独立学院大学英语翻转课堂满意度调查

李瑾瑜

[摘要]本研究报告了基于课前视频学习的翻转课堂模式在独立学院大学英语课堂的实践情况。对学习者满意度调查的定量和定性数据分析表明，基于课前视频学习的翻转课堂模式得到了学生的高度认可。将课前视频学习和翻转课堂模式紧密结合起来，才能最大的优化教学质量。文章最后反思了实践翻转课堂中所遇到的问题和教师将面临的挑战。

[关键词]翻转课堂；视频学习；独立学院；英语教学

一、引言

翻转课堂颠覆了传统教学过程中的“传递信息”和“吸收内化”过程，是一种课前学生学习教学视频，课中教师讲解作业、进行师生互动的个性化教学模式。在獨立学院英语教学中，积极推进基于计算机技术的翻转课堂模式，既符合独立学院人才培养目标，又体现了《大学英语课程教学要求》的精神，是教育信息化的必然趋势。

二、研究设计

（一）研究对象

本次的研究对象为某独立学院国际经济与贸易、园林规划与设计、计算机科学和技术3个专业6个班共186名大二本科生。这三个专业的学生在英语水平上呈现一定的梯度，收集的数据具有一定的代表性。

（二）研究内容和方法

本研究考察了该学院英语教师，在讲授教材《全新版大学英语综合教程4》的第1、3、7单元（共12学时）时，运用翻转课堂模式的情况。此次研究中教师利用eamtasia8共制作视频24个，最终通过互联网传给学生学习的有效视频为15个。每个视频时长不超过10分钟，内容包括单元课文背景、写作结构、语言运用和文化讨论四方面。翻转课堂设计包含了课文内容串讲、提问互动、语言练习和延伸讨论四个环节。最后以问卷和学生访谈的方法，从教师课前视频制作和课堂教学设计两个维度，对学生进行了英语翻转课堂的满意度调查。

1.问卷调查

问卷设计区分了课前视频学习和课中教学设计两种教学形态，在每种教学形态下，又分成了教师和学生两个不同主体进行调查。为确保客观，问卷调查匿名进行。数据收集采用likert五级量表（1，非常不满意；2，不满意；3，一般；4，满意；5，非常满意）进行。从实验对象六个班中回收的有效调查问卷共171份。

2.学生访谈

研究者从每个实验班随机抽取了3人共18人参与了访谈。访谈形式为教师和学生面对面口头交流，由书记员进行笔录。主要访谈的内容为学生对教师的视频内容，课堂组织和设计以及学习效果方面的主观感受。

三、研究结果分析（一）问卷调查

根据调查结果，学生对课前教师视频设计的满意度达到了77.2%（Mean=3.91，SD=0.883），不满意的仅占7%；学生对课前自己学习视频的满意度稍低，为42.1%（Mean=3.32，sD=0.892），不满意的比例扩大为14%；学生对教师课堂设计满意度最高，为88.9%（Mean=4.13，SD=0.759），不满意的仅占4.1%；学生对自己课堂学习情况满意度为49.7%（Mean=3.51，SD=1.145），不满意的比例为17.6%。

为了进一步比较课前视频学习和翻转课堂学习两种教学模式，以及教师和学生两个教学主体的不同效应，我们用SPSSl8.0对调查结果进行了双因素方差分析。结果显示，教学模式的主效应显著（F=8.758，P=0.003）；教学主体的主效应显著（F=71.695，P=0.000）；但两者的交互效应不显著（F=0.061，P=0.805）。在课前视频学习模式中，学生对教师视频设计的满意度显著高于自己自学情况的满意度（T=6.093，P=0.000）。在课堂学习过程中，学生对教师课堂设计的满意度也显著高于对自己学习的满意度（T=5.903，P=0.000）。从不同的教学主体来分析，学生对教师在课堂教学的满意度显著高于教师课前视频设计的满意度（T=-2.562，P=0.011）；学生对于自己在两种模态下的自学情况满意度没有显著差异（T=-1.739，P=0.083），满意度最低。

以上调查结果可以说明以下几个问题：第一，学生对基于课前视频的翻转课堂模式接受度比较高；第二，教师课前视频的设计制作，还有进一步的改进空间；第三，学生对课前视频和翻转课堂的自学效果缺乏自信心，比较依赖于教师的指导，其自学能力有待提高，另外也需要对视频学习进行适应。

