高校图书馆宣传推广工作探析

徐玲　王皓杰

关键词：高校图书馆；宣传推广；宣传方法

摘要：文章就高校图书馆宣传工作的现状和存在问题进行了深入分析和探讨，并以东北石油大学图书馆为例，介绍了新时期高校图书馆开展宣传推广工作的方法，以期提升高校图书馆的宣传推广工作水平。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）07-0050-03

1高校图书馆开展宣传工作的必要性

高校图书馆是为高校教学和科研提供文献保障与服务的重要学术机构，在推动高校现代化教育改革中发挥的作用愈加突出。宣传好图书馆的文献资源和服务项目，让人们认知图书馆、了解图书馆、利用图书馆是当前高校图书馆亟待解决的问题[1]。随着信息时代的发展，人们获取信息的方式也发生了根本性的变化，2017年1月22日中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第39次《中国互联网络发展状况统计报告》。该《报告》显示截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，相当于欧洲人口总量，其中手机网民达6.95亿，手机网民占比达95.1%[2]，网络和移动通信与人们工作、生活、学习的关系越来越密切。高校图书馆要抓住发展机遇，借助各种宣传手段让读者认知图书馆的价值，加强图书馆与读者之间的引导和沟通，吸引读者主动利用图书馆，充分发挥高校图书馆的信息辐射功能作用。正如美国图书馆学家谢拉所说：“图书馆员的任务不仅在于保证图书馆大门永远敞开，还要让这扇大门具有吸引力”[3]。高校图书馆要通过宣传推广树立大学图书馆的文化服务品牌形象，提升图书馆的知名度，获得师生的关注和信任，最终提高图书馆的利用率，宣传是读者了解图书馆的最佳途径。

2我国高校图书馆宣传工作现状分析

2.1高校圖书馆宣传工作现状

高校图书馆的宣传推广渠道不外乎海报、传单、展板、咨询台、易拉宝、LED、图书馆主页等，这些老一套、常规化的宣传工作浮于表面，处于单向、静态的宣传形式，部分图书馆同仁也认为高校图书馆的宣传工作可有可无，更多的人没有认识到图书馆宣传的必要性，没有主动去帮助读者利用图书馆及其服务。虽然每年高校图书馆都举办各类书展、讲座、新生入馆教育、阅读推广等活动，但是没有深入细致地研究宣传工作目的、形式、渠道等问题。各项宣传工作开展后，高校图书馆也没有对活动实施效果进行科学研究分析，使宣传活动达不到预期效果。高校图书馆要想走出困境，必须在完善和提升各种服务功能的基础上，重视宣传推广工作，宣传自己的资源平台和服务模式，提升图书馆品牌效应，提高师生对图书馆的关注度。

2.2高校图书馆对宣传工作越来越重视

在移动互联网时代，新媒体渠道越来越丰富多样，高校图书馆都在致力于宣传渠道的研究并积极付诸实践。笔者以中国知网总库为检索源，主题索引方式以“高校图书馆+宣传工作”为检索式，检索时间从2003年至2016年，共获得相关文献140篇，搜索结果数据见表1。

3开展宣传工作的新策略

笔者结合东北石油大学图书馆（以下简称“我馆”）2016年宣传工作的实践，对高校图书馆宣传案例推广情况进行效果分析，并提出几点建议。

3.1常规化宣传推广方法

3.1.1重视检索课教学导引作用。高校图书馆应把文献检索课教学纳入宣传教育内容。检索课教师要针对不同年级、不同学科、不同专业精心研究设计教学内容和授课细节，让学生了解更多专业知识及其他图书馆的方法，力求课程内容丰富更具有吸引力；把图书馆的资源和服务推介给每位在校学生，提高图书馆利用率、学生到馆率和图书借阅率。

3.1.2新生入馆教育。高校图书馆要精心策划宣传活动，向新生宣传图书馆在高校教学、科研中的重要地位，引导新生全面了解图书馆。我馆先后组织四名教师深入12个学院开展新生入馆教育16次，开展读者培训活动21场次；印制《读者指南》，接受读者预约参观，馆内设置专人现场咨询讲解，使新生能较快掌握使用图书馆的技能，使图书馆在学生的学习、生活及能力拓展中充分发挥作用。

3.1.3举办经典读书活动。为贯彻执行中宣办、中央文明办和国家新闻出版广电总局的要求，东北石油大学党委宣传部、校团委和图书馆联合开展了以“与书为友，悦读人生”为主题的“大学生读书节”活动，其中包括“让阅读成为习惯”快闪活动、“超星杯”马拉松大赛、图书漂流、爱心书屋等10余项活动，受到了广大师生的极大欢迎。通过这些活动，提高了学生的阅读意识，促进了“书香校园”建设。读书主题活动内容丰富、形式多样，全校师生积极参与，对我馆的宣传工作起到了积极的推动作用。

