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试述城市电视台的转型之路

2017-08-22张芳

科技传播 2017年14期
关键词:用户思维直播媒体

张芳

摘 要 近年来受互联网和移动智能终端等新兴媒体的冲击,以电视台、广播和报纸为代表的传统媒体在发展中遭受重创,收入连年下跌,产业版图仍在萎缩,唱衰之声此起彼伏。事物发展都遵从“峰值规律”,到达巅峰后,无论朝哪个方向走都是下坡路。特别是市、县电视台在历经2005年前后的辉煌,全国电视广告在也2010年增长率达到历史高点之后就开始走下坡路,时至2015年,市、县台经营突现“断崖式”下滑,工资发不出、绩效无法兑现、员工积怨深的现象已经非常常见,频频出现跳槽现象,电视台沦为新媒体公司的“黄埔军校”。从2015年年底开始,“中央厨房”“媒体融合”“用户思维”“媒体+”“直播+”这样的字眼在媒体圈内开始升温。骨感的现实倒逼着市县台开始转型,谋求发展。

关键词 媒体融合;用户思维;“媒体+直播”

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2017)191-0015-02

1 内容为王,牢抓政治资源这个最大优势,民生和本土化品牌节目必须办好

1.1 作为党的喉舌和工具,牢抓政治资源这个最大优势

在互联网的猛烈冲击下,传统媒体无疑正处在生死存亡的关键时刻,这个关键时刻更需要认清传统媒体的优势到底是什么?那就是与生俱来的政治资源。

2016年2月19日,习近平总书记主持召开党的新闻舆论工作座谈会并发表重要讲话:“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事。”

20世纪80年代中后期,中央提出了“四级办广播电视”的口号。我国电视台只允许政府开办,而且县级以上,一级政府只有一个电视台,具有很强的垄断性。广播电视不仅满足人民群众日益增长的精神文化需求,更是传达党和政府声音的主流渠道。因此,围绕中心的喉舌工作,做好新闻就是我们城市台的立台之本。

1.2 立足市情和自身资源,为了生存必须办好的两档栏目

在当前纵向的“四级办”格局内,马太效应愈演愈烈,几乎所有的资源和收视、广告份额都向央视与省级台集中。全国有2 000多个县级电视台,300多个市级电视台,所处区域不同,资源禀赋程度不同,人才储备不同;中西部地区旅游资源丰富,原生态农家产品丰富,这也是资源优势。我们的城市台虽无法与央视、省级台进行竞争,但我们可以抓好资源,发挥自身优势,做群众喜闻乐见、凸显地方特色的节目。

优质的内容生产,永远是第一生产力。为了生存城市台必须办好这两档栏目:一档是民生栏目,要立足街尾巷头、田间地头,抓住老百姓烦心事、开心事、最关心的事,成为老百姓的交心栏目;比如晋中广播电视台的一档民生栏目《晋中零距离》,自2011年3月31日开播以来,关注民生民情,为百姓排忧解难,深受群众喜爱。

另一档是本土化风土人情栏目,要做出特色、做出品味、做出影响力,与央视、省台节目在当地的影响。比如2014年4月7日晋中广播电视台开播的《品读晋中》,以人文的角度品味晋中丰厚的自然、历史、现实发展的独特魅力和亮点成果,成为一张解读和宣传晋中的金典名片。

2 转换用户思维,线上线下精准定位,推进媒体深度融合,打造新型主流媒体

目前传统媒体从业人员普遍缺失的,恰是互联网思维的核心价值所在。“你看或不看,新闻就在那里;我报或不报,受众就在那里。”长久以来,传统媒体思维习惯单向传播,漠视受众需求。而互联网的用户思维则必须以用户需求为先导,变不知为知之,变单向为互动。只有牢牢抓住了用户,不断完善用户体验,增加用户忠诚度,把用户变成粉丝,才能出奇制胜。

2.1 转变思维,放低身段、招贤纳士

电视媒体长年以来形成垄断地位,使电视媒体渐渐失去创新的动力。电视媒体应在一定程度上以用户至上为节目理念。罗振宇,资深媒体人,自媒体视频脱口秀《逻辑思维》主讲人,以用户的“书童”角色低调定位自己。我们电视媒体人只有放低身段与民同乐才会拥有更多的用户。电视节目主持人大多给人一种“高大上”的感觉,很多人都想过一把主持瘾,市县台可以敞开大门,通过全城招募或比赛等形式满足用户的需求,在适当的栏目板块里,由具有浓厚兴趣和一定语言能力的市民担任主持人。比如山西少儿频道《happy动漫》栏目招募小主持人,很好的与小粉丝们互动了起来。

