基于互联网+的中澳合作国贸专业跨境电商方向教学资源库建设

摘 要：沿用传统粉笔、黑板、PPT、纸笔等学习工具，缺乏师生、校企互动的单向、呆板的教学方法显然已不符合21世纪科技发展的新要求。 “互联网+”是近年来较热门的新名词，师生改变学习角色，借助手提电脑、智能手机、IPAD等新学习工具，将互联网与传统教学相结合，产生适合当代学生口味的微课、慕课、翻转课堂等教改方式。教学资源库是系统化、数字化、专业化的课程集成，对线上线下相结合的网络时代专业教学起着积极作用。澳大利亚职业教育强调国家标准，行业引领，重视技能，如何将国外优质教学资源引入跨境电商方向教学，对培养我国一带一路政策指引下的跨国贸易所需人才起推动作用。

关键词：职业教育；中澳合作；跨境电商；教学资源

1 教学资源库建设背景

“互联网+”概念最早可以追溯到2012年11月于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言。2015年3月全国两会期间，李克强总理在政府工作报告中首次提及互联网+行动计划，同年7月国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，建议将互联网技术应用于各行业，提高行业产能和效率。

智能手机和手提电脑已成为大学生基本学习工具，传统教学已很难另其产生学习兴趣。互联网+教学以其无穷充沛的信息、及时互动响应、突破空间限制等优点，为学生提供学习平台，激发学习能动性。职业教育是保障我国经济发展繁荣的基石，互联网与职业教育的深度融合能推动为经济繁荣提供新能量。

浙江机电职业技术学院国贸专业的合作院校——澳大利亚博士山学院是澳洲最大的公立学院之一，近五年来获得澳大利亚政府与维多利亚州关于职业教育国际化、信息化教学方面的创新服务获得29项大奖。中澳合作办学项目国贸专业是浙江省最早的国贸合作办学专业，取得省内多项教学荣誉，以该专业为例研究 “互联网+”资源库建设，能为本校其他专业及省内其他职业院校发挥辐射作用。

2 教学资源库建设现状分析

2.1 国际互联网教学资源概况

为实现教育资源网络共享，上世纪90年代末西方发达国家纷纷启动大型教学资源库建设项目，并取得良好的效果。如澳大利亚教育部创建教育网站EdNA on line，通过与院校合作，提供可以通过在线学习，每项证书付费2000澳元左右，通过密集6-12个月，或零散1-2年的学习，就获得全澳认可的企业管理、会计、商务职业教育证书；美国国家教育部资金扶持的非盈利组织——教育资源门户The Gateway To Educational Material，提供丰富的网上课程计划、课程单元和其它教育资源；美国麻省理工学院自2001年起上线开放式教学资源，通过互联网向全球系统、免费地发布其课程资料，堪称信息共享的范本。

2.2 国内互联网教学资源应用

自2004年教育部启动“国家现代远程教育资源库工程”以来，各高校积极响应《现代远程教育工程教育资源开发标准》开展信息化教学资源库建设，以下三家是有代表性的全国网络教学资源平台：

A.优课网是教育部教育管理信息中心授权，在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》和《教育信息化十年发展规划（2011-2020）》文件指引下搭建教育资源共享平台。优课网汇集自2001年以来历届全国多媒体课件大赛的全部授权资源，资源数量超过50万条，是PPT质量最高最多的资源库。

B.智慧职教（http：//www.icve.com.cn）以国家教育部立项的职业教育专业教学资源为核心，依托高等教育出版社，分旅游服务与管理、机械制造技术、鞋类设计与工业、环境监测与治理技术等专业汇聚教学资源，逐步形成职教数字教学资源集散和应用中心，仅2年时间资源数量超30万条和1392门课程，营造可持续运转的信息化生态圈。

C.2013年慕课MOOC大潮席卷全球，由深圳大学倡导发起“全国地方高校UOOC（优课）联盟” （http：//www.uooconline.com）目前已有成都大学、东华大学、福建师范大学、广州中医药大学等95所大学加盟，上线近百门课程，成为首个全国地方高校优质MOOC课程资源共享平台。

各机构在教学资源库建设中虽然取得了一些成绩，但也存在着专业教学资源库建设跟不上经济形势变化、课程结构不合理、教学资源不能持续更新、建设人员流动性过大、后台管理功能不够完善等问题。

