大数据时代管理会计面临的挑战及对策

温月

【摘 要】 大数据时代的到来对管理会计的发展而言是机遇和挑战并存。文章针对目前管理会计发展瓶颈，结合大数据时代的机遇，提出管理会计发展对策以及社会各界努力的方向。

【关键词】 管理会计； 挑战； 对策； 大数据

【中图分类号】 F234.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937（2017）15-0068-03

前 言

随着经济、社会、科技的迅猛发展，大数据时代已悄然而至，各个领域过去的定性管理日渐落伍，必须加强定量管理才能满足发展需要。管理会计作为定量管理的重要手段，不仅面临前景更广阔、职能更全面、工作更高效的发展机遇，而且存在认识滞后、技术落伍、人才匮乏、理论欠缺等严峻挑战。必须充分利用大数据资源，在制度保障、理论建设、技术创新、人才培养、融合共赢等方面，为管理会计的全面发展创造条件，奠定基础。只有这样，企业才能在适应大数据时代的同时，实现信息共享，促进各行业更好融合，最终达到共赢局面。

一、大数据时代管理会计的机遇

（一）企业需求扩大化，管理会计前景更广阔

国际数据公司（IDC）的一项调查报告指出：“目前企业中80%的数据是非结构化数据，传统的企业管理只占整体数据总量20%的结构化数据，这些有限的数据已无法满足企业管理的需要。”管理会计作为企业管理的主要手段，如果仅利用有限的结构化数据进行分析处理，显然难以满足企业管理要求。必须紧跟时代步伐、转变思维方式、打破传统做法、拓展发展路径、创新管理模式，抓住企业需求扩大化的机遇，充分利用高科技手段、大数据资源，广泛搜集、整理相关数据，建立管理会计大数据库，并根据企业需要，进一步挖掘、处理、提炼、分析有关数据，为管理者提供决策依据。对于管理会计本身而言，这是不可否认的发展机遇，更是毋庸置疑的发展趋势。

（二）数据收集简单化，管理会计职能更全面

相比财务会计的基本职能（核算与监督），管理会计侧重预测、决策、分析、过程的控制等方面。随着互联网、大数据、云计算的迅猛发展，有关数据的收集、处理和运用十分便捷、简单、高效，可使管理会计的职能更全面、更强大。以预测职能为例，在传统模式下，企业可根据近几年的经营成果及本行业发展特点，预测近期企业的发展状况，相比来说，可参考的数据与资料非常有限。随着大数据时代的到来，企业可轻而易举地获得本行业相关上下游行业的大量数据，比传统模式下的数据更加全面、系统和有针对性，运用这些数据加工、处理得到的预测结果会更加科学合理、贴近现实，有利于企业长远可持续的发展。

绩效评价是管理会计的一项重要职能。如何合理、高效、科学地进行员工绩效考核，是企业的一项重要工作，关系到企业能否可持续发展。大数据时代的到来为绩效评价搜集交易数据、交互数据和感知数据提供了可能，可从企业的ERP、CRM和Web交易系统中获得与交易相关的数据，从QQ、微信、微博等媒介中获得相关交互数据，而感知数据可以设法从物联网中取得[ 1 ]。这三类数据在传统方式下是没办法全面准确取得的，而在大数据环境下却可以实现。将这些数据经过加工处理可以得出员工绩效评价的可靠科学结果，为之后干部选拔、人才任用等提供依据。

（三）网络平台普及化，管理会计工作更高效

过去，通过人力搜集数据资料、进行汇总分析，不仅成本高、效率低，而且局限多、难实现。在目前计算机、互联网已十分普及的情况下，以上工作则能轻而易举地在网络、数据平台上顺利完成，不仅省时、省力、成本低，而且方便、准确、效率高。同时，各企业之间以及企业各部门之间的信息沟通也不再受地域、时间的限制。总之，高科技的迅猛发展，为管理会计工作者提供了强大的数据支持以及更加方便高效的工作环境，这是管理会计工作者转变工作方式、打破传统做法、拓展发展路径、创新管理模式的又一重大机遇。

