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城市台先进技术支撑的合纵思维

2017-07-31许建俊

视听界 2017年4期
关键词:广电融合人才

许建俊

城市台先进技术支撑的合纵思维

许建俊

拥有一流装备和一流人才,是媒体融合先进技术支撑的重要保证。在经营业绩下滑,资金投入不足的情况下,城市台可以通过合纵思维解决融合中的技术支撑问题:不求所有,但求所用——依靠台际间,台与技术研究机构、设备研发及生产(供应)商之间的紧密合作、协同推进,赢得先进技术支撑优势。

技术支撑;人才;装备;合纵思维

长期以来,“重装备、高投入”是城市台技术建设的特征。当下媒体融合正向纵深推进,技术支撑所面临的需求及障碍更加凸显。一方面,广电现有技术团队中掌握先进技术的高精尖人才凤毛麟角;另一方面,广电营收主要还来自广告,眼下经济增速放缓和新媒体的冲击,使硬广市场加剧下滑,尤其是 2015年全国电视广告投放总量首次出现下滑以来,这种下滑态势仍在持续,造成技术建设投入捉襟见肘。不仅如此,人力成本的不断增长,让广电的内容生产成本日益攀升,使困境中的广电更加不堪重负。

先进技术引领,既仰仗一流人才,更仰仗一流装备。唯有雄厚的财力,才能保障人才与装备的先进。但各级广电疲于奔命的经营现状,显然难以支撑媒体融合的技术需求,市县台更不容乐观。为满足技术建设需要,近年来,各级广电都在积极寻求源头活水:一是试图继续做强内容,以内容优势巩固收视份额,遏制或延缓传统广告下滑态势,以赢得技术建设的资金保障。二是瞄准政府方面的各种政策资源,千方百计争取政府资金扶持。在技术装备与技术岗位设置上,也都因台制宜“十个指头弹钢琴”——统筹兼顾轻重缓急,开源节流保重点,能省则省,能缓则缓,能停则停。

可以预想,在媒体融合中,这种守势或许能勉强支撑一段日子,但一定难以持续。这种状态下的所谓加快推进融合,终究将是一句口号。

尽可能拥有一流装备和一流人才,是媒体融合先进技术支撑的重要保证。但因为经营困难,眼下绝大多数广电机构难以做到。如此背景下,广电媒体融合的先进技术支撑必须倡导合纵思维。也就是依靠台际间,台与技术研究机构、设备研发及生产(供应)商之间的紧密合作、协同推进,不求所有,但求所用,赢得媒体融合先进技术支撑的优势。

一、技术支撑合纵思维的现实需求

人力成本高、优秀人才少、技术投入大、资金保障弱……这是各级广电技术建设的共同困境,加上这两年愈演愈烈的新媒体挖人潮,更推高了广电技术人才的人力成本,影响优秀人才的引进和队伍稳定。在运行体制、设备配置、岗位结构、工作性质等方面,广电长期以来一以贯之的传统思维,也制约了技术管理机制的转型升级,导致传播技术的实际水平严重滞后于现代传播对技术发展的要求。

曾经,在解决了声音和画面的传输之后,广电技术部门似乎就进入了太平日子:技术开发从此“刀枪入库、马放南山”。相当长一段时间,安全播出成为技术部门的头等大事,技术人员因此成了值机员和修理工。维护和保障是技术岗位的最大职责。但今天,这种安稳日子已被互联网彻底打破:过去衡量技术部门履职好不好的尺度,主要看播出是否安全、服务是否优质;而现在安全优质播出固然重要,但更重要的是“渠道、平台、终端、出口”这四个关键词,即渠道新不新、平台优不优、终端活不活、出口灵不灵,这四个关键词其实可归结为一个字:端。

传播终端要为受众喜闻乐见,“端”已成为检验广电技术人员“懂不懂”“能不能”“行不行”“会不会”的标志。新兴媒体风起云涌,传播介质尽管泥沙俱下,面对数字技术、网络技术和信息技术的迅猛发展,电视正面临传统观众流失、年轻观众又难以吸引的危机。其实,年轻人并未远离电视,只不过,他们不是通过电视机看,而是通过互联网在看。

“端”已改变人们接受信息的方式,广电技术从业者的思维与工作状态也应同步转型。但放眼全国,城市台技术部门几十年来几乎做着同一件事:守着同样的设备,重复着“运行维护、安全保障”同一种活。这种局面到了必须改变的时候了。过去广电技术部门职能是运行维护,具体是值机、检修;今天应注重技术研发,负责传播的渠道、平台、终端、出口。随着技术迭代加快和生产商经营理念的转变,大部分专业设备配件是只能换、无法修。一些精明生产商动辄以定制产品、商业机密为借口,实行技术垄断,使检修人员不仅看不到图纸,有些技术图纸也看不懂,所以,广电检修岗位如今是徒有虚名。技术人员过去是后台,现在仍然是后台,但岗位性质今昔迥异。过去这个后台是后道、是配角;现在不仅成了前道,还是主角和核心。

