山西省高校教师工作家庭冲突、工作压力、工作满意度相关研究

张建娥

【摘 要】本研究以山西某高校在职教师为研究对象，对高校教师工作家庭冲突、工作压力及工作满意度的关系进行探讨。不仅有利于我国教师队伍的强化，还为建设文化强国及和谐社会奠定基础。研究结果表明该校教师工作家庭冲突较强，工作满意度较低，工作压力较大。工作家庭冲突与工作满意度能够很好预测工作压力。

【关键词】高校教师；工作家庭冲突；工作压力；工作满意度

一、引言

2014年5月27日京华时报报道了由中国医师协会发布的“十大健康透支行业”调查结果，教育行业高居榜上第三。近些年，我国高校教师的压力正随着高等教育改革的不断深化而逐渐增大。工作家庭冲突已经普遍存在于社会的各类行业中，高校教师由于其工作的特殊性，不仅需要花费大量精力在工作上，同时还需要兼顾家庭，这便大大增加了教师的工作压力，降低了满意度。关于高校教师工作家庭冲突、工作满意度和工作压力的相关研究主要有：Greenhaus在其研究中提出工作家庭冲突具有双向性，即工作對家庭的影响：工作家庭冲突及家庭对工作的影响：家庭工作冲突。” Kyriacou & Suteliffe（1979）在对教师压力与满意度之间关系的研究中得出结论：“教师对工作出现的不满意现象是由于在教学方面负荷过重或压力过大引起的。”Mo（1991）在探讨关于教师工作压力与工作满意度的关系研究中发现：“工作压力会影响教师的身体健康及工作满意的程度。这其中，工作压力与个体健康呈负相关，工作满意度与个体呈正相关。”伊比在其研究中发现：“工作家庭冲突与生活满意感和工作满意干呈负相关。”Jun Schigemal et al.经过两年的研究发现：“工作压力对心理健康各项指标都有明显的影响，由于工作压力而引发的工作家庭冲突比较显著。”

二、研究工具

研究所用三个分问卷分别是李碧城的《工作家庭冲突量表》，包括工作家庭冲突和家庭工作冲突、家庭关系三个维度，信度系数为0.917；陈超然的《大学教师工作压力量表》，包括5个维度：组织功能、家庭生活、人际关系处理、职业生涯发展、工作负荷，信度为0.8914，效度为0.7054；杨秀伟的《高校教师工作满意度问卷》，包括5个维度：物质条件、学校管理、晋升及进修、人际关系、认同感及工作本身满意度，信度系数为0.8891，效度系数为0.7165。

本研究随机选取该高校在职教师展开调查研究，共发放问卷230份，回收215份，删除有规律作答的问卷、漏答超过10%的问卷7份，最后将剩余的208份有效问卷录入，有效率为96.7%。

三、研究结果分析

（一）工作家庭冲突、工作压力、工作满意度结果分析

该高校教师在工作家庭冲突、家庭工作冲突、人际关系三方面得分均高于中等水平，其中工作家庭冲突维度的均值是M=3.1205，表明该校教师认为工作对家庭产生较大的干扰；家庭工作冲突的均值是M=3.3408，表明该高校教师认为家庭对工作也产生了较大的干扰，通过二者比较发现，该高校教师受家庭对工作的干扰更大一些。也就是说该高校教师对工作的重视程度高，主要还是认为家庭生活干扰了工作，同时说明学校在解决教师后顾之忧方面还需要做工作；该高校教师在家庭关系（M=4.0894）的得分最高且均值已经大于4，这说明该高校教师对自己的家庭关系都很有信心。

该高校教师在家庭生活、人际关系方面的压力较低，由于工作对教师的学历要求越来越高、科研任务重、评职称难度大、个人发展没有明确目标等原因造成高校教师在组织功能、职业生涯发展以及工作负荷这三方面所承受的压力也在逐渐增大。

该高校教师总体工作满意度在中等偏上水平（M=3.2558），其中对人际关系、认同感及工作满意度两方面比较满意，高校应在学校管理、物质条件、晋升及进修三方面做好工作来提高教师的满意度水平。

（二）工作满意度在工作压力与工作家庭冲突中的中介作用

本研究采用经典三步回归方法（温忠麟，张雷，侯杰泰和刘红，2004）对工作压力、工作满意度和工作家庭冲突三个变量之间的关系进行分析，并检验工作满意度在工作压力与工作家庭冲突中的中介作用，结果发现，工作压力对工作满意度和工作家庭冲突都有显著影响，即工作压力越低，工作家庭冲突就越低，而工作满意度就越高；当将工作压力和工作满意度同时纳入回归方程时，工作满意度对工作压力的影响显著，而工作压力对工作家庭冲突的影响依然显著，这说明了工作满意度该模型中起到了部分中介作用；即工作压力对工作家庭冲突的影响有2条路径，工作压力既通过影响高校教师的工作满意度影响工作家庭冲突，也直接影响工作家庭冲突。在本研究中，该高校的教师的工作压力比较大，所以一方面导致了他们工作满意度较低，从而影响他们的工作家庭冲突；另一方面工作压力直接影响他们的工作家庭冲突。

四、结论

该高校教师在工作家庭冲突、家庭工作冲突、人际关系三方面得分均高于中等水平。教师在家庭生活、人际关系方面的压力较低，由于工作对教师的学历要求越来越高、科研任务重、评职称难度大、个人发展没有明确目标等原因造成高校教师在组织功能、职业生涯发展以及工作负荷这三方面所承受的压力也在逐渐增大。总体工作满意度在中等偏上水平。工作满意度该模型中起到了部分中介作用。

【参考文献】

[1]Greenhaus，J，Beutell，N.Sources of conflict between work and family roles[J].Academy of Management Review，1985，10：76-88

[2]Carlson D S，et al.Construction and validation of a multidimensional measure of work-family conflict[J].Journal of Vocational Behavior，2000，56：249-276[b]

[3]廖莎.高校教师工作压力与满意度的关系研究 --基于湖南省高校调查[D].湖南农业大学湖南农业大学硕士学位论文，2010

[4]Borg，Mark G.Occupational stress in British sducational settings：A review [J].Educational Psychology，1990，Vol.10 Issue 3，p227-228

[5]Kyriacou，Sutcliffe.Teacher stress and satisfaction[J].Educational Research，1979：21

[6]转载自廖莎.高校教师工作压力与满意度的关系研究 --基于湖南省高校调查[D].湖南农业大学湖南农业大学硕士学位论文，2010

[7]孙桂苓，高中教师工作家庭冲突与工作满意度的关系研究.[D]endprint