如何提升烟草企业女职工的素质

张荣洁

摘要：当今社会，女性的社会地位和数量与日俱增，笔者认为提高女职工素质、实现其自我价值已成为企业综合素质提升的一个关键。本文就烟草企业的实际情况，调查烟草行业女性职工的现状；分析现状产生的根本原因；最后从五个方面论述了如何提高烟草企业女职工素质。

关键词：烟草企业；女职工；素质

随着职场女性的社会地位和数量与日俱增，在社会的各个领域，女职工所占比例越来越高。在一些特殊行业如医院已经接近50%；学校更高达80%；在烟草行业，女职工所占比例也大约在27%至43%之间，因此提高女职工素质已成为提升企业整体素质的一个关键。而烟草女职工要在企业改革和发展中有所作为，只有以烟草的时代性为突破口，找到女性特质与烟草企业的最高契合点，不断提高自身素质，发挥自我优势才能真正实现对自身价值的追求。下面就湛江烟草为例，以企业的实际情况，调查其女性职工的现状；分析现状产生的根本原因；最后从五个方面论述了如何提高烟草女职工素质。

一、烟草企业女职工现状

随着时代的发展，女性的职场作用逐渐被社会认可。女l生通过受教育走上了各行各业的工作岗位，更取得了令人注目的成绩。

就湛江烟草女职工而言，近年来，女职工素质有了明显提高。据统计，目前湛江烟草共有职工877人，其中女职工255人，占职工总数的29.1%。学历分段：本科及大专以上学历128人，占女职32，总数的50%；高中及中专以上109人，占女职32，总数的42.9%，初中以上学历仅18人，占女职工总数的7.1%。年龄分段：20-30岁为56人，占女职工总数21.4%；30-40岁为115人，占女职工总数45.2%；40-50岁为66人，占女职工总数26.1%；50岁以上为18人，仅占女职工总数7.1%。由此可见，湛江烟草女职工具有较高文化水平；在年龄层上，也以20-40岁的黄金阶段为主体，这个年龄段正是在工作中有所建树为企业建设和发展作贡献的最好时机。但实际的情况却有所出入，据统计，湛江烟草副科以上女干部仅6人，占女职工总数2.4%，仅占全体职工总数0.7%。许多女职工在获得一个稳定的工作之后便安于现状，其自身的价值没有充分得到发挥。

二、烟草女职工现状的根源分析

（一）文化根源的追溯

中国，这个五千年文化的泱泱大国，儒家传统思想铸就了中华民族不朽的灵魂。在这样一种强大的文化背景下传统色彩的性别角色意识依然浓厚。在历史很长一段时期，人们有意无意地因男女生理结构上的差异形成职场地位区别对待的潜意识。女性“干得好不如嫁得好”这种意识依然存在时，职场对男女的关注，已经出现了一种平衡的缺失。在承认女性在职场地位的提升的同时，我们不能否认男性的主导地位依然不可动摇。

（二）企业环境的滋养

烟草，作为一个受国家专卖法制保护的特殊行业，具有雄厚的经济实力和核心的市场地位。职工不免存在一些优越意识，而女职工的这种优越感表现则更甚。企业因男女生理结构的差异，出于对女性的尊重，往往给予其更多的优先的考虑。但这种照顾往往把个别烟草女性误人了一个弱势群体，在外受专卖的保护；在内受企业的照顾。长此以往，可能造成女职工自我意识的沉寂和依赖心理的滋生。

（三）主观因素的反省

在实际生活和工作中，因为女职工担负着多重的角色，而且承担着比男性更多的家庭责任，所以，这种传统的角色和责任在一定程度上，成为女职工职业成长的现实困难和障碍，也影响着女职工的个人工作成就的充分显示。概括而言，女职工承担的主要角色有两种：一类是家庭角色；二是社会角色。这两种角色对于女职工来讲，构成一对矛盾体，对女职工的职业生涯规划带来一系列困惑。不可否认女职工现状，与其自身原因息息相关。其主要原因为：一是过于关注小家庭建设，在工作和家庭中把精力的比重过度倾向家庭。二是存在小富即安、小进则满的思想；三是喜好上一些业余性的娱乐，从而放松了对工作和学习的投入；四是认为烟草行业是一棵可靠的大树，滋生出对工作的懒惰思想。凡此种种原由，给女职工更好地接受再教育，实现自我价值带来了无形的障碍。

