图书馆学科馆员发展综述
2017-07-22赵杨
摘 要:学科馆员起源于1950年布拉斯加大学的图书馆,它以学科为主,根据带有学科背景的人员对其进行分学科、领域、专业的一种对口的信息服务的模式。从1998年开始,我国清华大学的图书馆首先在国内实施了学科馆员的制度,随后多所高校的图书馆也都相继的设置或者试行了学科馆员的制度。
关键词:图书馆;学科馆员;发展综述
1 学科馆员的概述
(一)学科馆员的定义
美国的图书馆协会对其的定义是:一种经过专业性训练以及拥有着丰富的学科知识的馆员,对图书馆内某一种学科的专业性文献的选择以及评价进行负责,偶尔也会负责一些学科的信息服务以及文献的组织。学科馆员在中文的界定是:具有相对学科的知识背景、能够合理组织学科的信息资源,把学科的信息服务提供给图书馆馆员。
(二)学科馆员特点
1.在知识飞速发展的时代学科馆员就是图书馆服务在不断创新下的产物
学科馆员作为新时代下图书馆服务的创新产物,它是一种全新的事物。为了可以更好地适应图书馆的网络和用户们的发展诉求,只能从服务的创新意识点上进行,能够确保图书馆的发展之路。
2.学科馆员所扮演着的多种角色
作为用户和图书馆之间贯穿的一个桥梁,学科馆员在其所扮演着多种角色如:研讨人员、联络人员以及咨询人员等等,同时也是各院校图书馆可以有效开展深层次的服务的主要人力资源。学科馆员提供了用户的增值服务,将深入到了教学的科研中帮助用户进行合理有效的挑选、便携、分类、分析以及组织,进一步提升了科研的效率,加快了科研的成效。
3.学科馆员工作的内容呈现多元性
由于时代的变革和不断的发展,用户在心理上也出现了变化,这一变化直接导致了用户在诉求上的变化。用户对于信息的诉求随着时间的变化显现出了多元性以及精确性。所以学科馆员工作的内容也会随着不断的变化或者延伸,产生多元性,这样一来就需要要求学科馆员具备一定的综合素质能力,正确的适应用户的各项需求。
4.学科馆员服务的方式呈现出差异性
由于受到了各种条件的限制如:学科的建设、各所学校的性质、办学的规模以及科研的项目等等因素,各图书馆所配备硬件的设施、领导对其的的重视度、人员的素质以及服务方式的不同,每一位学科馆员在工作的职责中细节的分工不同。有些图书馆所采用的学科馆员是根据相应学科进行一对一分派的,而有些图书馆则是一位学科馆员对应多个学科;有些就是专职,有些却是兼职。
2 学科馆员工作的职责
(一)学科馆员的工作职责不断的延伸
在信息技术的不断发展下,学科馆员的制度在引入我国各所高校的图书馆已经有了12年的时间了,在这12年的时间里正迅速的发展,并且已经得到了图书馆方面和广大阅读爱好者的一直认同。他们工作的职责正随着信息化的时代而发展,读者们对诉求的增加也在不断的延伸。
1978年有位学者就提出了学科馆员工作的职责,他得到了所有图书馆方面的认同。他将学科馆员的职责总结成两个方面:专业性的参考帮助和各个院系的联络。专业性的参考帮助则是指:对读者的咨询提供专业的建议,对数据库进行检查,对资源的建设进行参考,指导帮助读者使用;各个院系的联络则是指:各个院校和系别以及研究所之间为了交流所建设的沟通机制,对于各学科的信息需求进行主动的了解,对改建图书馆的工作提供针对性的建议。各个院系之间的联络在两种职责中是核心的职责。
(二)学科馆员发展的定位
为了更为有效的对增值服务进行开展,将各种因素进行综合得出学科馆员发展的三种模式:
第一种模式:各学科之间的联络馆员。这种学科馆员是最为初级的一种。必须在双硕士学位以上的人员中才可以进行选拔,同时也要具有一定的工作经验,具备信息的检索能力以及外语水平;拥有很强的沟通以及协调能力。主要负责和联系老师进行联络、对搜集来的信息进行反馈,主动的去征求他们对于图书馆里的资源建设以及服务的工作有什么意见或者要求;对于对外院系所组织的有关学术性活动要积极主动地参加,对相关学科学术的发展进行及时的了解;通过各种方式来帮助读者解答问题。
第二种模式:学科的服务馆员,服务馆员则是在帮助用户进行查找以及获取信息的服务中能够充分的发挥出其潜力的馆员。选拔这样的人必须要在副高职称以上才行,要具备很强的信息意识能力、在信息的检索以及外语沟通能力上要具备较高的水平。要对文献的资源以及服务的措施进行宣传,帮助撰写各种宣传的材料;对读者的多样化展开培训,举行具有专题性的讲座,帮助读者可以更加深入的了解图书馆,提升用户的检索技能。
第三種模式:学科文献信息的专家。对某一学科文献信息进行研究,并且为这类学科的用户提供了更加深层的文献信息的服务专家。人员的选拔要在副高职称以上才可以进行,要求要有创造性的思维模式、对信息拥有灵敏的嗅觉、拥有信息的检索能力,要精通外语以及计算机的能力,拥有较为丰富的文献学知识底蕴。针对较为重要的科研或者是学术的带头人提供有效的帮助,所以学科的文献信息的专家在学科馆员的服务发展中是十分重要的。
3 总结
综上所述,由于信息的发展,搜索引擎被用户列为获得信息的首要选择,图书馆将会慢慢的失去许多的用户,学科馆员就要主动的担任其联络人的重担,有效的帮助用户解答所遇到的问题,并将自己融入到学科的用户之中去,将学科服务可以有效的深入化,只有这样才能防止用户的流失,将图书馆事业发展下去。
参考文献
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[3]滑海. 我国高校图书馆学科馆员服务评价指标体系与方法研究综述[J]. 图书馆学刊,2013,12:123-126.
作者简介
赵杨(1985-),女,湖南岳阳,本科,四川音乐学院,助理馆员,研究方向:图书馆管理。