浅谈市场经济与会计的服务职能

聂晓云

摘要：伴随着经济的全球化，全球合作日益频繁，科技革命的不断推进，全球经济面貌正在不断变化，为了适应这一变化，我国就需要更加全面完善会计服务系统，为现代化的各个行业提供更全面的服务，比如为企业的发展、投资、生产、销售提供可靠的数据信息，为管理人员提供决策的依据。笔者根据多年的工作经验，主要针对市场经济与会计的服务职能进行分析和讨论。

关键词：市场经济；会计的服务职能

一、会计服务的职能

（一）会计的信息服务

会计为信息需求者提供有关信息，因此，从某种意义上来说，会计也是一门特殊的“信息服务”。这种信息服务不仅限于企业内部，还要能提供外部企业、银行等信息服务，并反映企业的信息，适应信息时代的需求。

大体上来讲，会计服务的主要对象是根据企业在经营活动中，企业对会计信息的需求而决定。从财务的观点来看，企业经营的主要目的有两点：其一是获取最大的盈利，其二是保证足够的偿债能力。因此，企业在经营过程中，企业会计信息不仅要对已进行的经济活动进行反映，还要对企业的经济活动信息进行事前控制和预测，对事中经济的信息向企业反映，以便企业能更好、更及时、快捷地控制经济浮动和掌握市场动态，提高企业管理的高效性。

由此可见，会计是一门能够及时反映经济信息的系统，它能通过会计核算将企业的经济数据快速、客观地反映给企业，为企业的预算和控制提供良好的保障，因此，会计服务在企业的经济活动中发挥了很重要的作用，为企业管理提供了既广泛又有深度的会计信息。在反映企业经济信息的时侯，会计信息服务能够为企业提供灵活多变的信息反映方式，增加了企业管理的广泛性。由于企业不是单独存在的，它具有社会性，经常要与企业外部进行有效的信息交流，因此会计信息的的服务不仅限于企业，还有与企业经济活动有关的社会人士。由此可见，会计信息服务不仅针对于企业内部会计方面的管理者，还能对企业外部和社会提供服务，相信随着市场经济的需要，国家相关政策的出炉以及新会计制度的推出，会计服务的对象和服务的方式也将发生改变。

（二）会计是一种决策服务

在市场经济条件下，企业必须根据市场需求来决定生产经营的方向与方针。同时也应时刻关注市场动态，根据市场的需求变化来组织经营，正确地制定决策和方针，以便合理安排企业资源。由于市场经济具有盲目性、自发性等弱点，往往会误导企业决策，如果企业经营决策失误，将会直接影响到企业的经济效益和企业未来的长期发展。由此我们可以看出，决策是企业经营管理的核心，也是各级各类管理人员的主要工作，是关系到企业未来的发展与兴衰成败的关键。那么，会计作为企业内部管理的一个重要组成部分，如果还只是对企业经营活动进行简单的“监督”和“核算”，那就已经远远不能满足企业的客观要求了，笔者认为会计应该切实地参与到企业的决策中，为企业制定经济决策服务。

会计决策，实际上是对企业经济活动的效益决策，属于经营决策的一部分。会计人员在充分考虑各种可能的情况下，按照客观规律的要求，利用会计信息和资料，运用科学的理论和方法，对未来实践的方向、目标、原则和方法作出相应的决策。从会计上看，会计决策主要体现在根据企业决策目标搜集、整理有关信息资料，选择科学的方法，计算有关长短期决策方案的评价指标，同时作出正确的财务评价，最终筛选出最优行动方案。

由于我国长期处于计划经济的体制之下，限制了会计的决策服务职能的发挥和发展。因此，在新的经济条件下，会计应该充分展示其决策服务的职能，根据会计工作对于经济信息占有性和先捷性这两个特征，恰当的利用自身所掌握的大量正确的信息，以资源优化配置为前提，成本最小化以及最终经济效益最大化为目标，提出建设性的意见，使企业的决策具有超前性、正确性。

