基本企业周期游戏模块在现代企业管理教学中的探索与实践

潘丽好+王赟

摘 要：本文对基本企业周期游戏模块的由来和特点进行了分析，并结合其在现代企业管理课堂教学中应用的实践和探索，阐述基本企业周期游戏模块在现代企业管理教学中的作用和效果。

关键词：基本企业周期 游戏模块 现代企业管理 教学

现代企业管理是由企业的各项运营活动和管理活动综合而成的，因此，在现代企业管理教学当中，不仅要重视理论知识，还要重视管理实践技能的教学，切实增强学生的综合应用能力，掌握战略管理、人力资源管理、市场营销、财务管理、生产管理等多个领域的知识，并初步形成企业管理的思维方法和能力，以及分析解决实际问题的能力。在本课程教学中，笔者对该课程的实践教学环节进行了探索，将基本企业周期游戏模块应用在课堂教学中，取得了一定的效果。

一、基本企业周期游戏模块简介

1.游戏模块的来源

基本企业周期游戏来源于国际劳工组织开发的关于“创办和改善你的企业”的一套游戏，由四个模块组成，基本企业周期是游戏模块1。该套游戏旨在使参加创业培训的学员在模拟的企业经营情景中通过游戏的方式应用并检验在课程中学到的知识。

2.基本企业周期游戏的特点

第一，体验实践。游戏模块是在模拟一个真实的企业经营环境，提供了在教室中经营企业的“实践”经验，让学生做出各种经营决策并面对这些决策带来的后果，而这些决策正是他们在实际企业经营中必须做出的。在模拟30天的企业经营体验中，学生能看到自己的经营决策产生的实际效果，充分发挥学生的自主能动性，挖掘学生的聪明才智。

第二，生动有趣。传统的现代企业管理课堂一般较枯燥，而游戏中模拟现实生活的各种事件，使游戏参与者在游戏的乐趣中学到知识。學生能亲自操作企业运营，体验企业经营管理的内容和过程，生动有趣。

第三，具体形象。抽象、复杂的企业经营管理理论以直接的方式让学生体验、学习，通过做游戏来强化在课堂教学中介绍的各种企业经营概念，使其对所学内容理解更透彻、记忆更深刻。

第四，团队合作。游戏模块将学生分成10～12人一组，每组代表一个模拟的企业，每位同学均在企业中担任相应的岗位。在模拟企业实际运营过程中，学生必然要进行协调、沟通。整个过程能培养学生的沟通协调能力，学会团队合作。

3.基本企业周期游戏模块主要涉及的教学内容

第一，现代企业经营管理。在游戏里，企业管理管理者要依据内外部环境条件，制定经营目标、进行决策，制定营销策略并进行财务决策等一系列的活动。

第二，现代企业生产管理。整个游戏中都体现了对生产活动的计划、组织、指挥和监控协调等一系列活动。

第三，现代企业质量管理。游戏中要求每组企业生产出满足需求的产品，并在生产过程中进行质量控制、质量保证和质量改进。

第四，现代企业财务管理。围绕资金的一切管理工作，游戏中要求制订月、周资金计划，妥善控制成本，运用财务指标协助决策，并要求编制记账表、计算利润等。

第五，现代企业人力资源管理。游戏中要求小组组成企业，并自行讨论选出厂长、生产部、采购部、销售部和财务部的人员，要求合理组织调配人力。

二、基本企业周期游戏模块的实施

1.向学生介绍游戏模块的目的和意义

该游戏模块结束时，学生要达到的目的是已经体验并实践了基本的企业周期（现金的流入和流出），面对各种相互矛盾的需求制订出最佳的资金使用计划以及企业如何记账，体会现代企业经营管理的要求，了解如何进行生产管理、质量管理、人力资源管理来实现企业目标。

2.游戏场景的设立

向学生说明游戏场景的设置（人物、产品、工具）和游戏规则。在开始玩游戏之前，教师要解释清楚所有事项。

3.向各组介绍游戏

将学生分成三组（10～12人一组），每组都生产标准帽，向小组演示制作标准帽的方法。让各组练习制作帽子，把练习中制作的帽子都收上来扔掉。

为了玩这一模块，各组要在游戏开始的第一天从银行获得160元的贷款。这笔贷款将于29日连本带息还给银行，还款总额为200元。所有小组都在租赁来的厂房里办公，要在27日付100元的房租。

各组把制作好的帽子卖给李玉收购店，售价为每顶80元。李玉可以不限量收购，然而帽子的质量必须合格。

此外，游戏模拟的企业周期为30天，各组在每一天都要做如下一些具体的活动。

星期一，各组从张纲批发店以每张40元的价格购买原材料，一手交钱，一手交货。

星期二，各组生产帽子，从第三周的星期二开始使用情景卡，如果情景卡要求该组向外借钱，该组必须借并转动‘钱会还吗的指针决定钱的归还情况。

星期三，各组向李玉收购店销售其产品。李玉每购买一顶质量合格的帽子需支付80元现金。

星期四，各组收回所有货款。

星期五，各组制订下周计划。

星期六，购物日，所有物品都从诚信超市购买。

星期天，各组在星期天休息。

4.玩游戏

分成两部分玩该游戏模块：

首先，只玩一个星期（玩到8号星期四为止），按照三个卡通人物——自私鬼赵财、存钱迷孙守和大富豪钱潇那样行事，来演示会产生什么结果。与学员讨论游戏结果。然后，玩完整的一个月游戏，每个组都扮演精明者李聪。在玩该游戏模块时，把写有“今天”的粘贴片逐天移动，用计时器来控制每一天的长度。在最后一天，每个小组要计时其当月的利润，与学员讨论该游戏模块。