加快媒体融合,技术平台与内容生产这两种支撑同等重要,因此,投入上要同步考虑。但实际运行中,与内容生产日复一日的高频率相比,一些技术设备的使用频率并不高。因安全播出的特殊需要,很多设备配置时要考虑 1∶1 的备份。从城市台来说,高清转播车、户外高清大屏、卫星车、大型综合演播室等装备和相应的维护人员都需要,但实际使用频率并不高。根据媒体融合发展趋势,“中央厨房”等云平台项目等,对城市台来说今后都将是标配。但这些装备首期建设资金投入大,后期维护需要的资金和人力成本也很高。这也是一些台在投入项目论证上为何总是很纠结的原因。“高精尖设备投不起也养不起”是各级广电的共性,这时候,如果区域性的城市广电能联合起来,资源共享,你有我有大家有,不仅可以节省投入资金和技术维护的人力成本,也可以提高设备的利用率,做到物尽其用、人尽其才。尤其是县级台,其“广电云”和“中央厨房”项目完全可以通过省或市的广电台,实现“借云降雨”“借厨做饭”。这样,既为县台节省投入成本和后期运行维护的人力配置,也提高了省市台平台的利用率。湖北省市县三级全域全覆盖的长江云共享平台,较好解决了内容、渠道、平台三个影响媒体融合关键要素的关系,避免了省内各台重复建设造成的浪费和分散建造带来的试错、升级能力不强的缺陷,初步形成与工业 4.0 生产模式相适配的商业模式。[1]

当然,如果在台与台合作的基础上,继续高看一眼,再向前跨一步,实现城市台与专业设备研发、生产、供应商之间的紧密合作,变传统的单向推销设备,为现在的双向互动联合研制、开发,将更利于广电技术的加快发展。上海东方明珠新媒体股份有限公司先后牵手网宿科技、中兴通讯、华为等龙头企业,希望借助其技术和平台优势,尽快实现在视频增值业务和互联网电视等领域的布局。

二、技术支撑合纵思维的实践探索

当前,人才瓶颈是各级广电媒体融合向纵深发展的最大障碍,也是传统媒体的行业顽症。在经济效益飘红的年代,广电先进装备可以任性购买,优秀人才可以高薪引进。但效益下滑的当下,一些城市台可用资金除勉强维持日常运行的基本开支之外,恐怕连留住优秀人才的待遇都难以保证,更别奢谈引进一流人才。如此局面之下,跨台联合、抱团取暖,或是先进技术支撑的一条新路。

过去交通条件落后,城市台之间的技术合作不多,因此在技术岗位和设备的配置上大多讲究小而全。如今便捷交通大大缩短了城市间的时空距离。比如苏锡常沪宁镇扬,这些城市之间的车程基本在一小时内,假如携起手来,充分整合技术、人才、信息、设备等方面的优势资源,集各家之长,合精诚之力,谋发展之策,就能破解新形势下媒体融合先进技术支撑的难题。比如高清转播车,对城市台来说,投入大却不可少,而一个台一年下来用的频率并不高。假如几个城市台共享,那些没有高清转播车的台就可以通过购买服务实现“不求所有,但求所用”。而有转播车的台则可以增加使用率,加快投资成本的回收。而且,因为共享,设备维护方面的技术人员也可以由过去只服务于一家的任务吃不饱,收入上不去,积极性不高,变为现在的既服务于自己的“老东家”,也服务好紧密合作的“新房东”,活多了,业务广了,收入高了,积极性也足了,而且也避免了同一区域城市台之间的重复投入和人员的重复配置,这种联合是多赢。

长期以来,各台技术设备相似、工作岗位相同,业务性质相近,人才总量与考核机制也基本相通。本着自觉自愿结成技术协作联盟,既相互借力、优势互补,也是强强联合、合作共赢。2016 年 7 月 21 日,全国第一家城市传媒技术协作联盟——江苏城市传媒技术协作联盟在常州现代传媒中心成立,南京、苏州、无锡、常州、南通、扬州,六家城市台技术同行相聚一起,共谋传媒技术新形势下的传媒技术合作新机制。六市分别代表苏南、苏中、苏北,其广电技术水平也代表着江苏城市广电传媒技术的现状和未来。六台联盟是一个充满活力的组织。