2.2 依托本土化的节目做有针对性的活动,形成线上线下产业链的全面融合

在自媒体时代,人人都是记者,都是评论员,可以在微博、微信上发送信息或发表自己对所见所闻的感想和观点。我们的栏目都有公众号,传媒的公信力是毋庸置疑的,抓好全民参与互动的发声平台,多以用户思维来考量节目价值,这样更接地气,为线下活动做好准备。比如晋中广播电视台生活服务类栏目《家住晋中》的开办填补了晋中市没有房产建材类宣传平台的空白,线上线下互动为相关产业商户和百姓提供了对接的桥梁。栏目连续三年成功举办了“惠民工程中国好建材·绿色家装行”自助采购大会。

城市台要想“活”就得“动”起来。城市电视台一定要发挥品牌的优势、与目标用户联系紧密的优势、了解市场的优势,来策划举办线下活动。一个成功的线下推介活动,应实现“聚集用户、提升人气、扩大传播、吸纳投资、招揽客户、开拓渠道”等多重作用。

2.3 “媒体+直播”,城市台能否追赶上时代的步伐

自2016年下半年以来,各家媒体也纷纷开始布局,不管是自己开发,还是使用第三方平台,直播业务已经成了标配甚至是重中之重。从里约奥运会到杭州G20峰会,从春运现场到全国两会“钢铁侠”的走红,从国际事件到国内新闻,直播成为记者第一时间发布现场动态的首选,媒体的镜头跨越中国、遍布全球,大屏小屏融合共生,直播的媒体属性越来越明晰。

2017年2月19日,习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的重要讲话发表一周年之际,人民日报社、新华社、央视同时选择在这一天推出自己的直播类产品。三大央媒采取的都是“强强联合”的形式,尤其新华社和央视采取同广电等机构联盟的方式。2017年3月5日两会期间山西卫视也完成了两会的第一次手机直播。虽然城市台目前达不到像央视一样为记者量身打造了“正直播”系统,但我们可以尝试参与“直播”。城市台大都有自己的高清电视直播车,也做過许多大型活动直播、综艺节目、影视节目的制作。比如晋中广播电视台在2016年10月30日直播了CBA常规赛山西队和广东队这场比赛。又如,2017年由晋中市文化局主办,晋中广播电视台承办的《“欢歌唱春”赛歌会》从复赛开始,比赛精彩现场就通过“晋中都市”微信平台进行直播。许多网友都参与了互动,对于市级台而言,迈出了一大步。

直播在未来会成为最重要的报道形式和内容传播形式。一方面,政府部门和媒体积极运用这种新形式,在信息公开和传播上不断创新。另一方面,社会公众发布信息的门槛也不断降低,赋予了普通人更多的报道权,因而也将是一个更广泛民众参与的媒体时代。每个用户都具备内容产出能力,每个人都是电视台,每个地方都是现场。但这些信息的准确度和专业性难免存在不足。而这就更需要政府和媒体跑在前面,不仅要让权威信息发布的速度更快,更要让权威信息的表现形式更新。

3 勿忘初心,坚守职责,加强队伍建设考核机制

自2017年2月6日习近平总书记发表重要讲话以来,中央对于新闻舆论工作给出了一颗又一颗“定心丸”。深化人事管理制度改革,可谓关照现实、放眼长远的又一务实之举。

面对当前困局,我们城市台更应该顺势而为,乘势而上,着力推动城市台广播电视事业转型升级。实施管理体制改革创新,深入优化内部管理,建立全新考核制度,以考核拿绩效,变身份管理到岗位管理、科学用人管理。“兵马未动,粮草先行。”只有这样,才能盘活传统媒体队伍中的优质资源,增强传统媒体队伍事业心、归属感、忠诚度,为新闻事业长远健康发展提供坚实有力的人才支撑。

勿忘初心,奋勇前行。这个世界永远需要真正能够发出真声音、好声音、理性声音的媒体人。

参考文献

[1]佟春艳.县级台的用户思维[J].视听界,2015(4):119-120.

[2]蒋春柳.广电人如何培养“互联网思维”?[EB/OL].第一媒资,2017.

[3]新华社.中央审议通过央媒人事改革方案,深化薪酬编制等四方面[EB/OL].传媒圈,2017

[4]耿牧风.媒体“国家队”入局直播:有改写格局气魄,但产业规律还需摸索[EB/OL].蓝鲸财经记者工作平台,2017.

[5]看电视.2017年各家广电怎么办?9位台长有话说[EB/OL].我爱分享,2017.

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