综上所述，各类网络平台的普及、管理会计人才水平的提高以及管理会计工作环境的变化，必将使管理会计工作效率得到提高，使其在企业管理中发挥更大作用。

二、大数据时代管理会计面临的挑战

大数据时代的到来，为管理会计的发展提供了诸多机遇，但同时也面临许多挑战，主要体现在以下方面：

（一）认识滞后，难以适应新时代、大数据发展趋势

一项新事物运用到实践中需要一个漫长的过程，虽然在实践中已无处不在，但大家对它的认识并不能做到全面准确。目前，大数据已广泛应用于各行各业，大家对它认识的碎片化导致大数据不能充分发挥其优势作用，即使专业人士对大数据在管理会计中的应用也没有做到全面、系统、准确的认识。总的来说，人们对大数据认识的滞后直接影响了大数据时代管理会计的发展进程，使其难以适应新时代的要求。

（二）技术落伍，难以满足个性化、安全性基本要求

大数据是继互联网、云计算、物联网之后又一次颠覆性的技术变革[ 2 ]，这次变革使全球数据量呈现前所未有的爆发式增长态势。各行各业面对庞大的数据和潜在的价值不知所措、难以适應，尤其在企业管理层，多数人置若罔闻、视而不见，既不更新硬件设施，也不引进软件技术，更不重视应用培训。陈旧的设备、落伍的技术，无法满足管理会计的个性化需求和安全性要求，这是管理会计工作者面临的一个难题。

（三）人才匮乏，难以保障新技术、专业化工作需要

除了管理会计的专业人才外，技术层面的人才同样处于相对空缺状态。我国财务方面的人才储备充足，但管理会计方面的精尖人才少之又少，这直接导致管理会计在大数据时代的发展速度严重受限。人才是新时代最重要的资源，管理会计的与时俱进离不开专业人才的支撑。大数据时代，各行业专业化发展愈加显著，管理会计专业水平的提高依赖于各方面人才的专业素质水平。因此，目前IT及管理会计人才的匮乏直接影响了管理会计的发展步伐。

（四）理论欠缺，难以实现规范化、系统性管控目标

我国管理会计起步较晚，目前尚未形成完善的理论体系，也没有健全的制度规范，尤其是学术方面的理论研究与企业方面的应用实践严重脱节，直接影响了管理会计在大数据时代的发展进程。例如：我国实施流程管理的企业，通过设定目标、实时监控以及奖惩机制的建立，以保障内部控制的有效实施[ 3 ]。但由于管理会计信息系统的不完善直接导致企业流程管理的失败；由于管理会计理论的不完善使企业内部控制、流程管理等多方面的管控目标无法实现。

三、大数据时代管理会计发展的对策

（一）借助新媒介，树立大数据意识和强化认识

认识到位了，重视程度才会得到相应改进。微课慕课等公开课的出现以及各种学习平台、软件的涌现为人们认识新事物提供了好的渠道。通过讲座、论坛等方式可以快速获取大数据的最新知识。因此，要使广大群众从思想上重视大数据在管理会计中的应用，就必须普及大数据的前沿知识及应用方法。目前，通过各种媒介，如电视、广播、微博等大家均能感受到大数据的魅力。就管理会计而言，只有全行业人员都认识到大数据的重要性，并不断提高数据搜集、处理和分析能力，才能保证管理会计在大数据时代的健康、可持续发展。

（二）依托云计算，打破新技术瓶颈，确保安全

构建云计算基础上的会计信息系统，加快数据分析行业的发展。会计数据处理技术正由手工、计算机处理发展为目前的网络化处理，网络云产品的优势逐步凸显，例如云盘的出现解决了目前面临的空间不足问题，云计算可确保管理会计信息的及时性和完整性。

提高信息安全方面的技术水平，完善信息保护，加强各行业、各部门的监管力度，确保信息安全。在大数据时代，数据爆炸式增长，各行业协作发展，信息共享现象普遍存在。在这过程中不可避免地有一些不良商家和个人为了一己私利，出卖信息获取非法利益，这将造成难以想象的后果。因此，要不断完善监管机制，加大奖惩力度，不定期排查危险的个人与现象，一定程度上保障管理会计信息安全。

（三）借鉴成功经验，重视人才培养，完善考核

借鉴国外的成功经验，逐步完善国内管理会计人员的考核认证机制。目前，英国ACCA的职业考试认证体系将考试分为基础阶段和专业阶段，同时又细分为基础一级、基础二级、专业一级和专业二级四个等级，并要求有一定年限工作经验；美国CIMA的职业考试认证体系，会员开始需要通过15门考试，并有至少3年相关工作经验。这些考试呈分层级递进式特点，共分为基础级、运营级、管理级、战略级和全科合格五级[ 4 ]。根据国内某培训机构的大数据统计，国内目前有近30家CMA（美国注册管理会计师）授权培训机构，业务做得比较好的有十几家，目前全国有79所高校开展了CMA培训，CMA考试通过率在50%左右。

