美容整形失败，算医疗事故吗

卢晓燕

因整形美容手术造成毁容或容貌受损，究竟是否属于“医疗事故”？一般认识是按照美容机构的性质加以划分，如果病人是去正规医疗机构接受美容手術，发生不良后果符合医疗事故构成条件的，应按医疗事故处理；如果病人是去无医疗资质的一般美容院接受美容手术，发生不良后果则不属于医疗事故，而是一般的侵权案件。

上述认识事实上是有问题的。在实践中，美容整形分为两类，一为医疗美容，二为一般美容。《医疗美容服务管理条例》规定，医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。医疗美容在性质上属于医疗行为，即使不是由正规医疗机构进行的，如造成损害也可以属于医疗事故。

整形美容引发的医疗纠纷不同于其他医疗纠纷。首先，多数该类案件涉及金额不大，少者几千，多者几万元；其次，损害后果不易界定，受害者虽认为手术未达到预期效果，甚至造成瑕疵，但损害程度大多数情况不构成伤残。因此，即便受害者发起诉讼，最后得到的赔偿数额也不会太高。

实践中，法院对该类案件的审理也没有统一的审判规则，有的案件按医疗损害责任纠纷审理，有的案件按医疗服务合同纠纷处理。

大多数美容整形诉讼还存在着取证难的问题，非正规美容整形机构往往没有病历、手术记录、处方等，消费者手里仅有消费收据或转款凭证，有些受害者几乎没有任何证据能够证明其在美容机构进行过医疗美容的事实，一旦权益受损，受害者维权难度巨大。因此，对于大多数医疗美容纠纷的案子，律师往往建议受害者和美容机构协商解决。