内蒙古旅游业发展状况研究

夏琳琳

(内蒙古师范大学 内蒙古 呼和浩特 010000)



内蒙古旅游业发展状况研究

夏琳琳

(内蒙古师范大学 内蒙古 呼和浩特 010000)

旅游业在促进内蒙古经济增长和经济结构转型升级方面发挥着重要作用，本文将从旅游收入、旅游接待人数、旅游接待能力等方面对内蒙古的旅游发展状况进行分析，以明晰当前内蒙古旅游业的发展现状和问题，并提出应该从环境变化、同周边国家关系和旅游服务质量等方面来进一步提升内蒙古旅游业的发展水平。

内蒙古;旅游业;发展状况

内蒙古作为旅游大省，旅游经济一直是富民强省的重要载体，旅游业作为自治区国民经济的重要产业之一，在自治区经济建设、文化建设、对外交往和构建和谐社会中发挥着积极作用。

一、内蒙古旅游业的发展状况

(一)旅游收入

随着内蒙古旅游业的不断发展，旅游业所带来的总收入呈现出不断上涨的趋势。2004—2013内蒙古旅游收入呈直线上升的趋势，2004年的旅游创收仅为140.01亿元，随后逐年增长，到2013年达到1403.46亿元的收入规模。于此同时国际旅游外汇收入和国内旅游收入都增长迅速，但国际旅游外汇收入具有一定的特点。

(二)接待旅游人数

接待旅游人数既是对地区旅游接待能力的体现又是对地区旅游市场需求量的反映，因此有必要对内蒙古近年所接待的旅游人数进行分析，深入剖析内蒙古的旅游市场的需求情况。从整体看入境旅游和国内旅游人次都有所增长，入境旅游人次有一定波动。

通过对近年来内蒙古入境旅游人数的数据统计分析可以得出下图1：

数据来源：内蒙古统计年鉴旅游业相关数据

从上图1中可以看出入境旅游人数在经历了2004—2007的快速增长后，在2008—2009年入境旅游人数大幅下滑，由2008年的1549328人次降到了2009年的1289600人次，随后又开始逐步增长，但是增长幅度相对于2004—2007年的增幅相对较小。

在内蒙古的入境旅游人员结构中，人员最多的地区依次是蒙古、俄罗斯、港澳台、日本，其中蒙古国占比达51%，俄罗斯占比达41%，港澳台为4%，日本约占2%，蒙古国和俄罗斯占比共达92%之多，主要原因与其地理位置相关。

(三)旅游接待能力

地区的旅游接待能力主要体现在宾馆数量方面，因此通过对内蒙古近年来星级宾馆数量和其他省份比较，整理得出下表1：

表1 主要旅游省市星级宾馆数量表

数据来源：中国旅游统计年鉴相关数据

综合表1表明内蒙古的星级宾馆主要集中在二星级宾馆，四星级以上宾馆数量同其他省市相比，数量差距较大，内蒙古旅游住宿条件集中在低水平的服务上，缺乏高品质住宿服务供给，由此可见内蒙古旅游业的住宿接待能力相对较弱。

二、内蒙古旅游业发展特点

(一)易受国内外环境影响

通过对上述内蒙古旅游业发展状况的分析可以看出，在内蒙古的入境旅游中，2008年是一个拐点之年，因为从2008年到2009年无论是入境旅游的人数还是入境旅游的创汇收入都出现了负增长，这很大程度上取决于当时的全球经济环境，2008年全球爆发了以美国为开端的金融危机，继而又爆发了欧债危机，使得众多境外国家经济陷入衰退，主要发达国家的失业率不断升高，直接影响了国外居民的可支配收入，从而减少了出境旅游。

(二)入境旅游受地理区位影响

从内蒙古所接待的国际旅游人次构成中，可以明显看出，在内蒙古的入境旅游中，蒙古国和俄罗斯的游客最多，这和内蒙古的地理区位密切相关，内蒙古地处中国北方内陆，紧邻蒙古国和俄罗斯，并且设有边境口岸。

(三)旅游服务质量较低

通过上述关于内蒙古星级宾馆数量的分析可以看出，虽然近年来内蒙古区内的星级宾馆数量有所上涨，但是增长数量有限，同其他几个主要旅游城市相比，内蒙古的星级宾馆总量最低，而且在宾馆质量上，主要集中在三星级以下的宾馆，四星级以上宾馆数量较少，缺乏高品质的住宿条件。对星级宾馆数量的对比分析，也只是从一个侧面反映了内蒙古旅游业的服务水平，在其他方面如服务人员素质，景区的旅游配套设施方面，内蒙古的旅游服务也存在着诸多不足。

三、促进内蒙古旅游业发展的相关建议

(一)以国内外环境变化为依托，因势利导

旅游业的发展受诸多环境因素的影响，包括国际经济和政治局势的变化、国内经济发展水平和相关经济政策、生态环境、文化环境等因素。要想使内蒙古旅游业获得稳步健康的发展，必须以环境为依托，因势利导。针对国内环境的变化要因势利导抓住机遇，迎接挑战，争取更多的政策支持、金融支持、财政支持。

(二)发展同周边国家的旅游关系

内蒙古入境旅游的人数大多来自于蒙古国和俄罗斯，可以看出较近的地理区位对旅游业的发展具有极为重要的作用。因此，内蒙古要充分发挥区位优势，抓住“一带一路”发展战略的大机遇，进一步加强同周边邻国的旅游合作，在追求自身发展和强大的同时，努力实现与他国和平共处、共享繁荣。在加强与周边国家旅游合作与交流的基础上，以蒙、俄两国为重点，逐步建设辐射邻近各国的旅游相关产业。

(三)大力提升旅游服务质量

在数量上要建设与全区旅游资源、旅游承接能力相适应的住宿、购物、交通等旅游设施。针对地区的景点特色和旅游人次，建设适当规模的相应设施，避免盲目扩建和无端浪费。以宾馆建设为例，依据来往游客的消费情况和旅游资源情况建立相应的星级标准，若旅游人群的消费水平相对较低，应以建设大众经济型宾馆为主，若大多为较高消费人群，可建设星级标准较高的酒店，避免出现“高级酒店无人住，大众酒店挤破头”的现象。

在服务质量方面要以工作人员素质的提高为重点，通过薪酬约束机制、奖励机制、网上评选机制提高各个景区工作人员的服务态度。同时加强旅游的技术支持，如方便快捷的酒店预订、景点查询、公交免费WIFI等基础技术，通过提供方便快捷的旅游技术服务，来推动内蒙古旅游经济的快速健康发展。

夏琳琳(1989-)，女，汉族，河北人，在读研究生，硕士，内蒙古师范大学，研究方向：政治经济学。