夫妻合创的探探获4轮融资,解救6000万“单身汪”
2017-09-01赵东山
赵东山
能从天使轮走到D轮,是因为三个“克制”。
“单身的日子太苦了,不堪回首。”王宇这样解释他执意做探探的初衷。
6月21日,探探完成了7000万美元D轮融资,由YY(欢聚时代)、元生资本领投,赛富基金、众为资本等多家投资机构跟投。这是探探自2014年上线以来的第四轮融资。
探探是一款陌生人交友软件,其功能类似国外的Tinder,以颜值为切入点,左划无感,右划喜欢,如果你喜欢的人恰巧也喜欢你,双方就可以开始聊天。
截至日前,探探的手机注册用户达到9000万,有效用户(去除垃圾账号和封禁账号)6000万,其中90后用户占比75%以上,日活突破700万,次日留存率高达75%。
当初陌生人社交被捧成风口,涌现大批的资本和玩家,探探算是陌陌之外发展到现在融资和用户数据均不错的一家,而能取得这样的成绩,则主要是因为创始人王宇的专注和克制。
对产品功能的克制
探探上线的2014年,恰好是陌陌发展的第三个年头。那一年的12月12日,唐岩就带着陌陌在纳斯达克敲钟上市了。而同一时间点上的王宇,才刚刚找到创业的感觉。
王宇从7岁起就到了瑞典,在瑞典上了大学,毕业后又在爱立信做研发工程师,工作半年后起念回国发展,刚好碰上同在瑞典的潘滢也想回国创业,2007年两人一拍即合就回国了。
回国后,王宇和潘滢一起创办了时尚社区“P1”,后来两人成了夫妻。一开始,王宇希望让P1从高端社区往“中国的Facebook”发展,但在发展了7年后,王宇发现了三个重要的问题:第一,P1聚集的人群特别窄,太精英;第二,产品功能不够刚需;第三,产品功能太复杂,且缺乏杀手锏式的核心功能。
在国外的Tinder模式得到验证之后,王宇在P1的基础上将产品方向转向了陌生人社交,创办了探探。
而P1虽然用户规模一直不大,但本身也有社交的属性,且用户多数以潮流青年为主,这些用户后来都被导流到探探上,为探探奠定了良好的用户基础。
王宇希望探探专做一件事——帮单身男女认识喜欢的异性朋友,他认定单身男女认识异性这件事绝对是大多数人的刚需。
从瑞典回到中国,王宇深刻意识到,对于中国人甚至是亚洲人来说,太缺乏搭讪的文化了。很多人即使碰到有好感的人也不会去“破冰”,聊天技巧太缺乏了,王宇觉得这是巨大的市场机会。
所以,探探上线4年多,王宇一直坚持围绕一个核心——提高男女用户的匹配效率,在产品功能上一直很克制。
在观察了大量的社交行为之后,探探才在用户匹配之外又设计了聊天引导机制,通过“真心话大冒险”等小游戏促进用户之间的交流。
对用户氛围的克制
在中国做陌生人社交应用,经常被笼罩在“约炮神器”的阴影下。
陌陌COO王力也曾在2014年忿忿不平地写道:“那些思维僵化的人依然把‘约炮神器的帽子扣到了这款产品之上。他们既看不到宏观社会的转变,也不关心微观颗粒的想法,只会将自己的猥琐感觉加诸在陌陌身上。”
王宇在做探探时,为了避免陷入同样的困局,从产品上线之初就花了巨大的成本为陌生人社交正名。而为了解决这个痛点,王宇及其产品团队在观察了很多社交行为之后,在产品机制和功能上作出了两个决策:
第一,保持社区内人群的纯净度,保护女性用户的权益。
首先,在准入门槛上,用户注册账号后,只有通过了探探团队的人工审核才会被其他用户看到。其次,对于主动说“约炮”的低素质男性用户,探探会对其直接作封号处理。同时,对于很多机器人账号和从事微商营销的用户,探探都会进行监测封禁。
第二,让产品用户保持适当的男女比例。
王宇告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),在一个陌生人社交平台上,女性用户是最敏感的,她们的权益必须得到保护,而一旦把女性用户留住了,就永远不会缺男性用户,从而能让整个平台保持适当的男女比例。
目前探探共有6000万有效用户,男女比例是6∶4,并完成了超过30亿次用户配对。
对商业变现的克制
然而,这样的产品逻辑让探探看起来更像一个工具,没办法沉淀用户关系。对此,王宇说,陌生人社交本身就没有沉淀关系的需求。但说到用户留存,只要用户是单身,就有认识人的需求。90后分手率比较高,即使配对成功,几个月后又会变成单身,长期留存较高。
探探提供的数据显示,探探的日活量突破700万,次日留存率高达75%。
除了产品功能,在商业化方面探探也一直很克制。王宇的原则是,先要做透,不要做寬。他认为,陌生人社交市场是一个日活3000万?5000万的盘子,真正做到把这个人群吃透后再去做商业化也不晚。以探探目前的日活水平,商业化变现还不是它现在的主要目标。
而与探探相反,陌陌在5月23日发布了2017年第一季财报,显示陌陌净营收大约80%来自直播服务,约2.126亿美元。与此同时,陌陌还开始在最新上线的8.0版本中尝试视频社交、线上狼人杀等更多元的社交形式。
唐岩曾在陌陌去年转向直播时把陌陌比作是迪士尼乐园的大广场:
“大家来到这里都是(为了)认识网络上的新朋友、陌生人的,但是这个广场里可能就有一些树、几个凳子,留得住人吗?可能留得住,但是应该留不住太久。就好像大家去上海人民公园帮儿子和女儿找对象一样,就是去找对象了,转完了就走。
“泛娱乐就是在这个平台里面要有更多的一些娱乐化的内容建设,直播就是这么一个东西。我们希望的是建成一个迪士尼乐园一样的东西,里面是有设施的,是有很多娱乐内容的设施的。”
王宇则认为,光是在用户匹配这一块就还有很大的市场可做,且直播的用户留存并不会太高。探探提供的数据显示,在探探上,60%的女性用户会被男性用户喜欢,但是仅有6%的男性用户会被女性用户喜欢。
在王宇看来,健康的匹配机制是“让足够多的人得到配对”,而不是“让每一个人得到足够多的配对”。
王宇告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),探探将会引入AI技术,更精准、更个性化、更有效地帮助用户找到自己喜欢的人。
在实际操作上,每个用户都可以为自己打上标签,机器会根据用户标签通过协同算法改善推荐和匹配的机制。用户在探探上产生的行为越多就越容易配对成功,同时也可以使得其他人更容易实现配对。
王宇还表示,探探将推出会员VIP服务,让愿意付费的用户能得到更高效便捷的配对服务。根据美国在线统计数据门户Statista的报告,大约26.4%的美国成年人会为在线约会服务付费。
此外,探探此轮的投资方也值得关注。YY创始人李学凌及其团队在直播和变现方面有丰富的经验,而元生资本的创始合伙人彭志坚和许良均是腾讯背景,在社交产品上有丰富的产品经验。
王宇认为,这样的投资方资源将为探探未来的产品运营和商业变现带来很大的帮助,而探探的商业化才不紧不慢地刚刚开始。