5.讨论问题

从下列问题中选择一些问题，引导学生进行开放讨论。

（1）销售。各组销售了多少顶帽子，获得了多少利润？哪一组赢利最多，为什么？做出了哪些决策？这些决策带来的后果是什么？要学习的经验教训：产量低意味着销量低，销量低意味着利润低。endprint

（2）有限资金的分配。各组喜欢墙上张贴的哪个卡通人物？明智区分开企业经营和家庭消费了吗？你在实际生活中会如何行事？每组在诚信超市花了多少钱？各组购买的是生活必需品还是奢侈品？如果你不买生活必需品，会发生什么情况？要学习的经验教训：家庭消费必须用个人的钱（工资）来支付，而不是用企业的钱。

（3）记账。记账是否有助于说明各组的经营状况？各组记账了吗？要学习的经验教训：记账有助于分析企业的经营状况，从中汲取教训并加以改正。做企业计划时需要以记账为基础。

（4）情景卡。各组如何应对意外事件？哪组向外借钱了？借出去的钱还回来了吗？遇到困难的小组是否向其他组求助了？如果没有，为什么？要学习的经验教训：如果你没有储蓄，当你遇到意外支出是最终会损失要更多金钱；应注意合作，少向外借钱，并钱存入银行。

6.教师总结

一个成功的企业家应具备哪些特征？现代企业管理的重要性在哪里？现代企业管理工作包括哪些方面？当员工出现意见、矛盾时如何处理？

7.道具

各组销售数量和销售利润表（表）。

挂图（图）。

8.时间分配

总课时 2.5小时。介绍游戏学习目的：5分钟。介绍人物和道具：10分钟。介绍游戏规则：10分钟。玩人物游戏：10分钟。制订计划：10分钟。玩游戏：60分钟。讨论和总结：45分钟。

三、教学效果分析

1.突破传统教学模式，学生由被动学习转变为主动发挥

基本企业周期游戏模块将角色扮演和岗位实践体验集于一体，将理论知识转化为实践应用，使学生在主动参与、主动发挥中完成了从知识到技能的转化，比传统的理论讲授、案例教学等内容更丰富、形式更生动、效果更明显。

2.完成对教材内容全面、系统的拓展和体验

整个游戏模块涉及的重要内容几乎涵盖了教材的每一章，是对现代企业管理的全方位的体验，使学生在现代企业经营管理、生产管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等方面都得到了实际的锻炼。而后续的讨论和总结又是对现有知识的进一步拓展。

3.有助于提高学生的综合素质

游戏模块模拟真实经营使学生在面对各种问题时通过共同讨论自主进行决策，并亲自感受全局观念和团队合作、诚信经营等综合素质的重要性。

4.全面提高学生的综合管理能力

通过基本企业周期游戲模块，学生在模拟运营中得到实际锻炼，提高了学生的决策能力、分析问题能力、沟通协调能力、团队管理能力以及财务管理能力等综合管理能力。

5.实现由抽象到具体、感性到理性、理论到实际的转化

在整个游戏中，学生经历了一次从抽象到具体、感性到理性、理论到实践再到理论的转化过程，更有助于全面深刻理解现代企业管理的内容以及重要性。

6.课堂气氛活跃、学生学习积极性极大提高

每位学生都扮演了企业中的角色并且都有相应工作任务要完成。让三个小组（三家企业）比赛谁盈利最多，使得每位学生都干劲十足，课堂气氛十分活跃，学生学习积极性得到了极大的提高。

四、注意事项

第一，在游戏中，教师要强调游戏目的不是为了竞争，而是为了学习在经营企业以及企业管理中要做出哪些决策，如何做这些决策以及这些决策会对企业经营绩效产生什么样的影响。

第二，坚持要求各组制订企业计划并把本组目标写在黑板上。

第三，允许学生提出观点和争论，揭示有价值的学习要点。允许犯错误，在游戏结束后与大家讨论这些错误，从中学到了什么经验教训。

第四，使游戏活起来，利用情景卡、超市、银行等其他道具反映现实生活的各种情况。

第五，教师要扮演好自己的角色，包括银行、超市、批发店和收购店，并用计时器严格控制好时间。

第六，游戏结束后通过深入探讨各种问题，分享各组经验等形式来引导学生展开讨论。

第七，游戏结束后要及时回顾游戏模块的目的和传达学习要点。

经过实践探索，基本企业周期游戏模块应用在现代企业管理教学中效果显著，比起传统教学模式具有更大的成效，能帮助学生更好地掌握理论知识，并能把所学知识运用到企业管理模拟实践中，为他们未来实际工作打下良好基础。

参考文献：

[1]国际劳工组织北京局.创办和改善你的企业游戏——教师手册[M].北京：中国劳动社会保障出版社， 2008.

[2]刘玉军，汤渊，“ERP沙盘模拟”在企业管理教学改革中的应用[J].中国管理信息化，2008，11（4）.

[3]李翔，崔潇云.基于竞标游戏的企业管理课程教学探索与实践[J].教育教学论坛，2012（10）.

（作者单位：广东省岭南工商第一技师学院）endprint