电商企业财务管理对策研究

盛智颖　盛燕玲

摘要：随着网络时代的来临，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，同时也给电子商务的发展创造了条件，在这种环境下电商企业获得了井喷式增长。电商企业围绕互联网而发展，相对于传统企业虽有着一定的优势，但是在财务管理方面还存在许多问题，比如财务风险增大、融资贷款困难、财务管理水平不高等。文章针对这些问题对电商企业的财务管理进行了探讨，并提出了建议。

关键词：电商企业 财务管理

近年来，伴随着网络的快速发展，电商企业也如雨后春笋般壮大起来，这不仅给人们的生活提供了便利，还给很多企业提供了新的发展机遇。根据艾瑞调查数据显示，2016年中国市场电子商务交易的规模达20.2万亿元，增长幅度达23.6%。中国电子商务市场一直处于稳健发展中。其中，网络消费购物占比达23.3%。较2015年同比大幅升高，发展势头良好。随着电商企业规模的不断增大，很多企业成为网络交易中的一个节点，企业的销售、采购是通过网络平台进行交易，由于网络的时效性，虽然说节约了很多成本，但是也给企业财务管理增加了困难。因此，对电商企业的财务管理进行研究并提出对策已迫在眉睫。

一、电商企业的特征

（一）电子商务的概念

电子商务广义上是指依靠信息网络和商品交换为中心的商务活动，通俗来讲，是通过互联网平台进行电子交易，使企业内部、供应商和客户三者之间的商务活动各环节全部实现电子化、网络化。电子商务具有两个特点：一是必须要通过互联网平台进行交易；二是通過互联网完成商务活动。电子商务围绕市场需求进行创新，通过互联网这一介质将企业的供销活动与内部管理有机地结合起来，从而实现电商企业的信息化管理，以适应新兴网络时代无时无刻不在变化与创新的市场需求。

（二）电商企业的特征

1.获取商业信息。在传统的财务管理中，为了生产链不出现断裂的情况，企业一般会保证有充足的存货，但是这样的管理模式在一定的程度上限制了资金的周转从而对企业的发展产生不利影响。而电商企业的特点恰好能规避这种不利影响，利用互联网能实时地获取消费者的需求信息和供应商的供货信息，同时还可以根据实时需求对货源进行有效的调整，并通过网络及时进行销售，从而提高效率、降低成本。

2.提供信息服务。传统的商务活动中，主要是通过纸质文件或者实地观察而获得一些商品信息。电商企业打破了这种时间和地域的限制，通过第三方平台发布各种商品广告、传递商品信息、市场信息，客户可以随时随地通过网络了解自己所需的商品信息。

3.实现网上购销。传统的购销方式是以金属货币或纸币现场交易，交易环节复杂，有诸多不便，安全性也打折扣。电商企业实施电子商务后，其采购和销售都可以通过互联网进行。电子交易是通过支付宝、银联、网上转账实现一系列的供销活动，资金相对安全，并且减少了交易时间，提高了效率。

二、电商企业财务管理存在的问题

（一）财务管理风险增多

电子交易平台具有一定的开放性，各个环节逐渐的电子化，虽然减少了时间交易成本，但是财务风险增加了。由于网络本身的不安全性、财务信息通过网络传输存在的隐患，网络财务模式在强调时效性的同时减少了中间环节的审批等，一些犯罪分子利用电商企业财务管理中的漏洞非法获取电商企业财务信息，导致企业机密外泄，提高了财务风险指数。

（二）融资贷款困难

电商企业中绝大多数企业属于中小型企业，这些小型的电商企业完全是依靠自身积累的财富维持经营，导致企业在短时间内无法扩大。企业一般会经历创业初期、成长阶段、发展壮大和衰退这四个阶段，而小型电商企业很大一部分因为资金的有限在成长期的时间比较长，这严重制约了电商企业的发展，并且此阶段企业的运营情况还不是很稳定，很多企业都没有健全的财务制度，缺乏完善的财务信息和可抵押的资产，这给中小型电商企业融资带来了很大的困难。

（三）财务管理水平不高

电商企业的管理者通常就是企业的投资人，在财务收益、风险管理等方面经验和水平欠缺，没有相关的财务管理专业知识和能力，管理者的素质参差不齐，思维模式还停留在传统的财务管理模式上，这种思维模式不利于电商企业的发展。如：投资者为了谋取更多的利益，没有合理预计投资时需要的资金规模、风险等，出现盲目投资现象，导致企业资金周转不畅，甚至出现破产现象，加大了企业的风险，并且无法适应现代企业的管理需求。

（四）财务人员专业性不强

部分电商企业是由传统企业转型而来，还有部分企业属于一个新型行业，无论是财务人员的专业技能还是从业规模上都无法满足电商企业发展的要求。许多电商企业的财务人员不能根据时代的要求进行革新，在专业技能上缺乏经验，对于计算机操作和软件应用能力较低，财务管理业务水平不足，缺乏长远的眼光，不能及时把握市场的动态，不适应新的财务管理模式，导致工作效率、效益都不高。

