员的思想政治工作[J].中国卫生产业，2015（11）：47.endprint