三、如何提升烟草女职工素质

（一）、提高烟草女职工素质应明确当今烟草企业特点

随着国内越来越多的垄断行业开始逐步开放市场。中国的烟草行业，也将逐渐开放市场，投入国内市场国际化的自由竞争局面。面对愈来愈激烈的竞争与挑战，女职工在面临传统思想偏见和自身固有弱势等种种不利因素下，要树立自信，坚定目标，应该看到，随着时代的发展和进步，女职工已经开始受到越来越公正和平等的对待，女职工的就业限制已经有了明显改善。作为烟草行业的女员工，在行业改革开放的大潮下，要具备特立独行的个性和自尊自信的品格，对自己未来的职业生涯充满信心，对既定的目标要坚持不懈的奋斗努力，只有树立自信，坚定目标，才是新时期下烟草行业女员工职业生涯发展的先决条件。更应该感到职业危机，立足于本职岗位，不断学习、急时充电，以适应竞争日益激烈的烟草行业，得到企业和社会的首肯。

（二）、提高煙草女职工素质应从思想深处进行挖掘

提高女职工素质的一切原动力和保障都来源于女职工渴望实现自我价值的思想需求。有利于女职工个人潜力的充分发挥。客观上来讲，女职工工作于企业，企业为女职工个人潜力的发挥提供了一定的舞台，在不同人的眼中，这个舞台有大有小，善于职业规划的人，看这个舞台是广阔而有前途的，不善于职业规划而昏昏工作的则看不出光明和前途。正是基于这种不同的认识，对于烟草企业的不同态度，也在一定程度上决定了不同人的命运。因为这个舞台在于能够促成女职工的职业与个性的匹配，能够有效促进职业技能的提升，关键是女职工本身要把握得住，充分做好准备，对自己的职业生涯规划有个基本的认识。

根据马斯洛的人性需求理论来看，在每个人身上都隐藏着潜在的自我实现意识，这种需求是人的积极性产生的根源和动力，是形成动机的基础，而动机是产生行为的直接原因。只有当某个人在思想上产生了这种改变自己现状、提高自身素质的愿望时，才能驱使她主动接受和主动寻求改变的方法和途径。因此笔者认为首先要从思想上触动她们，让她们从思想深处有这种改变现状、提高自身素质的欲望和对接受新知识新事物的渴望。

但这种触动思想上转变的工作是十分艰难且辛苦的。第一：这项工作的方式方法难以掌握。每一个人都是一个复杂的个体，更何况于一个群体，因此采取什么样的方式方法进行引导和怎样引导十分重要；第二：引导的程度难以把握。人的认识水平有高有低，其自身的素质也有高有低，因此，教育要根据不同层次、不同需求，因人而异，寓教于乐，培养学习兴趣，从而实现“要我学习”到“我要学习”的转变；第三：工作具有长期性和艰巨性。“冰冻三尺，非一日之寒”，对女职工的教育引导工作是一项长期性的工作。由于女职工肩负家庭和社会的双重责任，时间、精力和男同志相比存在差异性，从某种程度来讲，女职工接受教育比男同志付出的时间和精力要更多。因此，要把握好度的问题，要循序渐进，切不可急于求成，追求短期效应。

（三）、提高烟草女职工素质应以女职工特点为出发点

社会对女职工的要求是男女两性化的重叠要求，既希望女职工有很强的事业心，具有事业成功的优点——吃苦耐劳、好强、刚毅、独立等等，又希望她们具有根深蒂固的传统文化认定的女职工特质——依赖、柔顺、随和等。女职工付出了家庭责任的代价后，却要受到以传统的“贤妻良母”为标准的家庭角色的检验。这种偏见和价值观念，就使得职业女职工长期承受着世俗舆论和心理的压力。由于女性是人类生命的直接创造者和养育者，因而对生命有着本能的热爱，这种热爱生命的天性，使大多数女职工较男职工而言情感更为细腻、丰富，善于沟通、富有耐心、工作认真仔细，具有了独特的文化意识和文化心态。现代工业社会的最大缺陷，就在于过分强调功利性而否定情感性。它常常使人忘记了情感才是人类生存的最终归宿。因此我们应该充分挖掘女职工这种得天独厚的优势，教育她们合理的把这些优势运用到工作实践中。