3 资源库建设基本情况

目前中外合作的国贸专业跨境电商方向课程国内尚没有先例，建议首先是根据全球互联网+趋势，与澳方在多次协商的基础上，确立国贸专业跨境电商专业方向的合作课程、相关资源及师资配备。在此基础上确立资源库建设特色，改变当前国内各级国贸专业教学资源库课程体系雷同，语言以中文为主，教学及考核以国内师生为主，无法顺应全球化贸易、一带一路沿线国际间贸易及教育交流频繁及深入的弊端。

在工作步骤上，澳方国贸跨境电商课程以本土行业需求为导向，调查国内外互联网+技术教学改革情况，结合学生的学习兴趣，从整体到局部、从简到难、从个别到一般，首先制订整体课程体系框架，接着制定课程交流及考核平台，再选取1-2门有代表性的理论或实训课程作为样本进行课程方案设计，最后总结经验为进一步技术普及服务。

3.1 引进优质资源，构建适合国情的课程体系

对社会需求及国内外院校进行调研，分析国内外贸跨境电商方向岗位具体要求，与澳方充分协商后，将重要外贸岗位细分为跨境电商操作专员、跨境电商运营与推广专员、外贸业务员、外贸跟单员等岗位，突出澳方各课程规定的不同关键职业能力（KEY COMPETENCE）训练，同时根据国内职业技能资格证书的要求，对课程进行“本土化”的模块化整合，实现“崗-课-证-赛融通”，“以生为本”运用先进的互联网技术模拟训练学生岗位技能技术，致力于提升国内外各生源的就业核心竞争力。

3.2 模拟实操相结合，设计体验式工作任务

跨境电商是结合跨文化交流、电子商务、图像文字采编、货物运输与保险、创新创业等综合技能的新专业方向，在设计工作任务时，需注重动手能力的锻炼。比如跨境电商实务课程：在分析适合于中澳贸易的跨境电商平台，亚马逊、WISH、E-bay等平台规则与本土阿里巴巴速卖通平台规则的特点，有的放矢地专攻其中2-3个有代表性的平台，按照业务流程、分步骤进行教学，先设计能运用国内北京智欣联创、南京世格、上海远恒等国内知名实训软件品牌进行跨境电商仿真操作工作任务，能有效防止实际跨境电商平台账号因学生不掌握规则而被查封的现象。在初步掌握平台操作后，再布置大型、实战的与中澳项目合作相关的工作任务，可以使中澳双方配合完成跨境电商业务，使教学进展更流畅、更多样化。在进行考核方案设计时，也需依托企业实战案例，利用各类现代化的学习设备和软件，设计符合 “90后”口味的学习及沟通方式，设计多维、多元、多主体的考核提升学习兴趣。

3.3 校企深度合作，开展实训室建设

教学资源库建设的教案、案例分析、练习题、考试题库等，都需要校企合作的基础上，才能收集、编写并进行筛选后上架，以便为社会培养符合需要的人才。跨境电商接触的是实际的跨境商品贸易，除了线上资源库建设外，通过线下实训室场域进行商场实战，触摸真实的商品、在反复的商品选品上下架、实际磋商失败、发运实际货物、跟踪物流、对消费者进行后续跟踪，处理投诉事宜也是必需的操作考验，实现业务操作真正落地。此外，模拟软件的购置和安装也需要通过实训室建设来完成。

3.4 技能大赛促建，充实提升教学水平

国内每年都会举办省际、全国跨境电商技能大赛，通过技能大赛能够检验同地域同专业方向较高水平的学生运用实际操作平台，模拟操作平台、创业及营销现场演示等各项水平。通过每年一次的大赛交流机会，共同解读和交流电商平台、国家海关政策、物流方式变化和新出现的一些问题的处理，检验教学和学生技能水平，促进共同提高。大赛的部分试题和竞技方式经过语言转换，技术处理后也可作为合作办学日常教学及考试的参考，据此选拔竞赛储备人才，培养成为国内跨境电商发展的主力军。

参考文献

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[2]陈晓琴.高职院校数字化教学资源体系的模型研究[J].职业技术教育，2009，（14 ）.

[3]李雁翎.教学资源建设是课程建设的重要环节[J].中国大学教学，2010，（08）.

[4]朱晓玮.基于行动导向的高职经贸类课程教学实践探索[J].市场周刊，2015，（07）.

[5]常琳.高职院校国贸专业教学资源库的构建和创新[J].职教论坛，2016，（08）.

作者简介

陈竹韵（1973-），女，汉族，浙江杭州人，硕士，浙江机电职业技术学院讲师，主要研究方向：国际贸易实务教学。

基金项目：本文是2017年浙江省教育规划课题：《中澳合作跨境电商人才培养模式研究与实践--以浙江机电职业技术學院国贸专业为例》立项号2017SCG293的阶段性研究成果。