促进资源共享,加强业务交流,拓宽项目合作,实现合作共赢,是成立江苏城市传媒技术协作联盟的初衷。技术协作贵在务实。为此,应围绕章程,切实开展业务交流、人才共享;围绕发展,切实开展课题攻关、技能比武;围绕共赢,切实开展项目合作、联合发力。为保证各种交流与合作不搞形式,应全面整合成员台的技术人才、先进装备、创新项目等资源信息,建立技术人才(人才结构、年龄层次、岗位特点、专业特长、兴趣爱好、技术职称、技术成果)、先进装备(包括广播电视转播车、应急卫星车、无人航拍机、户外大屏、摇臂、机器人等大型摄录设备)、创新项目(成功实施的科技项目、正在研究的技术课题、参与社会合作的技术项目)这三个数据库,通过联盟“微平台”实现资源共享。可根据专业特长、兴趣爱好,将成员台的技术人员分成若干小组,推选专人领衔,定期开展业务交流和科技攻关。

近年来经营业绩下滑造成的城市台技术建设投入下滑,急需跨台、跨市联合。江苏城市传媒技术协作联盟首批六个城市台技术人员相加近 800 人,专业特长和专业设备几乎涵盖广电传媒技术的全领域、全流程,通过联盟牵线,可以让 800 名技术人按专业、兴趣老中青结合,比学赶帮超,从而在更广阔舞台上长袖善舞,先进装备在成员台之间互通有无、充分共享,围绕提升传播质量的创新项目在联盟台间交流合作。在这种共享共赢的框架内,技术人才的劳务费和先进装备的租用费实行成本价核算,从而打通技术人才与先进装备在一个台内运行的闭环模式。过去高端人才吃不饱,收入上不去,现在通过台际间的整合,优秀技术人才不仅收入提高,更有了大的施展平台。交流合作中,技术人的视野拓宽,激情与火花迸发,创新理念得到激发,更利于事业做大——有了联盟,他们不再是一个人在战斗,而是融入有着多种兴趣爱好、多种文化积淀和技术背景交融的群体。这样的合作是群英会,还是项目池——从广电全领域、全流程的专业结构,到数据分析、用户画像、市场开发、投资决策、招标采购,以及各种业务项目的研发、对接,几乎囊括传媒技术的全业态;更是装备库和信息港——成员台间互通有无、资源共享,这种开放式的交流、汇聚,最终形成的是广电技术更大的朋友圈。

天下广电是一家,这个广电不仅是传统意义上的广播电视台,还包括广电设备供应商和产品研发机构,所以联盟章程将团体名称定为江苏城市传媒技术协作联盟,明确它是一个“联合、组织江苏省部分城市台及相关技术业务机构,为推动城市传媒事业的技术发展与进步提供支撑”的专业协作体。除首批成员外,今后根据自愿原则,可适当吸收与广电传媒技术相关的科研机构(包括高校)及生产商加盟,以期增强联盟的内生动力。

今天的广电正面临传媒技术革命和引领的大课题,这个课题越来越需要广电跨出行业门槛,广泛与社会各界,特别是科研机构和生产企业紧密合作。当下正热的“中央厨房”模式,就是媒体和系统开发商紧密合作、协同开发的成果。长期以来,我国广电专业设备大多靠进口,这很容易形成价格垄断。在目前难以依靠自主品牌解决专业设备需求的情况下,通过融合之策,可以破解垄断之困。像NAUTEL (拿泰尔)发射机,学界和业界一度认为其性价比比较适合城市台,但截至 2014 年,国内只有东方明珠进过一台,其他基本是 Harris(哈里斯)一家天下。为探索合作新路,常州台通过和NAUTEL中国大陆代理商北京福茂电器合作,引进样机试验,发现效果与其他国外大牌毫不逊色,而且音质的饱和度、感染力更有优势,价格更适合城市台。于是,双方合作共同努力,最终使该品牌取得了中国大陆入网证,由此,常州台与福茂电器联合加拿大生产商共同打造了应急数字广播实验室。这一合作也为NAUTEL系列产品一举中标中央人民广播电台的设备采购奠定了基础。

多年来,全国广电年度性技术创新项目评定,获奖项目大多属资金投入型,属于应用型或软科学的占比较少。与之相应,各台技术创新也主要依靠设备供应商。这样的创新充其量是购买创新。这也是多年来县级台无缘国家级创新项目奖的缘故。这种局面除城市台设备主要依赖厂商供货外,各台作坊式运行模式导致自身技术力量薄弱,加上技术岗位专业匹配度不高、研发气氛不浓也是客观原因。现在有了联盟,技术人才总量增加,各专业也有了课题组,还能联合高校、科研院所、供应商,学研产用结合,台校企所合作共赢。

注释:

[1]张君昌 .广电媒体融合发展的模式分析 .新闻战线 ,2017(3 月上).

(许建俊:常州广播电视台副台长、高级记者)

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