综上，国外的考试认证体系已基本成型，可供参考借鉴。国内管理会计考核认证工作正逐步开展，部分高校已经开始重视管理会计人才的培养。今后的发展应逐步完善管理会计的考核认证机制，使专业人才的培养更加科学、高效。

从微观层面来讲，企业应加强会计人员在管理会计方面的培训。如邀请管理会计领域的专家学者去企业做讲座，或者通过座谈的方式解决企业面临的困难。或者，组织企业会计人员参加国内外有关管理会计的学术会议，加强专业方面的交流，加深理解，并将其更好地运用到工作中，用最短的时间顺利度过改革期。

（四）普及信息化，加强各行业融合，注重实践

首先，着力推动管理会计信息化的发展。信息化的普及离不开财务共享服务的建立。财务共享服务下如何推进管理会计信息化的发展呢？可以从以下几个方面考虑：保障会计信息安全；管理会计与财务会计的融合；注重管理会计人才的培养；管理会计服务领域相关产业的发展；云计算在财务共享服务中的运用[ 5 ]。

其次，努力将科研机构的管理会计研究常态化。加强广大科研院所的合作，不断提高管理会计研究的学术性和理论性，逐步走向国际化和全球化。提升研究方法的科学性与多样性，充分运用案例研究和实验研究等方法，因地制宜根据不同研究对象的特点选择不同方法，不断探索管理会计研究新方法[ 6 ]。

最后，强化管理会计理论与实践的结合。笔者认为大数据时代，管理会计的发展应构建基于中国企业实践的管理会计理论，同时加强管理会计理论在实践中的检验，这就要求各行业必须加强合作，不断完善管理会计理论，并最终使管理会计更好地为社会各界服务。

就企业集团而言，可通过实施财务共享服务促进企业管理会计的发展，提高工作效率。以往集团公司与下属公司之间的沟通与交流需要花费大量的人力、物力和时间，大大影响了企业的业务进度，大数据时代，企业可通过引进先进软件，实现集团与下属公司的财务共享，减少重复工作，节约时间和沟通成本，提高企业运营效益。

（五）解读指导意见，建立法规制度，加强监督

2014年10月27日，《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》正式发布，为管理会计的发展提供了制度保障。“无规矩不成方圆”，管理会计的健康发展离不开法规制度的约束，加快建立管理会计相关法规制度意义重大。它能为大数据时代管理会计的发展理清思路，划定发展红线。任何触犯法律规章的行为都是不能容忍的。法律是最低的道德标准，大数据时代管理会计的健康发展离不开广大群众的实时监督，同时完善的内控制度设计与实施也可为管理会计的可持续发展保驾护航。

信息和互联网时代的发展使得企业需求扩大化，管理会计前景更广阔；数据收集简单化，管理会计职能更全面；网络平台普及化，管理会计工作更高效。通过借助新媒介，树立大数据意识，强化认识；依托云计算，打破新技术瓶颈，确保安全；借鉴成功经验，重视人才培养，完善考核；普及信息化，加强各行业融合，注重实践；解读指导意见，建立法规制度，加强监督，整个经济必将更加健康可持续的发展，企业管理将更加高效，管理会计在大数据时代的背景下将有更广阔的发展空间，受到更多企业的重视与关注，从而最终为企业的发展提供強大支撑。

【参考文献】

[1] 耿云江，赵晓晓.大数据时代管理会计的机遇、挑战与应对[J].会计之友，2015（1）：11-13.

[2] 孟岩，周航，刘沓.大数据时代管理会计发展探究[J].财会通讯，2015（7）：5-7.

[3] 于增彪，桑向阳.为什么业务流程管理总是败多胜少：一个管理会计的视角[J].会计研究，2014（6）：48-56.

[4] 财政部国家会计学院骨干教师赴英管理会计培训团.国际管理会计最新发展及管理会计人才培养模式研究[J].财政研究，2014（12）：95-99.

[5] 熊磊.财务共享服务下管理会计信息化有效实施策略[J].会计之友，2015（8）：7-9.

[6] 孟焰，孙健，卢闯，等.中国管理会计研究述评与展望[J].会计研究，2014（9）：3-12.