（三）会计的社会服务

当今社会是信息化的社会，财会服务呈现出多样化特征，此时其活动领域不仅仅是以往的对单位的经济要素进行体现，此时变成了一种有着综合意义的活动。现在，像是财会事务等全新的要素的出现，使得其过去的模式受到干擾，将过去的财会工作领进全新的层次之中，它关键的体现在如下的几个要素中。

1.对资本供应者提供的信息，包括分析师会议、报刊发行、财务报表以及实情手册。

2.对供应商和客户来说，他们会要求会计服务为其获取相关产品及服务质量方面的信息。

3.对于普通观众来说，会计服务能为其提供诸如需求就业、环境影响、空气质量等方面的内容。

4.为专业人士提供的服务包括：相关工作信息、就业政策、补贴等。

5.对事业单位提供综合性质的服务，其中包括：技术开发，技术咨询，技术转让，技术服务，此外还能负责承办政府交办的成果推广会，技术交流交易会等业务。

6.对中小型企业以及乡镇企业的服务包括；咨询诊断、人才的培训、信息的提供、新产品的开发、成果的推广，以及进行技术改造、帮助企业有效地进行市场开拓，建立科技支撑体系等全方位的综合服务。

7.对企业的管理服务。帮助企业提高自身的管理水平、技术素质、以及市场竞争能力和企业的经济效益。

二、市场经济和会计服务职能之间的关系

在市场经济中，深刻认识到会计服务职能的重要性并且发挥会计的服务职能，具有重大意义，这不仅仅是市场经济的现实需要，也是促进市场经济的必要条件。同时，也能推动会计本身的改革，可以使会计的服务水平不断提高。所以市场经济与会计的服务职能是一个相互作用，相互推进的关系。随着市场经济的不断发展，会计的服务职能将会变得越来越重要。它们之间的相互作用表现在以下三个方面：

（一）政府转变职能的决定要依靠会计信息进行调控，因为市场经济是依靠市场来分配资源的机制，而市场经济又是政府经济体制的重要部分，所以说会计对信息的调差，统计将很大程度地影响政府的职能转变。

（二）企业经营者因为责任的加重，必须依靠会计加强经营和管理，在市场经济的发展下，建立现代化的企业是必然结果。而在企业中，经营者又扮演了很重要的角色，经营者在选择经营目标和方式的时候，又要依赖会计对项目的机制分析，资源分析。

（三）投资者和债权人必须依靠会计来决定投资方面的决定，随着市场经济的发展，越来越多的人选择投资这个行业，在做出各种决策时他们就需要依赖会计的市场分析，而这一需要又推动了会计服务职能的发展。

三、在市场经济中履行会计服务职能的策略

在快速发展的市场经济条件下，发挥会计的新职能---服务职能，要做到以下几个方面：

（一）重视会计人员所发挥的作用，领导要从思想上重视会计人员，从行动上支持会计人员的服务工作，用上级领导的重视促进会计的服务职能的充分发挥。

（二）使用创新的管理方式，完善会计人员与领导的沟通渠道和参与经济活动的体制，创新会计人员服务活动的模式。

（三）完善制度，鼓励会计人员积极展开各项服务活动，一是完善责任制度，将任务具体到部门、个人，使会计工作落实；二是建立完善的考核制度，对会计人员的服务态度，专业水平和服务效果进行公正的考核；三是建立完善的激励制度，对于表现好的会计人员要进行鼓励，调动全员的积极性。

（四）重视人才的引进和在职人员服务能力培训，重视对会计人员服务技巧和服务方式、专业技能的培训，使员工能发现自己的不足，感觉到自己有提升的空间，还要通过其他的方式引进各类会计人才，提高整个会计团队的整体素质。

四、结束语

社会是不断进步的，因此组成社会的各个元素也是不断变化的，会计作为一种服务行业更加凸显其重要性，我们不能再以过去死板的方法處理信息，而应该多元化地处理。新时代的会计行业将打破人们对会计的传统认识，我们应该积极地去探究新型会计行业的发展特点和要求，为会计行业更好地适应这个社会做出一点贡献。

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