浅析高校图书馆网站建设若干问题

杨红艳

摘要：互联网的开发和利用，以及图书馆网站的建立与逐步发展，正从根本上改变着用户获取信息和利用信息的方式，同时也促使用户的信息需求随之发生转变，因而，高校图书馆网站的建设，必须针对用户的实际需求，切实提供能满足和迎合用户需求的信息资源和信息服务，才能具备适应这些转变的前瞻性和可拓展性，才能在这个竞争激烈的信息社会中拓展生存和发展空间。

关键词：高校；图书馆；网站建设

虽然在近10年的发展过程中，我国高校图书馆网站的建设水平取得了长足的进步，然而在把握网站的发展趋势，加强信息资源建设，及提高网站信息服务功能等方面，还是存在着一定的差距，难以应对用户逐步转变的信息需求。因此，就我国高校图书馆网站建设中存在的问题展开探讨，为提高我国高校图书馆网站的建设提供一点参考。

一、加强高校图书馆网站信息资源建设

网络环境下，图书馆的信息资源结构发生了巨大的变化，实体馆藏资源和网上信息资源共同构成了图书馆网站信息服务的资源基础。任何图书馆离开网络资源而靠自己有限的馆藏资源来提供广泛的信息服务都是不可想象的。因此，加强网络信息资源建设是网络环境下高校图书馆网站发展馆藏建设的必然发展趋势。总体说来，主要从以下几个方面进行：

（一）加强数据库建设

数据库建设是网络信息资源建设的基础和重点。缺乏数据库的网络就像无源之水，毫无价值。因此，要提高高校图书馆网站的建设水平，加强网上信息服务能力，必须加强数据库的建设。

（二）加强对网络信息资源的整合与组织

信息资源的开发和利用，要体现重在利用。图书馆事业的本质是使信息和知识为读者所利用，开发和引进数据库、电子期刊和网络资源的最终目的是使更多的读者得到更大的利益。但面对如此丰富的信息资源，读者如何在检索决策之前发现和定位自己所需要的数据库己成为一个急需解决的问题。如果无人利用数据库、电子期刊库，不仅会造成图书馆有限资金的浪费，也不利于图书馆网站的长远发展。

二、加强高校图书馆网站的个性化信息服务

随着Tnternet信息呈几何级数增长，用户已不再满足于简单的信息检索服务，而对图书馆网站信息的传递和服务提出了更高的要求：个性化信息服务。概括的说，图书馆网站的个性化信息服务是指针对特定的用户知识需求，在特定的信息源中代替用户进行信息检索，并主动提供信息的一种服务方式，随着信息推送技术的运用，改变了信息传递的方向，实现了个性化服务信息传递的主动性。由于个性化信息服务具有针对性、主动性、系统性、新颖性与及时性等性能，它将成为未来图书馆网站信息服务发展的必然趋势。

（一）个性化信息服务在图书馆网站建设中的意义

1.个性化信息服务是信息服务的发展方向

随着国际互联网的迅速发展，用户对国际互联网所提供的信息和服务也提出了新的要求，浏览信息不再是他们上网的唯一目的，而是希望随时掌握对他们有用的信息，要求互联网提供的是一种经过筛选、整合、优化后的信息资源。可以预见，个性化信息服务将成为信息化时代的一个基本特征。

2.个性化信息服务是满足用户需求的有效手段

面对着互联网上的海量信息，用户最大的难题是如何从信息海洋中筛选出自己所需要的信息。而图书馆网站的用户量大，用户信息需求多样化，且信息获取能力不一，因此千篇一律的服务内容和方式已难以适应广大用户的需求。因此，图书馆网站只有针对用户的个人特点和需求开展个性化信息服务，使用户能随时根据自己的喜好及信息需求的满足程度对服务过程进行控制，才能使用户的信息需求得到最大程度的满足。

（二）高校图书馆网站个性化信息服务的实现

建立My Library系统是目前高校图书馆网站实现个性化信息服务的一个途径。高校图书馆网站可通过给用户建立自己独立的页面来提供个性化信息服务，即用户在图书馆网站上注册，设置自己的账号和密码，通过认证后，用户可根据自己的知识结构、信息需求对馆藏数字资源和其他网络资源进行筛选、整理，之后图书馆网站自动生成一个由用户自己选择的个性化服务功能和资源类别组成的My Library个人主页，显示定制内容。这个主页可由以下五部分组成：（1）网站个性化页面定制（2）网站信息资源定制（3）智能代理（4）检索定制（5）网站的其他服务功能定制

三、加强高校图书馆网站的网上用户教育功能

（一）加强高校图书馆网站的用户教育功能的必要性

1.是网络时代对高校图书馆网站的要求

作为图书馆服务的重要组成部分之一，用户教育一直以来是传统图书馆有效地开展其他信息服务项目的基础。在近百年的发展过程中，图书馆用户教育经历了从传统教育到计算机辅助教育、从基本技能教育到信息能力培养的演变。随着人类社会步入信息时代，互联网技术的发展，电子信息和网络资源的迅速增加对高校图书馆网站的用户教育提出了更高的要求。

2.是广大用户对高校图书馆网站的要求

随着因特网逐渐深入人们的生活，及时了解新的发展变化对于广大高校用户来说变得极为重要。因为只有具备较强的信息獲取能力，能够独立、及时、准确地找到所需的信息，才能在日新月异的今天走在国际科技发展的前沿。但是一方面由于互联网上的免费信息越来越多，另一方面由于与国外信息系统的广泛联系，大量国内外数据库的集中引进，用户所掌握的信息检索知识不足以帮助他们有效地获取所需信息。网络环境下，用户面临着从不同的信息源中选择正确的数据库和对不同的数据库进行有效检索的问题，还面临如何将不同数据库的检索结果融合的问题。用户不再仅仅满足于从图书馆网站上获取局限于图书馆基本知识教育和数据库使用指南等方面的一些简单用户教育服务。网络环境下，用户对高校图书馆网站的用户教育服务提出了更高的要求。

（二）加强高校图书馆网站网上用户教育的策略

1.树立明确的网上用户教育目标

网上用户教育整体水平一直停滞不前，其最根本的原因就在于忽略了网络环境下广大用户的实际需求，没有树立明确的教育目标，以至于网上用户教育流于形式。

2.网上用户教育的具体组织与设计

目前大多数高校图书馆在开展网上用户教育时，只是简单的将教学大纲、参考文献以文本文件的方式上传到图书馆网站上，实际上并没能充分结合互联网和现代信息技术的优点，无法体现网上教育的互动性、灵活性和多媒体特性。因此，要提高网上用户教育的质量，除了在教学内容上要适应用户需求以外，还要采用现代信息技术制作教学课件和网络教学主页，直观地演示教学内容，以此加深用户对所学知识的理解，激发用户的学习兴趣和学习动力。

我们相信只要确立明确的教育目标，采用先进的网上教学课件和方式，紧紧围绕用户的实际需求开展网上用户教育，就一定能够提高网上用户教育的质量，强化高校图书馆网站的教育指导功能，提高高校图书馆网站的建设水平。

参考文献：

[1]李传益，《高校图书馆网络信息资源建设》，《咸宁师专学报》，2002年第8期。

[2]王文莉，《图书馆网站的现状与发展》，《图书馆学研究》，2003年第1期。endprint