（二）学生访谈：

1.课前视频学习

访谈结果显示，受访的学生大多数表示课前视频自学最大的好处是学习的时间和空间的灵活性。有学生表示，对于课前视频“我随时可以看，看不懂就倒回去再看”；“上课老师讲的什么没听清楚或者没听懂，也没机会再听一遍，但这个就可以”。其次，视频学习中多媒体的运用增加了学习的趣味性。“我觉得看这个视频比课堂上单纯地听老师讲有趣多了”；“视频中讲的那个故事让我印象深刻”。第三，满足了部分学生的情感学习策略需求。有的学生表示“在视频中听到老师的声音倍感亲切”；“看着字幕练听力，慢慢听也没什么压力”。这说明课前视频学习模式充分照顾了英语基础薄弱，个性害羞的部分学生的需求，也拉进了师生的距离。

同时，访谈的学生还提及了课前视频学习中遇到的问题。其中最大的困难，就是学生没有统一集中有效的时间学习，学习进度难以坚持。有学生表示，“白天上课太累，课后真的不想再花时间去学新东西”；“用电子设备看视频诱惑很多，不想学的时候就上网去了”。这一方面说明学生自学能力是课前视频有效学习的基础。另一方面，也要求教师建立更加有效的课前学习评价方式，督促学生更好地完成课前视频学习。其次，在视频学习内容方面，还有学生表示“课前视频长度太长，内容太多，辅以的练习题却不够”。这说明教师视频制作的质量还有待提高。一方面，视频制作要突出重点，语言通俗简练；另一方面，也要“教、练”结合，增加学生运用语言知识的机会。

2.翻转课堂学习

翻转课堂模式首先充分体现了以教师为主导，学生为主体的教学理念，增加了课堂的互动和趣味性。有学生说，“上课气氛比以前活跃多了”；“能得到老师单独的指导，对我很有用”。其次，翻转课堂也给学生提供了语言输出的机会。有学生表示，“课堂上做的词汇练习很有用，而且可以立即得到老师的指導”；“课堂活动让我锻炼了口语，胆子也变大了”。第三，翻转课堂的延伸讨论环节，加深了学生对课文内容的理解，提升了其跨文化交际能力。有学生表示，“英语课除了学语言，还学到了很多人生道理”，“了解了外国文化，这对我以后出国读书很有帮助”。

学生也谈到了翻转课堂模式的缺点。有学生反映“小组任务变成了部分人的任务和表演舞台了，英语基础差的不敢上台”；“如果课前没有学习视频，就算来上课也学不到什么”。这些都充分说明，课前视频学习模式和翻转课堂模式是两个相互依存的部分，任何一方都不可偏废。只有将两者结合起来协同发挥作用，才能最大化发挥语言课堂“输出驱动一输入促成”的二位一体功能。

四、结论和反思

本研究小规模的将翻转课堂模式运用于独立学院大学英语教学中，得到了学生们的高度认可，具有可参照性和可普及性。我们认为，只有将课前视频学习和课堂师生互动紧密结合，才能最大的优化教学质量。

最后，笔者试图利用此次研究结论，讨论以下问题：翻转课堂能解决大学英语课堂教学中的所有问题吗？首先，笔者认为翻转课堂模式不可能解决大学英语课堂教学的所有问题。在实际的教学过程中，部分学生缺乏学习动机，英语基础差，使他们很难参与到大学英语课堂教学中来。有同学表示“课前视频的英语完全不懂”，“我打算放弃英语学习了，基础太差”。这说明由于高校扩招，独立学院的一部分大学生的英语水平甚至达不到大学入学要求。由于缺乏实际有效的语言输入，在实际教学中很难兼顾这部分学生的需求。第二，中学阶段“喂养式”教学方法，导致部分学生形成了一种“依赖式”的学习习惯，自学能力和自律性都比较薄弱。有学生反映，他们“比较适应高中老师上课时那样的讲解”，“一个人学习不会太自觉”。正说明了我们在培养学生独立学习，终身学习这个目标上还任重道远。第三，学生学习动机的偏差，认为“大学学英语就是为了过级，做做题目就好了”，“练口语没什么用，以后又没什么机会说英语”，而中学阶段重“读写”，轻“听说”的应试教育，都给大学英语教学实现培养学生听说能力的目标带来了困难。第四，教材的陈旧和滞后性，远离现实生活的题材，在实用主义至上的学生们中间很难得到认同。“教材内容很枯燥”，“课本里学的句子好像都派不上用场”，是学生们对教材的反馈。这要求教师在教学选材上只宜以教材为纲，选取与现实生活密切相关的多种语言材料来丰富课程教学。综上所述，大学英语教学中出现的各种问题，是与我们的教育制度、社会大环境密不可分的。翻转课堂给学生带来了一种新的教学体验，但也不可能解决英语课堂教学中的所有问题。

（责任编辑：章樊）