朋辈辅导在学业困难学生帮扶中的案例

王晓天

摘要：面对高校学业困难学生特征的多样性和复杂些局面，朋辈辅导是帮扶学业困难学生的有效措施之一。通过运用案例分析方法，结合朋辈辅导相关知识，选择合适的朋辈辅导学生，全方位开展帮扶工作，取得较好效果，并为以后推广朋辈辅导积累了经验。

关键词：朋辈辅导；学业困难；案例分析

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）34-0111-02

一、案例简介

崔同学，男，就读于经济管理学院。大学入学时，因为工作主动积极，文字和表达能力较强，担任班级班长一职，学习成绩也比较稳定。进入大二之后，该生逐渐放松对自己的要求，沉湎于各种网络小说的写作和阅读中，旷课比较严重，学业成绩也一落千丈。2014—2015学年结束时，累计不及格课程学分达到26学分，学籍处理为退学。该生经过申请，获得试读机会。

二、案例分析处理

拿到学籍处理单后，首先仔细分析了该生的学业困难的原因，发现这是一例比较典型的由于沉湎于某些爱好而荒废学业的案例。主要原因在于：学生自制力较弱，对专业缺乏兴趣，上课次数少，听课效果差，自我管理能力较差，无法平衡爱好和学习之间的关系，对时间管理基本上没有概念。对于这一类学业困难学生的帮扶是一个系统工程，仅仅靠辅导员两三次谈话解决不了根本问题，于是结合经济管理学院正在推行的“学长制”工作，对该名同学准备运用学长制的学业辅导机制来帮扶该名同学。

1.辅导员的“介入式”学业辅导，对于该生的学业辅导，辅导员自身的定位应该是“介入式”，主要采取以下措施：首先，通过网络查找学长制学业辅导的相关事例，发现利用学长制或者朋辈关系来进行学业以及心理辅导的成功事例很多，好的经验和做法都值得借鉴。其次，翻阅查询该生的入学登记表，进一步了解该生的家庭情况，发现该生家庭状况较好，父母都是机关干部，辅导员通过和父母的电话通话，了解到父母对孩子的状况非常着急，对孩子退学的事情感到很内疚，于是就和该生父母约定每个月通话一次，双方共同努力。再次，走访该生的同班同学、任课教师、班主任，从侧面进一步掌握其学习、生活、作息时间等方面的情况，也和任课教师约定对其进行上课督导。最后，约谈该生，从大学生活对人生的重要意义、大学学习对未来职业生涯的作用、个人人生成长经历、爱好与学习的关系、合理安排时间等方面进行了很长时间的谈话，该生也意识到问题的严重性。同时约定每两周来办公室和辅导员汇报学习生活情况。

2.朋辈学业辅导——同班党员同学的课程辅导，朋辈学业辅导的学生选拔很重要，关系到整个帮扶工作的顺利开展。辅导员首先找了该生同班的学霸党员同学，要求与崔同学结成学习伙伴，主要从课程学习上进行有针对性的辅导，帮助其尽快赶上大学课程学习，减少不及格课程门数和学分，确保试读阶段的学习成绩合格。（1）共同制定学期课程学习规划：针对该生不及格课程情况和自身优势劣势，制定切实可行的课程学习计划，从相对容易的课程入手，提高其学习自信，然后逐渐增大课程难度。同时党员同学督促保证其上课时间和秩序、课后作业辅导与晚自习等。（2）做好大学生活的时间管理：针对该生沉湎于网络小说的事实，由党员同学协助其做好大学学习的时间管理，确保每天正常的学习时间，平衡好爱好和学习的关系，逐步减少其写作和阅读网络小说的时间，增加学习和补课的时间。（3）掌握学习方法和学习技巧：针对该生文字和表达能力较强、接受能力较好的优点，辅导员要求党员同学给其讲授一些课程的学习方法以及课程的重点学习技巧，使该生能较快的跟上学习节奏，重点确保课程学习的通过率，掌握课程的基本知识。

