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不同社会阶层对消费行为的影响研究

2017-08-12王思雨

福建质量管理 2017年6期
关键词:文教社会阶层消费行为

王思雨

(北京服装学院 北京 100029)



不同社会阶层对消费行为的影响研究

王思雨

(北京服装学院 北京 100029)

在我国社会阶层分化的情况下,消费作为阶层地位的表现形式,其阶层化趋势也更为明显和复杂。有专家称,中国已悄然进入“阶层消费”时代,社会阶层对消费行为具有重要影响。本文从城镇低等收入、城镇中等偏下收入、城镇中等收入、城镇中等偏上收入、城镇高等收入这五个社会阶层入手,运用数据分析,进行对不同社会阶层的消费行为的分析研究。

社会阶层;消费行为;消费差异

一、社会阶层与消费行为

一般来说,每一个人都从属于某一群体,由于自身和周围环境等原因,在整个社会中会产生分层的现象,消费是最能够体现不同阶层状况的行为方式,也就是说,消费观念的不同也就可以象征性的体现出不同阶级的心理状态,这也就使得消费行为成为了研究社会阶层的一个重要方式。

基于收入决定消费的原理和《中国统计年鉴》的消费者阶层分类基础上,合并划分为城镇低等收入、城镇中等偏下收入、城镇中等收入、城镇中等偏上收入、城镇高等收入这五个社会阶层。

城镇低等收入阶层和城镇中等偏下收入阶层这两个群体的消费特征相似,可以共同归纳为收入低、流动性约束强,因为此类消费者消费只与现期收入有关,主要受短视效应影响。中等收入阶层收入较稳定,具有超前消费意识,也会产生“面子消费”现象,会消费部分奢侈品、贷款买车买房,但是要负担还贷的压力,可能使得未来消费不足。城镇中等偏上收入与城镇高等收入两个阶层可以大致判断为不存在流动性约束,消费由持久收入决定,此阶层的消费主要为了符合自身的地位、生活方式等象征性物品消费。

二、各阶层的消费结构分析

城镇低等收入阶层作为我国社会中的底层,其收入水平要远低于全国城镇人均可支配收入,城镇低等收入阶层群体包括最低收入户、困难户、低收入户,这一阶层的人均可支配收入水平取其加权平均值。而城镇高等收入阶层群体包括较高收入户和最高收入户,因此这一阶层的人均可支配收入依旧取其加权平均值。

本文的数据选自国务院发展研究中心信息网,数据来源均来自国家统计局。每个阶层所涉及人均可支配收入、消费现金支出、食品消费现金支出、衣着消费现金支出、交通通信消费现金支出、文教娱乐消费现金支出、医疗保健消费现金支出等10个类别。根据近年数据汇总绘制而成的饼状图,表示为各项消费支出在总消费中所占的比例关系。

图1 各项消费支出在总消费中所占比例

根据图1所示,可以发现随着收入的不断升高,消费支出增加。高阶层的城镇居民对于食品消费占总消费的比例逐渐降低,对于交通通信和文教娱乐方面明显上升,而衣着方面的支出对于收入而言比例差距很小,说明,食品虽然于每个人都很重要,但是随着收入水平的增高,对于可支付的所有消费行为而言,食品已经不再占有所有消费支出中的近二分之一的比例,更多的由交通通信和文教娱乐补充了节省下来的支出比例。

在交通通讯方面,中等收入户及以下的居民日常的交通工具主要还是公交车或是地铁这类公共交通,而中等偏上及高等收入居民的交通工具可选择的方式就有很多,比如出租车、私家车等。私家车不仅便捷舒适,也相当于是身份的象征,因此越高收入阶层的群体越会注重这一点。并且收入的增长对于通讯方面也会有很大的促进作用,因为有一定收入的人群就会开始追求更加时尚、高质量、高科技的产品,这类产品的更新率也是非常的快,同时也就带动了有购买能力人群的更换率。

在文教娱乐方面,收入的增加,往往会带动对于精神生活的重视,并且还会有更多的时间和金钱来支持这类人群进行文教娱乐方面的消费,图表中的数据也可以清晰显示出来,随着收入阶层的递增,文教娱乐类上的投入也在递增,这也就表现出拥有更高收入的阶层已经开始由现期投入即可获得的物质消费转变为对于精神文化消费的追求。比如听个音乐会、健身、旅行等更多的成为了这类人群的主要休闲娱乐方式。

而对于衣着而言,不管是哪一个收入水平的阶层,衣着都是不容忽视的一个方面,不同的阶层会在符合自己的身份与价格的店铺来购买自己所需要的衣服饰品,同时越高收入的阶层在服饰上面的要求的越多,比如特定品牌、面料质地、做工精细等等。虽然收入越高者,消费支出越多,但是在总消费中所占的部分几乎是不太变化的,因此可说明衣着支出比例在不同阶层中相比较为稳定。

三、社会阶层对消费行为的影响

总的来说,中等阶层以下的群体在消费时普遍存在一种立即获得感和立即满足感的消费心理,中层阶级以上的群体比较注重体面的、有成就感的、具有象征意义的或是未来可以有很好收益性的相关方面的消费支出,而中层阶级最多的还是在“面子消费”,追求社会同调性,渴望得到社会的认可,消费则成为了这一群体获得社会地位的一种方式,为了证明自己具有一定的消费能力,对于价格的敏感度也不高,因此提升自身形象是中等收入阶级进行消费活动主要考虑的因素。

不同的社会阶层在消费购买行为、方式、结构和心态上的差异,总结一下可以具体影响在以下方面:

(一)消费心理。一般而言,尤其是女性在选购一些商品时,喜欢去一些符合自己社会地位的商场去购物,低阶层的消费者倾向于把价格和质量联系到一起,更多注重的是经济实用、物美价廉,因此购买的都是以大众商品为主,因此对于品牌的忠诚度也较低。中阶层的消费者更多追求的是适中的价格,并逐渐形成超前消费观念,因为有着对于上层阶层的向往,这类群体的消费就会有一定的模仿高阶层人群的消费行为,同时随着消费多样化的出现,中等阶层的要求和品味也变的越来越高起来。而高阶层在选购的时候,在意的商品的象征意义,于这类群体而言,价格和质量是可以脱离的,因为这类人群更多地强调生活质量,也就具有着更高的品牌忠诚度。

(二)休闲方式。较高阶层的消费者相比低阶层在休闲方式上面也有很多的不同。较低阶层的消费者受到金钱和时间的束缚大多只是把电视节目、电影、小说等作为消磨闲暇时间的主要方式,而高阶层则不受金钱和时间的困扰,除了可以参加自己所钟爱的各种音乐演唱会、歌剧话剧等活动之外,还会有很多的户外活动比如网球、高尔夫球、滑雪等等。

随着中国的经济发展,不同阶层的消费文化正在形成,我们需要针对不同阶层制定不同策略,引导各阶层健康的消费方式,形成积极的消费文化观念,从而使得中国经济可以有效高速的继续前进、继续发展。

[1]匡海玲.当代女大学生消费行为与消费心理分析[J].读天下,2017(1):193.

[2]吴柏林.消费者行为学——基于消费者洞察的营销策略[M].北京:机械工业出版社,2015:24-26.

王思雨(1993-),女,汉族,北京人,北京服装学院商学院研究生,研究方向:时尚品牌管理。

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