探索“微时代”背景下企业营销运作新模式

黄嵘+庞心宇

（1.广西机电职业技术学院 广西南宁 530007； 2.桂林理工大学 广西桂林 541004）

摘 要：微时代是当今社会的发展趋势，通过对计算机网络技术的科学应用来提高沟通交流的有效性，并且在依托即时通讯工具的基础上增强信息传递的便利性。在科技信息技术全面提升和发展的过程中，企业的营销运作逐步步入微时代的平台，能够快速的进行企业各项信息的宣传，也能够快速的建立企业的营销受众群，为企业营销活动水平的提高起到极大的促进和支持作用。因此，企业要积极探索微时代背景下营销运作的新模式，以便提高市场营销成效。

关键词：微时代 企业营销运作 新模式

随着微时代的到来，微信、微博等信息工具逐步与企业的营销运作活动整合起来，同时也推动着企业营销运作模式的创新与发展，以便适应微时代下企业市场营销活动实施的实际需求。因此，企业要加强对微时代的正确认知，并在这一背景下，探究企业营销运作新模式，确保微时代环境下的企业营销能够获得更大的突破和优势，增强营销策略的创新性和有效性，通过对传统营销手段的创新和改革来推动微时代下企业营销的可持续性发展。[1]

一、实施微博营销模式

在微时代的背景下，企业营销活动的展开可以提高对微博平台的合理利用，以微博平台为基础，进行企业营销战略的制定，最终形成一种营销运作新模式。接下来以装修企业的微博营销运作为例，探讨如何实施微博营销新模式。第一，装修企业可以申请企业微博，并在微博当中开设几个重点栏目，一周是七天的时间，那么每一天针对每一个栏目发出一定数量的知识点，对于能够为装修企业带来吸引力和流量的新奇内容也可以进行转载，增加企业和人的互动机会，从而不断扩大企业的影响范围，让有相应需求的客户与企业建立起合作。第二，装修企业在实施微博营销时必须考虑到企业的实际工作内容，并且善于选择符合企业发展以及广大人民群众普遍关心的关于装修的相关问题如工装常识、装修风格、装修材料等，这样不仅仅能够展现出企业的优势，还能够加强与人的互动沟通。另外，针对目前提倡的绿色装修，企业可以在微博当中发出不同种类的绿色装修效果图，并加上相应的文字描述。第三，企业可以按照以上方法实施微博营销，而在应用这一方法时，如果有粉丝能够发现这一规律，则说明企业的微博营销获得了成功，而如果没有达成这一目标，可以适当的进行方法调整。总之，在微时代的背景下，企业应该重新审视自身的形象，建立科学有效的宣传和沟通机制，有效利用微博进行营销宣传，构建多元化的企业营销运作新模式，扩大企业的影响力，提高受众群体范围。[2]

二、应用微信营销模式

微信营销是微时代下企业营销运作的一个新模式，但是在应用微信营销之前，必须做好充分的调查研究工作，细致全面的了解微信营销模式应用的出发点和突破口，只有这样才能够确保微信营销模式为企业的营销活动带来更大的便利和支持。微信营销模式的应用，需要考虑两个方面的内容，一方面是企业的品牌特征，在了解企业品牌特点以及宣传需求的基础上，通过微信营销的方式来扩大企业生产的产品以及树立品牌的特征，增强企业以及产品的吸引力。另一方面要考虑的是如何将微信的特点与企业的营销目的和方法整合起来，充分发挥微信功能，满足企業营销活动发展的实际需要。微时代背景下的企业营销运作需要满足增供扩销这几个层面的需求，并且为广大消费者提供优质满意的服务。同时在具体的营销活动中还要保障消费者能够随时利用多样化的形式来访问和了解到自身需要的信息资料。为了满足以上要求，企业在利用微信营销运作模式时可以利用微信进行企业广告的传播，做到对广告的精准投放，将其真正推送给有需求的客户，这样不仅仅能够减少营销信息的传播时间，也能极大地降低营销成本；企业可以利用微信打造客户与企业的沟通平台，使得广大用户能够与企业进行密切的交流互动，这样不仅仅能够确保定位精准，还能够最大化的减少营销偏差，不断扩充客户群体；企业可以利用朋友圈来传递营销信息，使得消费者以及企业的信息进行平整场地，避免出现用户抵制问题。

三、优化企业营销管理

微时代下的企业营销运作需要坚持与时俱进的原则，充分借助微时代环境下的先进网络技术和通讯技术来建立起完善的营销管理系统，提高企业营销活动的实效性，同时也能够为广大客户提供更加便捷和满意的服务。企业在微时代应用营销管理系统的优势主要有：综合性的处理单机分散的数据，提高了信息处理的速度和质量，同时也完善了营销活动的各项数据材料；能够借助计算机网络把企业的营销管理信息以及客户整合起来，为广大客户提供更加优质满意服务，极大地提升企业营销实力以及市场竞争力；能够有效发挥营销管理系统在企业营销运作新模式构建当中的优势，提高企业长效发展的动力。企业在进行营销管理时，要根据微时代的特征以及企业营销战略设置相应的客户服务、营业管理系统以及分支系统，形成对企业营销管理活动的全面掌控，提高营销管理的科学性和综合性。另外，企业要积极搭建营销管理的对外窗口，这些都能够对企业营销活动和营销管理的决策提供必要支持，同时也能够对客户形成追踪和及时性的服务，搭建企业与客户沟通的桥梁。同时，营销管理的对外窗口也能够有效收集消费者的实际需求，使得企业能够有针对性的为客户提供营销信息。[3]

四、规避企业营销风险

微时代背景下，企业在积极探究营销运作新模式的过程中不可忽视的是营销风险的规避。不少企业错误地认为微时代只能为企业带来利益，而不会带来弊端，甚至会认为微时代只要有好的创意，就能够打造平庸产品，并且让产品流行推广。但事实并不是这样，而且企业的认识存在较大的问题，忽视了企业营销风险问题，而风险意识的缺失则会为企业的长远发展以及持续进步带来较大阻碍。因此，企业要正确认识微时代背景下营销运作模式的创新和发展实际，改变错误的思想意识，充分认识到只有提升企业形象以及生产出高质量和创新型的产品才能够有效借助微时代来进行良好的企业营销，拓宽产品的销路，而如果单纯的进行炒作，则很难持续性地吸引消费者，而且这样昙花一现的营销局面也是企业不想看到的。在企业的微营销工作中，企业的品牌形象能够让广大客户了解到企业文化以及内涵。因此，企业要加强对微时代营销手段的合理利用，进行企业品牌的推广，增强品牌价值，更好地助力企业的营销活动。需要注意的是，企业利用微时代平台进行营销必须强化风险意识，切实了解消费者的需求，通过有效的风险管理来促进企业营销运作长远战略的落实。

随着计算机网络技术的飞速发展，我们逐步步入了微时代，而微时代背景下的企业营销必须要从企业的长远发展战略出发，对传统的营销运作模式进行优化和创新，以便适应微时代的企业营销新需求，促进企业的长远发展。因此，企业要提高对微时代背景下营销运作模式特征的正确认识，同时要注重结合企业的营销需要和长远发展战略来积极构建营销运作新模式，有效实施微博营销，合理应用微信营销，注重规避企业的营销风险，优化和完善企业的营销管理。

参考文献

[1] 李华.企业如何实施微博营销[J].中国商界，2014，（23）：110-111.

[2] 常兴.传统媒体的微博营销[J].西南交通大学学报，2013，（3）：98-99.

[3] 邓翠萍.微时代对企业营销的启示[J].财经研究，2015，（36）：35-36.