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山西“1 3 7 10”督办系统夯实政府执行力

2017-07-24

领导决策信息 2017年18期
关键词:时限省政府台账

山西“1 3 7 10”督办系统夯实政府执行力

政府治理能力现代化案例库

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今年一季度,山西经济终于走出长达二年多的“最困难时期”,实现了6.1%的增长。而这背后的秘诀之一,就是抓落实,强化倒逼机制。2016年1 1月3日,山西省政府发布《关于落实“1 3 7 10”工作制度的通知》,对省府全会及省长、副省长布置的工作任务等实行电子台账管理。同月5日,“1 3 7 10”工作制度电子督办系统正式上线运行,从立项、提醒、反馈、催办、办结到统计分析,实现了全程电子台账管理。今年3月20日,山西省省长楼阳生实地考察“1 3 7 10”电子督办平台建设运行情况时,强调增强抓落实的刚性,扭住不放、一抓到底,切实提高各级政府的执行力和落实力。

山西省“13710”工作制度

建立电子台账

通过政府内网,建立省政府办公厅、各市人民政府、省直各部门互联互通的“1 3 7 10”电子台账

落实事项全部纳入电子台账管理,承办单位工作动态要在电子台账注明,省政府督查室全程跟踪问效

对未按规定时限办理的事项,实行系统自动预警管理,超过l天的,系统将第1次自动预警;超过2天的,实施第2次自动预警,并由省政府办公厅电话催办;超过3天的,实施第3次自动预警,并列入省政府督查室重点事项进行督查

●对省政府工作部署,省政府办公厅相关业务处室在第一时间通知承办单位,并明确落实时限,同步进入电子台账管理,●承办单位要在l天内,通过电子台账向省政府办公厅业

务处室反馈研究部署情况;在3天内,通过电子台账向省政府回复办理基本情况;7天内通过电子台账实情况,并行文报告对重大问题,1个月电子台账报告落实行文报告省政府;●确实解决不了的,书面提出落实的时间节点和工作方案,报省政府同意后积极推动落实,并及时报告推进情况,直至工作任务全面完成、销号清零,整个过程要通过电于台账报告相关情况。报告落省政府,内通过结果,并情况。

细化工作流程让孙连城式“瘫官”无处立足当天研究部署、3天内向省政府反馈办理情况、7天内落实解决、重大问题在1个月内落实解决……山西省政府“1 3 7 10”工作制度自去年1 1月发布实施以来,运用信息化手段增强抓落实的刚性。最近电视连续剧《人民的名义》热播,剧中的人物孙连城就是典型的为官不为者,该办的事不办,该做的事不做。在全面从严治党不断向纵深推进的大背景下,像“孙连城”这样的在其位,不谋其政,尸位素餐,不能积极主动作为,既有个人“三观”因素,但更有制度上的问题,是制度的软弱纵容了懒政和“瘫”官。山西“1 3 7 10”工作制度电子督办系统,就是要铲除“孙连城”式干部生存的土壤。目前,围绕“1 3 7 10”工作制度,山西省内各市县已经迅速行动起来。3月30日,朔州市政府在全省率先开通市级“1 3 7 10”四级督办系统,让由过去“人工跑路”变为现在“数据跑路”,上级部门及办事企业与市民通过上网,在业务系统平台督办、查询相关事项的进展情况。日前,山西省政府下发《关于依托电子政务外网推进“1 3 7 10”督办系统建设的通知》,截至目前,全省1 1个市级政务外网全覆盖,覆盖率为100%。1 2 5个县区(包括开发区)全覆盖,覆盖率为100%。1 416个乡(镇)已接入7 3 6个,覆盖率为5 2%。

及电子督办系统示意图

运城市“1 3 7 10”工作制度电子督办系统四大模块构成

●对省政府、市委安排以及市人大、市政协督办的事项,市政府全体会议、市政府常务会议议定事项,需要通过“1 3 7 10”系统运行的,实行市政府办公厅督查室一个口子进出管理。督查室统一登记分解,转相关科室通过该模块进行工作立项,并跟进督办。●对市政府专题会议、市长以及副市长、秘书长安排的事项,需要通过“1 3 7 10”系统运行的,相关科室立项并督办。●立项后,通过“1 3 7 10”系统发送至承办单位,系统进行实时提醒,并通过短信方式发送至承办单位主要负责人。承办单位接收后,立即启动办理落实程序。相关科室根据承办单位办理事项过程中时限、质量上的表现,给承办单位给予评价:提前完成的,给予优秀评价;按时完成的,给予合格评价;超时间的,给予不合格评价。

提醒。对要求1天内报送研究部署情况的,时限要求前5小时,该模块在事项显著位置标识“剩余5小时”自动提醒;对要求3天内报送基本情况和初步处理意见的,实施“剩余1天”自动提醒;对要求7天内报送落实情况的,实施“剩余3天”“剩余1天”自动提醒;对特殊问题和复杂问题,要求1个月内报送落实情况的,实施“剩余10天”“剩余7天”“剩余1天”自动提醒。

反馈。承办单位按时限要求报送办理和落实情况后,系统自动提醒,并通过短信通知相关科室人员。对不符合要求的,相关科室通过系统退回承办单位重新报送。催办。对未按时限要求报送相关情况的,该模块在显著位置标识“超过1天”“超过2天”“超过3天”等字样自动预警。

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