3.1.4高校图书馆应充分利用本馆场地资源作为宣传阵地。图书馆利用主页、阳光大厅、LED屏幕等随时发布重大馆情要闻、本馆资源利用动态、服务推介信息、图书馆规章制度等内容。读者通过上网或走进图书馆，都会接收到图书馆的相关信息，加强了图书馆与读者之间的沟通，把图书馆资源和服务及时推介给读者，充分发挥图书馆的育人服务功能。

3.2现代新媒体技术环境下图书馆的宣传推广方法

3.2.1充分利用图书馆微信公众平台。图书馆开通微信服务号，读者用手机扫描微信二维码进行关注，图书馆就可以随时向读者群发推送信息，如精品图书推荐、新资源和新技术服务介绍、通告通知等。图书馆通过微信平台可以向读者推送文字、视频、图片、声音等各种媒体形式的信息内容，图文并茂的展示效果让读者更容易接受，如果读者对所收到的信息感兴趣就会分享到自己的朋友圈，图书馆也可以即时收到读者对宣传内容的意见反馈，加强了图书馆与读者的互动，扩展了图书馆的宣传范围和影响力。微信公众平台是图书馆的移动服务窗口，成为图书馆主页之外的又一服务推广途径[4]。我馆组建的微信平台由5人编辑组和一个学生微信编辑团队组成，形成了一个特色栏目，定时向学校广大师生推介图书馆的资源和服务，如有书共读、专题讲座等。

3.2.2充分利用微电影新媒体传播手段。高校图书馆可以用各具特色的宣传视频，如微电影新媒体方式开展图书馆宣传与推广。如：为迎接“世界读书日”，我馆与校工会、校团委、现代教育中心联合主办拍摄的“让阅读成为习惯”快闪活动视频，通过学生快闪活动让更多的人了解“世界读书日”，展示读书的魅力，提高大学生对读书的重视。该视频传播到网上后，在校园内引起轰动，据不完全统计其点击率达到6，500次，并且还有大量评论。微电影展示了图书馆的生活、情感、创意时尚，不仅具有美感，提升读者参与度，还有一定的感召力，很容易在大学生中传播，引导校园学生爱上阅读，取得了较好的宣传推广效果。

4建立健全图书馆宣传管理机制

图书馆宣传工作主要包括馆藏文献资源展示、服务推介等内容。图书馆宣传工作应纳入高校图书馆的日常重点工作，成立专职宣传部门，由专人负责图书馆宣传的日常事务，建立健全相关规章制度，使高校图书馆宣传工作常规化进行。机构部门负责人应精通图书馆业务，具有一定的新闻敏锐力、创作力、策划力、执行力，专职人员具体负责管理图书馆的宣传推广工作。宣传部门的职责就是根据本馆工作热点、业务动态、读者活动等制订、组织、实施图书馆宣传推广工作，并负责采写信息，及时通过媒体和有关部门发布[5]。

5宣传推广活动效果评价分析

图书馆宣传活动的每一个环节都是为了增强图书馆文献资源的关注度，帮助和引导读者利用图书馆，每一个实践案例都对图书馆开展新工作有一定的指导作用。图书馆每次宣传项目结束后的一段时间内，要对项目的运作过程、效益、作用和影响进行分析总结，以确定项目预期的目标是否达到，项目或规划是否合理有效，通過评估项目和论证反馈信息，不断提高图书馆的宣传工作水平。如：读者在参与图书馆活动时会在图书馆网页、微信、微博等留下“痕迹”，图书馆利用大数据分析技术，从中挖掘出读者对信息资源的不同需求，利用图书馆资源和服务按照读者需求把某一主题进行重组，针对某一资源和特定服务开展具体推广活动[6]。图书馆应拓展更大的服务空间，为用户提供个性化、专业化、学科化的信息服务。

6结语

图书馆开展每一个宣传推广项目都要经过缜密策划，在设计形式上要贴近读者、贴近生活，了解读者的行为习惯，使图书馆的形象更深入人心。图书馆的宣传工作不仅能彰显图书馆的存在感，也能进一步拉近图书馆与读者之间的距离。高校图书馆的宣传工作是一座连接图书馆文献资源与读者的桥梁，使图书馆的丰富资源和服务能够被更多的读者所利用。高校图书馆的宣传工作还需要图书馆人共同努力，不断进行实践和探讨，全面提升高校图书馆的宣传推广工作水平。

参考文献：

[1]刘禹孜.高校图书馆宣传工作分析与新策略：以北京工商大学为例[J].农业图书情报学刊，2016（10）：127-130.

[2]中国互联网络信息中心.第39次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].[2017-01-22].http：//wwww.cnnic.net.cn.

[3]曲晓玮.略论公共图书馆的宣传推广概念[J].图书馆论坛，2007（12）：106-107.

[4]周萍，陈雅.基于微信服务的高校图书馆读者服务策略研究[J].图书馆工作与研究，2016（1）：177-120.

[5]李臻.图书馆媒体宣传推广策略[J].大学图书情报学刊，2014（5）：122-124.

[6]张玲.新媒体技术环境下图书馆宣传推广策略[J].图书情报工作，2015（1）：78-81.

（编校：崔萌）