3.朋辈学业辅导——同专业党员学长的专业辅导。为了解决该生专业兴趣缺乏、学习主动性差、大学生涯观念淡薄的情况，辅导员又找了该生同专业的党员学长对其进行专业辅导，主要从观念上、思想上进一步改变其想法，增强学习的主动性和自觉性，从被动辅导变成主动学习。（1）专业兴趣的建立：党员学长经常和该生谈话聊天，讲解本专业的历史沿革、发展现状和未来趋势等，同时也用多名成功学长的案例来逐步培育其专业兴趣。同时还要求党员学长定期邀请该生参加专业导师的见面和辅导，让其更深入了解专业情况，和专业导师建立联系。（2）学习观念的转变：党员学长通过反复多次和该生交流，逐步取得了该生的信任，成为了很好的朋友，然后党员学长进一步增加了对该生在学习观念上的教育，包括人生的成长、未来的发展、自身的实力等，督促其增强学习的积极性，为自身未来的人生奠定良好的基础。（3）增强学习的自信：辅导员让党员学长找了几个和该生有同样爱好的学生，帮助其规划好写作和阅读网络小说的时间，既不能耽误课程学习，也满足其发展爱好的需要。通过在爱好中的发展，提升其学习课程的自信心，增强其对大学生涯的观念。

通过上述举措，经过一年的共同努力，该生无论是从精神面貌还是学习成绩都有了较大的提高，不仅试读合格，正常的跟上班级的整体学习进度，而且顺利的通过了大学英语四级考试，学习成绩也排在了班级前40%。对此，学生和家长都感到很高兴，党员同学和党员学長也感到很欣慰，一方面崔同学走上了大学学习的正规，其他帮扶的同学也在各个方面取得了进步，达到了多赢的局面。

三、案例思考和工作建议

通过这次较成功的对学业困难学生的帮扶案例，主要有以下收获和思考。

1.高校学业困难学生的帮扶工作是一项系统工程。学生造成学业困难局面的原因是多方面的，也是逐步形成的，因此对于学业困难学生的帮扶既不能丧失信心，也不能操之过急。所谓“十年树木百年树人”，我们必须在深入分析其学业困难根本原因的基础上，要善于运用社会支持系统，争取多方面多渠道的社会资源，从家长、辅导员、班主任、任课教师、学生本人、相关同学等方面入手，有的放矢开展帮扶工作，采取切实可行的帮扶和矫正措施，形成合力，共同帮助学生形成良好的学习和生活习惯，这样经过一段时间的努力才能最大化的促成学生的改变和成长。

2.高校朋辈辅导是一项行之有效的措施。很多学业困难的学生出于对自身的保护或者观念模糊等原因，对于辅导员或者其他老师的教诲和帮助并不信任，也容易产生抵触情绪，另外辅导员和其他老师的工作也很忙碌，没有更多的时间去关注某一个同学。但是这些学业困难的学生对于同班、同专业的同学却容易产生信任感，通过年龄相仿的同学或学长针对这些学生的具体情况来进行学业帮扶，较容易结成朋友一样的关系，也能提供个性化的指导服务，帮扶的效果比辅导员或其他老师帮扶会更直接有效。

3.党员朋辈帮扶是高校基层党组织党建的一项重要举措。如何有效性地对学业困难学生进行帮扶，是高校学生思想政治工作迫切需要解决的难题，也是高校基层党组织党建工作所必须研究的一个重大课题。通过这次较成功的学业困难学生的帮扶实践，也可以为高校基层党组织学生工作提供较为有效的方法和途径，并且能丰富高校基层党组织党建工作的内涵建设。

4.朋辈学业帮扶要建立长效机制。朋辈学业帮扶工作在得到学生认同的基础上，要从党员朋辈的选拔—培训—考核与激励等方面，形成一套完整的工作流程，建立固化的长效机制。首先是党员朋辈的选拔。党员朋辈的选拔是开展帮扶工作的基础，要建立良好的選拔机制，选择对学校、学院、专业有比较深刻的认识而且思想觉悟高的党员同学或学长，让他们结合自己的学习、生活、工作经验去帮扶学业困难学生。其次是加强党员朋辈的培训。

最后是完善有效的激励和评价机制。建立规范的考核方式，加强对党员朋辈帮扶活动的工作业绩、帮扶过程、效果反馈等方面的监督考核。同时对于优秀的党员朋辈在评奖评优等方面予以优先推荐，以调动党员朋辈的积极性和责任心。

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