三、对电商企业财务管理的建议

（一）建立有效的财务风险预警机制

传统的经营模式是以物质变化为对象的动态管理，而电商企业不同点在于各项经营活动可以不受时间和空间的限制，电子商务是通过第三方平台进行交易，合同签订、货款支付、销售收款以及货物保险等经济业务活动都是通过网络进行，从而实现交易信息化、实时化和虚拟化。虽然这些变化给电商企业带来了很大的便利和节约了成本，但同时也给企业带来风险，因此对企业财务管理提出了更高的要求，可以从以下两个方面着手：

1.加强企业内部控制。在电商模式下，可以根据电子商务的特征，建立对系统的维护控制制度，对业务流程和管理标准重新调整，对交易流程中的风险进行评估，明确业务人员的权限和责任，优化信息传递的处理。

2.建立财务风险预警机制。企业通过电商环境建立相应的财务风险预警机制，对企业进行动态监测，并根据检测结果及时调整经营策略。加大对财务报表数据的分析力度，强化债务偿还能力、运营能力、盈利能力和发展能力评价体系，对企业的筹资、投资和分配进行财务风险的识别与防范。

（二）创新财务管理模式

由于网络的时效性和便利性为集中式的财务管理提供了基础，在这种管理模式下，企业可以通过网络对财务信息及时更新和处理，实现权力的集中控制，资金的集中调配和信息的集中共享，提高了企业资源的利用。同时所需的管理人员也大大减少，不但降低了人员成本，而且提高了经营效益。具体可以从以下两个方面改进：

1.引入网络财务系统。通过引入先进的网络财务管理系统，对电商企业财务数据统一管理及信息共享，从而实现各环节财务的集中处理与资金合理调配，电商企业管理层可以通过财务系统实时了解企业生产、库存和盈亏状态，从而更加直观的监督企业的运营情况。

2.细化财务管理。电商企业管理层还可以通过对分支单元的细化管理，为财务管理创造一个更加透明可控的环境。实现把财务管理渗透到每个业务环节，每个岗位、每项业务及工作流程，同时对财务预算、风险管理、税收筹划等工作提供支持，反馈出对财务及其他业务的实时数据。

（三）树立正确的理财目标

电商企业大部分属于中小型企业，实力并不雄厚，如果要实现企业长远发展，必须要注重完善财务管理制度，树立正确的发展目标。电商企业可以根据自身的情况从以下几个方面考虑：

1.明确经营活动关系。中小型企业在管理模式上存在很多的不足，在考虑快速发展的同时还要明确各经营活动之间的关系，只有企业建立起长期的经营活动，才能长期发展。

2.避免盲目投资。很多投资者也是管理者，缺乏一些专业知识，为了获得利益，容易出现盲目投资的情况。投资前可以根据市场数据、企业所处的环境和投资的可行性等方面进行具体分析。

3.加强对电子商务的认识和学习。电商企业中有很多是新型企业，管理人员对行业的了解以及专业技能的掌握都比较缺乏，所以要加强电商管理人员对电商企业运营模式的了解和知识的积累。

（四）提高财务人员专业技能

为了适应电商时代发展的要求，电商企业要重视对财务人员能力的培养。相对于传统的财务管理模式，电商企业经营模式在时间和空间上都发生了很大的变化，电商企业财务人员不能固守传统的处理方式，在以下几个方面进行提升：

1.组织财务人员学习。很多电商企业属于新型企业，对于财务管理的要求相对于传统企业有着很大的不同，企业要组织对财务人员进行财务管理的学习，增强对电商企业财务管理的认识，提高专业技能。

2.提供商务活动机会。提高财务人员的专业技能，不仅要通过内部学习，还需要进行外部交流，可以经常组织参加一些商务活动，增强对行业了解力度，借鉴和吸取其他企业管理经验等。

3.提高财务人员素质。电商企业中小型企业居多，由于管理的不完善，对财务管理的认识不高，对财务人员的专业素养不重视，导致很难适应新的电商环境。所以，电商企业想要发展起来，不仅要提高财务人员的专业技能、网络应变能力，还要提高职业道德素质。

四、结语

综上所述，电商企业的迅猛发展使我们进入了一个新的时代，不但改变了人们的生活方式，同时也给电商企业带来了新的机遇和挑战。面对这种形式，如果电商企业想要适应时代的发展形势，就必须改变财务管理模式，充分认识企业发展中存在的风险，通过建立财务预警机制、创新财务管理模式、树立正确的理财目标、提高财务人员的专业素质等方式，使企业在新的电商环境下健康、持續发展。

参考文献：

[1]高蓉.电子商务环境下企业财务管理对策研究[J].商业会计，2014，（08）.

[2]王雪容.论电商时代的财务管理[J].财经界（学术版），2015，（04）.

[3]龙伶俐.电商企业财务管理对策探讨[J].财经界（学术版），2015，（16）.