西安滨田特型机械有限公司总经理 王一敏：

西安滨田特型机械有限公司总经理 王一敏：

滨田凸轮发现，印度客户正从仅仅看重价格转变为注重质量。

今年上半年，滨田凸轮印度市场的出口表现不俗，主要集中在Gujara、Maharasht 和Panipat等地。

据王一敏透露，为了拓展印度市场，滨田凸轮在印度主要以代理商和分销商的模式进行销售，也会协助印度代理通过参加展会、走访客户等形式推广产品，同时，也会协助国内使用滨田凸轮的设备出口商为印度客户做售后服务。

谈到对印度市场的认识，王一敏表示，不可否认，印度市场很庞大。但同时市场也受多种因素的影响，比如币改和今年7月1号实施的税改，一定程度上延缓了客户的购买欲望和速度；此外，印度市场对中国的品牌的认可还需要漫长的过程，也需要制造企业不断的提升产品质量来扭转印度市场对中国产品质量的看法。总体来看，印度市场还需深层次挖掘，潜力很大，还有比较长的发展期。

在接触印度市场的这几年中，王一敏发现印度客户发生了不小的变化：首先，从2013年开始，从仅仅看重价格转变为注重质量，对质量要求较高，同时价格接受能力上涨；其次，以前客户对免费样品比较感兴趣，一般客户询价都希望得到免费样品，2013年以来客户对免费样品的要求比较少，一般都会支付样品费用；第三，客户从以前的随意询价到现在的实质性询盘也充分表现了印度人做事方式的转变。

王一敏认为，和任何人做生意都一样，就是要以诚相待，因为生意就是利益，承诺能做到的，赢得信任，方可长久合作。同时需要注意的是，部分印度客户资金信誉较差，在不熟悉的情况下还是以保证资金货物安全为前提下签单。

在滨田凸轮接触到的印度客户中，王一敏发现他们对质量要求和售后服务要求比较高。此外，还有以下一些特点：如对价格比较在意，会不惜一切代价来讲价；同时付款比较拖拉，付了款就会拼命催货，考虑自己比较多；办事效率低，比较拖沓；大型企业管理比较先进，流程比较繁琐，执行力比较好等。