但随着年龄的变化和来自社会生活、家庭生活的压力，会给女职工思想上带来一定的困扰，使一些女职工在心理和精神上压力过大。因此，在开展宣传实施思想教育时一定要注意依据企业女职工的实际情况，如年龄结构、学历层次、行业特点、工作性质、岗位职责等进行分层次、多步骤、有目标地实施计划，逐层推进。切不可好大喜功，一概而论，以免适得其反。在循序渐进的过程中，依据计划实施的实际情况不断修改和完善计划，形成一个循环的不断完善的体系。

（四）、提高烟草女职工素质应根据学历层次进行针对教育

为提高职业女职工的自身条件和素质，采取的教育培训战略，包括提高对妇女成就的认识和确保妇女获得培训和教育机会等。但教育是一个缓慢的过程，成功的教育必须是连贯一致的，并通过对大众的信息传播和宣传获得成效。根据分层的结果，可采取以下三种方式对烟草女职工进行素质提高教育。

1、诱导式教育：对学历层次较高、接受能力较强，十分清楚不断提高职工素质对现代企业发展和个人的重要性的，可采取诱导的方式，让她们自己走出来，投入到学习中。

2、说服式教育：对于学历层次居中，对企业的发展前景有危机感和责任感，但对再教育有一定畏惧心理的，可采取说服式，让她们看到再教育的益处和清楚自己该怎么做。

3、强化式教育：对于学历层次较低且工作不积极主动、不求上进的可采取强化式教育方式，并配合必要的管理措施，促使她们进行学习。强化式教育方式较前两种方式而言投入量大，投入的时间和精力也较多。

（五）提高烟草女职工素质应以行业培训为最终归宿

提高烟草企业女职工的素质，思想需求是仅仅是隐性条件，要达到提高素质的显性表现，最终还是要落实到行业培训上。“授人以鱼不如授人以渔”，“鱼”是指企业或同事对女职工的种种照顾，而“渔”则指女职工的工作技能。

而烟草目前的培训多以岗位职能为依据，针对女职工心理、生理的行业培训几乎。这一培训理念的缺失，应该引起行业的足够重视。提前做好职业生涯规划很有必要，只要规划合理，平衡好婚姻家庭与事业的关系，女员工也可以在做好工作的同时享受家庭的幸福。企业的培训应让我们女职工不仅仅只关注门前一亩三分地，对企业、社会要有一种历史责任感，在不断追求的过程中，获得生命的提升；让我们的烟草女职工应具有“厚德载物”的人文精神，“修身为本”的进取精神；在烟草这个团体中，切切實实以“我烟草人”而自豪，而站稳脚跟。

提高女职工素质的最终归宿，还是落实到以女性特征和烟草时代性为最高契合点的培训教育上。从而实现女职工价值追求与烟草企业综合实力的匹配。

在现实生活中，在这样一个广阔的发展环境和自由空间中，女职工们更应该把握住时代的潮流，顺势而上，通过不断提高自身素质，树立起自强不息的思想，通过学以致用，不断进取，来达到在工作中有所建树、有所作为的目的，适应企业和社会的发展。只有这样，其自身的价值才能在有限的生命里程中得到实现；也只有这样，才能无愧于自己的人生和所处的时代。在烟草女职工职业生涯发展过程中，企业应该运筹幄幄、主动策划，帮助女职工做职业定位，从思想上让女职工树立信心；作为女职工自己，更是要重视自己的职业形象，发展好良好的人际关系，走出家庭与事业关系的迷宫，重新策划自身必须适应环境，善用社会资源，学习在变化中求生存，才能够在事业发展上迎来新的春天和契机。