浅谈公共图书馆如何实行管理创新

2017-08-15周姬媛

长江丛刊 2017年31期

周姬媛

公共图书馆，属于社会公益性文化教育机构，主要由国家或地方政府投入资金、提供管理服务，可为社会人群免费提供图书文化服务。而公共图书馆管理的水平，能直接反映出国家的文化发展情况。当前，科学技术的不断发展，使得图书馆读者获取信息的渠道越来越广。为满足读者对科学信息的需求，公共图书馆需要转变以往管理的理念，实行公共图书馆管理体系的创新，以便从根本上提高图书文化服务的质量，发挥公共图书馆在社会中的价值。

一、公共图书馆的基本概述

公共图书馆，主要经国家中央，或地方政府进行管理、支持，可为人们提供免费阅读的公共场所。客观来讲，公共图书馆的职责在于保存人类文化的遗产，传递信息、开发资源等。我国公共图书馆经国家举办，为人们提供服务，按照行政区划分并合理设置，受政府各级文化部门管理人员管理。主要包括：国家图书馆、省图书馆、地区图书馆、市图书馆、乡图书馆、县图书馆，以及社区和少儿图书馆。公共图书馆，将文献信息服务作为主要的手段，为人们提供精神文化产品，以此加强人们的文化水平。

因为公共图书馆主要服务对象为社会人群，为没有门槛学习的地方，能够实行终身教育。所以，公共图书馆的经济发展，会对整个社会、精神文化的发展构成直接的影响。将公共图书馆基础建设，作为首要工作，加大公共图书馆的竞争力，进而促使公共图书馆获得更好的发展。

二、公共图书馆科学知识创新的重要性

（一）可提高公共图书馆竞争的实力

当前，信息环境的良性竞争下，使得图书馆知识也在不断更新。因图书馆中的文献资料比较丰富，为此需将知识创新作为工作的重点，加强对科学知识的研究和探索，以研发出更多高质量、可满足人们需求的信息产品，以提高图书馆的竞争实力。

（二）可提高图书馆核心竞争力

图书馆核心竞争力主要涉及的内容为：文献、人力资源、管理、服务等。为提高图书馆的核心竞争力，应做好上述内容的完善工作。做好知识的创新工作，对于图书馆内部管理、外部竞争管理均非常有利，管理的过程中应更加关注知识创新在资源配置、人力资源开发环节的运用。因为这样不但能提高服务的价值，并能加强整体的效益。

（三）可满足个性化服务的需求

图书馆读者需求、信息需求，均比较特殊。所以，只有做到知识创新，才可结合读者的兴趣、喜好，制定有针对性的资源服务、信息服务，创设个体化的信息环境。为此，管理人员应结合读者的信息需求，主动提供个体化的服务，并结合患者需求进行改变，采取动态方式提供读者需要的信息。

三、公共图书馆管理创新的策略

（一）管理观念创新的方法

公共图书馆，属于社会生活中的主要部分，管理的观念容易受到较多因素所影响，如社会环境因素、经济环境因素。随着环境的不断变化，信息化技术也获得快速发展，并被应用到公共图书馆中。这时，公共图书馆工作方法、服务模式、技术、设备等，均发生较大的变化，进而引发传统图书馆管理理念、现代技术间的矛盾。现代化信息技术，能够很好的研发文献资源，满足读者的实际需求。而传统服务模式，会对新技术使用构成直接的影响，促使新技术不能很好的发挥自身效应。此外，社会环境的改变对于公共图书馆构成的影响也非常大，为此应适应时代的发展需求、图书馆生存需求、读者对科学信息的需求、发展需求等进行不断的完善。

（1）科学合理的管理理念下，将分散、封闭的管理理念，向系统化、网络信息化的方向转变。（2）多元化管理理念，主要为经单一的文化功能——文化、教育、情报等多功能的方向发展。（3）树立正确的价值观，提高社会经济效益。（4）做好人才培养的工作，推动优秀人才配置体系的良好发展。（5）正确树立自我发展的理念，提高自主学习的能力。（6）开放创新观念，经管理创新、制度创新、技术创新等，提高公共图书馆管理的水平。（7）科学决策观念，主要需做好法制建设工作，加强战略管理。

（二）管理机制创新的方法

知识经济的发展、网络技术的发展，均促使我国社会向全球一体化的方向不断迈进。新环境下，公共图书馆受到较大的冲击。可以想象未来公共图书馆系统，将会在一个大系统下，和社会信息体系相联系，而这种体系能够保障人们获得信息的权利。为实现一体化和开放性转变的管理效果，公共图书馆管理工作应结合自身的优点，寻求适合的发展空间。如：构建和社会主义初级阶段相适应的管理体制，建立全国性集中管理的机构，对公共图书馆实行系统规划、布局、协调，并做好图书馆和其他行业关系的协调工作，以便充分发挥这种管理模式的作用，使其对网络化信息资源进行共享、建设、布局等统一管理、规划、指导，从而达到宏观管理的目的，进而提高管理的效率。